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Solución de problemas
Problema
La placa de cocción no se enciende.
Los controles táctiles no responden.
Los controles táctiles son difíciles
de manejar.
Algunas ollas y sartenes hacen chirridos
o chasquidos.
Se oye un ligero zumbido en la placa
de inducción cuando se utiliza en una
posición de calor alta.
Ruido del ventilador proveniente de la
placa de inducción.
La sartén o la olla no se calientan y no
aparecen en la pantalla.
Error
No hay ninguna olla o no es adecuada
ER03
Hay agua en la olla o en el cristal encima de los controles
F1E
La conexión entre el panel de visualización y la placa principal
izquierda falla.
(La zona de cocción que muestra el indicador "E")
F3E
El sensor de temperatura de la bobina falla. (La zona de cocción que
muestra el indicador "E")
F4E
El sensor de temperatura de la placa principal falla. (La zona de
cocción que muestra el indicador "E")
E1E
El sensor de temperatura de la placa de vidrio es alto
E2E
El sensor de temperatura del IGBT es alto
GLOA10964 Induction hob SM v5b R.indd 15
Posible causa
No hay energía.
Los controles se bloquean.
Es posible que haya una leve película
de agua sobre los controles o puede que
esté utilizando solo la punta del dedo
para tocarlos.
Esto puede deberse a la fabricación de
la batería de cocina (capas de distintos
metales y distinta vibración).
Esto se debe a la tecnología de la
cocción por inducción.
Se enciende un ventilador de
refrigeración integrado en la placa
de inducción para evitar que los
componentes electrónicos se
sobrecalienten. Es posible que continúe
ejecutándose incluso cuando apague la
placa de inducción.
La placa de inducción no puede detectar
la sartén porque no es adecuada para
este tipo de cocina.
La placa de inducción no puede detectar
la sartén porque es demasiado pequeña
para la zona de cocción o no está
bien centrada.
Posible causa
Solución
Asegúrese de que la placa de
cocción está conectada a la fuente de
alimentación y de que está encendida.
Compruebe los fusibles de su casa que
dan energía al aparato. Compruebe
si hay un corte eléctrico conectando
otros aparatos.
Desbloquee los controles (→ Modo
seguro (bloqueo infantil)).
Asegúrese de que la superficie de
controles táctiles está seca. Utilice la
yema del dedo para tocar los controles.
Esto es normal en los utensilios de
cocina y no es un problema.
Es normal, pero el ruido debería
disminuir o desaparecer por completo al
reducir el nivel de calor.
Es normal y no debe hacer nada
al respecto. No apague la placa de
inducción de la pared mientras funcione
el ventilador.
Utilice utensilios de cocina adecuados
para la cocción por inducción. Centre
la sartén y asegúrese de que su base
coincide con el tamaño de la zona
de cocción.
(→ Elegir los utensilios de
cocina correctos)
Qué hacer
Elija la sartén adecuada
Limpie la interfaz de usuario
Es necesario reparar. Llame al servicio
de atención al cliente para que le envíen
un técnico.
Reinicie después de que la placa de
inducción se enfríe.
08/11/2017 11:07
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