Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
BESCHWERDERECHT UND ERWEITERTE GARANTIE
Weltweit gültig in Hinblick auf
Stokke® Dresser, im Folgenden als
Produkt bezeichnet.
BESCHWERDERECHT
Der Kunde hat das Recht, sich gemäß den
jeweils gültigen Verbraucherschutzgesetzen,
die von Land zu Land unterschiedlich sein
können, zu beschweren.
Im Allgemeinen gewährt STOKKE AS kei-
ne weiteren Rechte zu den jeweils gültigen
gesetzlichen Rechten, obwohl auf die unten
erläuterte „Erweiterte Garantie" verwiesen
wird. Die Rechte des Kunden im Rahmen der
jeweils gültigen Verbraucherschutzgesetze
gelten zusätzlich zu den Rechten der
„Erweiterten Garantie" und werden davon
nicht berührt.
STOKKE „ERWEITERTE GARANTIE"
STOKKE AS, Box 707, N-6001 Ålesund
(Norwegen) bietet jedoch eine erweiter-
te Produktgarantie für Kunden an, die ihr
Produkt über unsere Website www.stokke-
warranty.com in unserer Datenbank regis-
trieren. Nach erfolgter Registrierung erhält
der Kunde die Garantieurkunde per E-Mail
oder Briefpost.
Die Registrierung in der Garantiedatenbank
gewährt dem Besitzer einer „Erweiterten
Garantie" folgende Rechte:
•
3 Jahre Garantie hinsichtlich
Herstellungsfehlern am Produkt.
Die „Erweiterte Garantie" gilt auch, wenn
das Produkt als Geschenk erhalten oder
gebraucht erworben wurde. Daher kann
die „Erweiterte Garantie" von jedem in
Anspruch genommen werden, der inner-
halb des Garantiezeitraums Besitzer des
Produkts ist, vorausgesetzt er/sie kann den
Garantieschein vorlegen.
Die „Erweiterte Garantie" von STOKKE
gilt unter folgenden Bedingungen:
Üblicher Gebrauch.
Das Produkt wird nur für den vorgesehenen
Zweck verwendet.
Das Produkt wird im normalen Maß gepflegt,
siehe Pflege/Gebrauchsanweisung.
Bei Inanspruchnahme der „Erweiterten
Garantie" muss der Garantieschein gemein-
sam mit dem Originalkaufbeleg (mit Datum)
vorge legt werden. Dies gilt auch für Besitzer,
die das Produkt gebraucht erworben haben,
oder Nachbesitzer.
Das Produkt ist in seinem Originalzustand,
d.h.die verwendeten Teile stammen von
STOKKE und sind nur für den Gebrauch
mit oder in Verbindung mit dem Produkt
gedacht.
Alle
Abweichungen
erfordern eine vorher ige schriftliche
Zustimmung von STOKKE.
Die Seriennummer des Produkts ist vorhan-
den und wurde nicht entfernt.
Die „Erweiterte Garantie" von STOKKE
deckt Folgendes nicht ab:
•
Zustände,
die
durch
Entwicklungen an den Teilen des Produkts
entstehen
(z.
B.
Farbveränderungen,
Abnutzung).
•
Zustände,
die
durch
geringfügige
Abweichungen an den Materialien ent-
stehen (z. B. Farbunterschiede zwischen
Teilen).
•
Zustände, die durch großen Einfluss exter-
ner Faktoren wie Sonne/Licht, Temperatur,
Feuchtigkeit, Umweltverschmutzung, usw.
verursacht werden.
•
Schaden, der durch Unfälle/Unglücke ent-
steht, zum Beispiel
•
Schäden, die durch Unfälle/Missgeschicke
ausgelöst werden, z. B. andere Objekte,
die mit dem Produkt zusammengestoßen
sind, oder Personen, die mit dem Produkt
kollidiert sind und es umgestoßen haben.
Gleiches gilt, wenn das Produkt überladen
war, z. B. in Hinblick auf das Gewicht, das
darauf abgelegt wurde.
•
Schaden, der durch externen Einfluss am
Produkt verursacht wird, zum Beispiel,
wenn das Produkt als Gepäck versendet
wird.
•
Folgeschäden, zum Beispiel Schaden,
der an Personen und/oder anderen
Gegenständen verursacht wird.
•
Wenn das Produkt mit Zubehör ausgestat-
tet wurde, die nicht von Stokke stammen,
wird die «Erweiterte Garantie» ungültig.
•
Die „Erweiterte Garantie" gilt nicht für
Zubehör, das zusammen mit dem Produkt
oder zu einemspäteren Zeitpunkt erwor-
ben oder zur Verfügung gestellt wird.
STOKKE wird im Rahmen der
„Erweiterten Garantie":
•
Die fehlerhaften Teile ersetzen oder - nach
STOKKEs Ermessen - reparieren oder bei
Bedarf das Produkt als Ganzes ersetzen,
vorausgesetzt das Produkt wird zu einem
Wiederverkäufer gebracht.
•
Die
üblichen
Ersatzteile/das
Produkt
an den Wiederverkäufer, von dem das
Produkt erworben wurde, übernehmen.
Im Rahmen dieser Garantie werden keine
Reisekosten des Käufers übernommen.
•
Sich das Recht vorbehalten, zum Zeitpunkt,
zu dem die Garantie in Anspruch genom-
men wird, fehlerhafte Teile durch Teile zu
ersetzen, die ein ähnliches Design haben.
•
hiervon
Sich das Recht vorbehalten, in Fällen, in
denen das entsprechende Produkt zum
Zeitpunkt, zu dem die Garantie in Anspruch
genommen wird, nicht mehr hergestellt
wird, ein Ersatzprodukt zu liefern. Solch ein
Produkt wird von entsprechender Qualität
und entsprechendem Wert sein.
Inanspruchnahme der „Erweiterten
normale
Garantie":
Im Allgemeinen müssen alle Anfragen hin-
sichtlich der „Erweiterten Garantie" an den
Wiederverkäufer gerichtet werden, von
dem das Produkt erworben wurde. Solch
eine Anfrage muss sobald wie möglich
nach Entdeckung eines Fehlers erfolgen
und mit dem Garantieschein und dem
Originalkaufbeleg eingesendet werden.
Es muss eine Dokumentation/ein Nachweis
zur Bestätigung des Herstellerfehlers vor-
gelegt werden, üblicherweise, indem das
Produkt zum Wiederverkäufer gebracht
wird oder anderweitig dem Wiederverkäufer
oder einem Verkäufer von STOKKE zur
Prüfung vorgelegt wird.
Der Fehler wird gemäß den vorangegan-
gen Bedingungen behoben, wenn der
Wiederverkäufer oder ein Verkäufer von
STOKKE feststellt, dass der Schaden durch
einen Herstellerfehler entstanden ist.
DE
BG
8
Transportkosten
für
von
STOKKE
Publicité
