Table des Matières
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•
Si le problème persiste, utilisez un autre connecteur avec le levier ou concentrateur.
4
Assurez-vous que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés. Pour plus d'informations, consultez la
documentation de la carte réseau.
5
Entrez dans le programme de configuration du système et vérifiez que les ports de la carte réseau sont bien activés dans l'écran
Integrated Devices (Périphériques intégrés).
6
Vérifiez que les cartes réseau, les concentrateurs et les commutateurs du réseau sont tous configurés sur la même vitesse de
transmission de données et en duplex. Pour plus d'informations, consultez la documentation de chaque équipement réseau.
7
Vérifiez que les cartes réseau et les commutateurs du réseau sont tous configurés sur la même vitesse de transmission de données et
en duplex. Pour plus d'informations, consultez la documentation de chaque équipement réseau.
8
Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils ne dépassent pas la longueur maximale.
Étape suivante
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Lien connexe
Obtention d'aide
Obtention d'aide
Utilisation des diagnostics du système
Dépannage d'un système mouillé
Prérequis
PRÉCAUTION :
La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez
que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les
instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage provoqué
par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.
Étapes
1
Éteignez le système et les périphériques reliés, et déconnectez le système de la prise électrique.
2
Retirez le capot du système.
3
Retirez les composants suivants du système (s'ils sont installés).
•
Bloc(s) d'alimentation
•
Lecteur optique
•
Disques durs
•
Fond de panier de disque dur
•
Clé de mémoire USB
•
Plateau de disque dur
•
Carénage de refroidissement
•
Cartes de montage pour cartes d'extension (si installées)
•
Cartes d'extension
•
Module de ventilation (si installé)
•
Ventilateur(s)
•
Modules de mémoire
•
Processeur(s) et dissipateur(s) de chaleur
•
Carte système
4
Laissez sécher le système pendant au moins 24 heures.
5
Réinstallez les composants que vous avez retirés à l'étape 3, à l'exception des cartes d'extension.
6
Installez le capot du système.
7
Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
218
Dépannage du système
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Dépannage
