Manuale
Risoluzione dei problemi
Si prega di controllare che tutte le connessioni del monitor e del cavo USB siano saldamente collegate
per assicurare il corretto funzionamento dello switch KVM.
Nessun segnale video visualizzato:
Se lo switch KVM reagisce alla hotkey con un segnale acustico, ma non viene visualizzata alcuna
immagine sul monitor, si prega di controllare se il computer attualmente selezionato è in modalità sleep
o spento.
Si prega di utilizzare cavi video di alta qualità il più corti possibile e per HDMI e DP non più lunghi di
2m. Lo switch KVM dovrebbe avere la stessa interfaccia video del monitor (e della scheda grafica).
L'utilizzo di interfacce e cavi adattatori diversi può causare incompatibilità imprevedibili.
Monitor HDMI su switch KVM DVI: I monitor HDMI forniscono informazioni EDID al computer
permettendo alla scheda grafica di emettere una risoluzione più alta e segnali di modalità/profondità
di colore superiori a quelli supportati dallo switch KVM DVI-D. Lo switch KVM non può supportare
questi segnali e non mostrerà alcuna immagine a meno che il segnale della scheda grafica non
venga limitato a segnali compatibili DVI-D, max. 1920x1200@60Hz RGB.
Switch KVM DP: Quando si utilizzano risoluzioni più alte come 4K @ 60Hz solo cavi DP corti da 1m
di alta qualità possono essere usati per un funzionamento affidabile. I convertitori di protocollo
passivo DP++ possono essere supportati usando cavi per monitor con lunghezza massima di 1m. I
convertitori di protocollo attivi e gli hub MST non sono supportati.
Anomalie USB:
Non commutare le porte o usare la tastiera e il mouse fino a che l'installazione dei driver USB non sia
stata completata (se richiesto dal sistema operativo del PC)
Collegare la tastiera e il mouse o il dispositivo direttamente al computer e controllare lo stato dei driver
installati. Una volta che i driver sono installati, i dispositivi dovrebbero funzionare anche quando sono
collegati allo switch KVM.
La distanza massima supportata dallo standard USB 2.0 è di 5m, 3m per USB 3.0. Se è richiesta una
distanza maggiore, si prega di utilizzare una prolunga attiva USB.
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