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Dépannage de la batterie de l'système
Prérequis
PRÉCAUTION :
La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez
que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les
instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage provoqué
par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.
REMARQUE :
Si l'système est hors tension durant une longue période (des semaines ou des mois), la NVRAM peut perdre les
informations de configuration de l'système. Cette situation est provoquée par une pile défectueuse.
REMARQUE :
Certains logiciels peuvent provoquer l'accélération ou le ralentissement de l'heure de l'système. Si l'système
fonctionne normalement mais que l'heure définie dans la configuration du système n'est pas correcte, le problème peut venir du
logiciel plutôt que d'une défaillance de la pile.
Étapes
1
Entrez de nouveau l'heure et la date dans le programme de configuration du système.
2
Mettez l'système hors tension et débranchez-la du secteur pendant au moins une heure.
3
Rebranchez l'système sur le secteur et mettez-lasystèmesous tension.
4
Ouvrez le programme de configuration du système.
Si la date et l'heure sont incorrectes dans le programme de configuration du système, ouvrez le journal des erreurs du système (SEL)
pour consulter les messages relatifs à la batterie de l'système.
Étape suivante
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Lien connexe
Obtention d'aide
Dépannage des unités d'alimentation
PRÉCAUTION :
La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez
que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les
instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage provoqué
par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.
Les sections suivantes fournissent des informations sur le dépannage des problèmes liés à la source d'alimentation et aux blocs
d'alimentation.
Dépannage des problèmes de source d'alimentation
1
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour vérifier que l'système est sous tension. Si le voyant d'alimentation ne s'allume pas lorsque
vous appuyez sur le bouton d'alimentation, appuyez plus fort.
2
Branchez un autre périphérique afin de vous assurer que la carte système n'est pas en cause.
3
Assurez-vous qu'aucun raccordement lâche n'existe.
Par exemple, un branchement lâche de câbles d'alimentation.
4
Assurez-vous que la source d'alimentation est conforme aux normes en vigueur.
5
Vérifiez qu'il n'y a pas de courts-circuits.
6
Faites appel à un électricien qualifié pour vérifier la tension du réseau et vous assurer qu'il répond aux spécifications requises.
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Dépannage du système
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Dépannage
