Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
VALITUSOIKEUS JA LAAJENNETTU TAKUU
Sovelletaan maailmanlaajuisesti
Stokke® Dresser -tuotteisiin,
joihin viitataan jäljempänä tuote-sanalla.
VALITUSOIKEUS
Asiakkaalla on kulloinkin sovellettavan kulut-
tajansuojalainsäädännön mukainen valitus-
oikeus; lainsäädäntö voi vaihdella maittain.
Yleisesti ottaen STOKKE AS ei myönnä
mitään lisäoikeuksia kulloinkin sovellettavan
lainsäädännön määräämän lisäksi, vaikka
viitataankin alla kuvattuun "Laajennettuun
takuuseen". Asiakkaan kulloinkin sovelletta-
van kuluttajansuojalainsäädännön mukaiset
oikeudet tulevat "Laajennetun takuun" lisäk-
si, eikä se vaikuta niihin.
STOKKEN "LAAJENNETTU TAKUU"
STOKKE AS, Box 707, N-6001 Ålesund, Norja,
kuitenkin myöntää laajennetun takuun asi-
akkaille, jotka rekisteröivät tuotteen takuu-
tietokantaamme.
Tämä
voidaan
osoitteessa www.stokkewarranty.com. Kun
tiedot on rekisteröity, asiakkaalle lähetetään
takuutodistus sähköpostitse tai tavallisena
kirjeenä.
Rekisteröityminen Takuutietokantaan
oikeuttaa omistajan "Laajennettuun takuu-
seen" seuraavasti:
•
Kolmivuotinen takuu tuotteen valmis-
tusvian varalta.
"Laajennettu takuu" pätee myös, jos tuo-
te on saatu lahjana tai ostettu käytettynä.
Täten "Laajennettuun takuuseen" voi vedo-
ta kuka tahansa, joka on kulloinkin tuot-
teen omistaja takuuaikana, sillä ehdolla, että
omistaja esittää takuutodistuksen ja alkupe-
räisen ostokuitin
STOKKEN "Laajennettu takuu" on seu-
raavien ehtojen alainen:
•
Normaali käyttö.
•
Tuotetta on käytetty vain sen käyttötar-
koitukseen.
•
Tuotetta on huollettu normaalisti huolto-/
käyttöohjeessa kuvatulla tavalla.
•
"Laajennettuun takuuseen" vedottaessa
on esitettävä takuutodistus ja alkuperäi-
nen päiväyksellä varustettu ostokuitti.
Tämä koskee myös toista tai myöhempää
omistajaa.
•
Tuote on alkuperäisessä tilassaan, ja kaikki
käytetyt osat ovat STOKKEN toimittamia
ja tarkoitettuja käytettäviksi tuotteessa tai
sen kanssa. Kaikki poikkeamat tästä vaa-
tivat STOKKEN kirjallisen ennakkosuostu-
muksen.
•
Tuotteen sarjanumeroa ei ole tuhottu tai
poistettu.
STOKKEN "Laajennettu takuu" ei kata:
•
tehdä
Tuotteen muodostavien osien normaalin
kehityksen aiheuttamia seikkoja (esim. väri-
muutokset ja kuluminen).
•
Materiaalien pienten vaihteluiden aiheut-
tamia seikkoja (esim. värierot osien välillä).
•
Ulkoisten tekijöiden, kuten auringon/
valon, lämpötilan, kosteuden, ympäristö-
saasteiden jne., äärimmäisen vaikutuksen
aiheuttamia seikkoja.
•
Onnettomuuksien/vahinkojen
mia seikkoja - esimerkiksi jos toinen esi-
ne on kolahtanut tuotteeseen tai jos joku
on kaatanut tuotteen törmäämällä siihen.
Sama koskee myös tilannetta, jossa tuo-
tetta on ylikuormitettu esimerkiksi siihen
kohdistuneen painon vuoksi.
•
Ulkoisen vaikutuksen tuotteeseen aiheu
tamaa vauriota, esimerkiksi kuljetettaessa
tuotetta matkatavarana.
•
Välillisiä vahinkoja, esimerkiksi henkilöille
ja/tai esineille aiheutettuja vammoja tai
vaurioita.
•
Jos tuotteeseen on asennettu lisävarus-
teita, jotka eivät ole Stokken toimittamia,
"Laajennettu takuu" raukeaa.
•
"Laajennettu takuu" ei koske lisävarusteita,
jotka on hankittu tai toimitettu tuotteen
kanssa tai myöhemmin.
"Laajennetun takuun" puitteissa
STOKKE:
•
Korvaa tai – mikäli STOKKE katsoo parem-
maksi – korjaa viallisen osan tai koko tuot-
teen (mikäli tarpeen) sillä ehdolla, että tuo-
te toimitetaan
•
Kattaa korvaavan osan/tuotteen normaalit
kuljetuskulut STOKKELTA jälleenmyyjälle,
jolta tuote on ostettu. Takuun puitteissa ei
kateta mitään ostajan matkakuluja.
•
Varaa itselleen oikeuden korvata takuu-
seen vedottaessa vialliset osat osilla, jotka
ovat suunnilleen samarakenteisia.
•
Varaa itselleen oikeuden toimittaa korvaa-
va tuote tapauksissa, joissa asianomaista
tuotetta ei enää valmisteta takuuseen
vedottaessa. Tällaisen tuotteen on oltava
vastaava laadultaan ja arvoltaan.
Kuinka vedota "Laajennettuun takuu-
seen":
Yleisesti ottaen kaikki "Laajennettuun takuu-
seen" liittyvät pyynnöt on tehtävä jälleen-
myyjälle, jolta tuote on ostettu. Tämä pyyntö
on tehtävä niin pian kuin mahdollista vian
havaitsemisen jälkeen, ja siihen on liitettävä
takuutodistus ja al-kuperäinen ostokuitti.
Dokumentaatio/todiste, joka osoittaa val-
mistusvian, on esitettävä, yleensä tuomalla
tuote jälleenmyyjälle tai muutoin esittämällä
aiheutta-
se jälleenmyyjälle tai STOKKEN myyntiedus-
tajalletarkastettavaksi.
Vika korjataan yllä olevien ehtojen mukaises-
ti, jos jälleenmyyjä tai STOKKEN myyntiedus-
tajamäärittelee, että vaurio on valmistusvian
aiheuttama.
FI
11
jälleenmyyjälle.
Publicité
