• De helm dient vervangen te worden indien hij niet meer juist past of uiterlijk 8 jaar na de
fabricagedatum, ook al kunnen er geen beschadigingen worden vastgesteld. Controleer uw helm
regelmatig op zichtbare gebreken!
11. GARANTIE/WAARBORG
Dit product werd volgens de hoogste kwaliteitsnormen vervaardigd, conform de
dienovereenkomstige normen gecontroleerd en goedgekeurd. Naast de vervangingsgarantie
geldt voor de koper een garantietermijn van 24 maanden vanaf de aankoopdatum op
materiaal en verwerking op vertoon van het aankoopbewijs. De garantie omvat geen schade
die door ongeval, verkeerd gebruik, veranderingen aan het product, normale slijtage en
onvakkundige omgang met het product worden teweeggebracht. Originele stickers aan de
binnenkant van de helm mogen niet verwijderd worden. Lees de gedeelten 1. GEBRUIKSDOEL
EN ALGEMENE VEILIGHEIDSINSTRUCTIES, 10. VEILIGHEIDSINSTRUCTIES alsmede 11.1 CRATONI-
VERVANGINGSGARANTIE aandachtig door.
In de volgende gevallen wordt de garantie vroegtijdig beëindigd.
• Indien het product aan derden werd verkocht of doorgegeven.
• Indien de naam van de fabrikant, het serienummer, het productetiket of overige markeringen
gewijzigd of verwijderd werden.
• Indien een niet bevoegde persoon getracht heeft het product te demonteren, te repareren of aan
te passen.
11.1 CRATONI-VERVANGINGSGARANTIE
Als bijzondere garantieservice in geval van een valpartij biedt CRATONI, aanvullend op de
wettelijke garantie van 2 jaar, de CRATONI-vervangingsgarantie: CRATONI vervangt een helm
die na een fietsongeval onbruikbaar wordt voor een bedrag van 50% van de aanbevolen
verkoopprijs. Dit geldt voor de eerste eigenaar binnen een periode van 3 jaar vanaf de
koopdatum. Om een vervangende helm te ontvangen, vult u het formulier op https://cratoni.
com/kundenservice in en stuurt u de defecte helm (met serienummer) naar de betreffende
CRATONI-dealer in uw land. Het adres van de dealer vraagt u op via info@cratoni.com of
telefonisch op +49 (7183) 939300. Ongefrankeerde postpakketten kunnen niet aanvaard
worden. Voeg het oorspronkelijke aankoopbewijs en een nauwkeurige beschrijving van
het ongeluk bij het postpakket. Bij een verrekeningspakket ten bedrage van 50% van de
aanbevolen verkoopprijs wordt de toegestuurde helm u vervangen.
59