Dépannage - Canon I-SENSYS MF8230Cn Mode D'emploi

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Dépannage
Voir les sections suivantes :
"Impossible d'installer le logiciel."
"Les applications installées depuis le User Software CD-ROM fourni avec la machine ne sont pas correctement
enregistrées dans la MF Toolbox."
"La désinstallation des pilotes prend trop de temps (Windows XP)."
"Le dossier [Canon] est conservé dans le menu Démarrer après la désinstallation du logiciel."
"Impossible d'utiliser le logiciel après la mise à niveau du système d'exploitation."
Impossible d'installer le logiciel.
Dans un environnement IPv6, il est possible que l'écran d'installation du CD-ROM ne soit pas visible. Vous ne pouvez
pas installer les pilotes MF. Installez les pilotes via le port WSD.
"Installation des pilotes MF sur le réseau WSD (pour Windows)"
Vous risquez de ne pas pouvoir utiliser la fonction de numérisation via une connexion IPv6.
Suivez les instructions à l'écran pour installer le logiciel. Si une erreur se produit au cours de l'installation, désinstallez le
logiciel, redémarrez votre ordinateur, puis réinstallez le logiciel.
"Désinstallation de logiciels"
"Installation des pilotes MF et de la MF Toolbox"
Quittez toutes les applications en cours d'exécution et installez à nouveau le logiciel.
Les applications installées depuis le User Software CD-ROM fourni avec la machine ne sont
pas correctement enregistrées dans la MF Toolbox.
Les applications sont automatiquement enregistrées dans la MF Toolbox une fois installées. Cela n'est pas le cas,
toutefois, si l'installation a lieu alors que la MF Toolbox est ouverte. Pour accéder à ces applications depuis la
MF Toolbox, vous devez les enregistrer manuellement sur celle-ci.
"Utilisation de la MF Toolbox"
La désinstallation des pilotes prend trop de temps (Windows XP).
Quittez toutes les applications en cours d'exécution (y compris les programmes anti-virus) avant de désinstaller le logiciel.
Le dossier [Canon] est conservé dans le menu Démarrer après la désinstallation du logiciel.
Désinstallez la MF Toolbox avant de désinstaller les pilotes MF. Si vous désinstallez les pilotes MF en premier, le dossier
[Canon] risque d'être conservé à l'issue de la désinstallation de la MF Toolbox.
Procédez comme indiqué ci-après pour supprimer le dossier.
Sous Windows XP
Cliquez avec le bouton droit sur le menu [Démarrer] et ouvrez l'Explorateur Windows. Dans [Tous les utilisateurs],
sélectionnez [Menu Démarrer] -> [Programmes] et supprimez le dossier [Canon].
Sous Windows Vista
Cliquez avec le bouton droit sur le menu [Démarrer] et sélectionnez [Explorer tous les utilisateurs]. Supprimez le
dossier [Canon] dans la liste [Programmes] du [Menu Démarrer].
Sous Windows 7
Supprimez le dossier [Canon] dans la liste [Tous les programmes] du menu [Démarrer].