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•
Vérifiez l'état de votre abonnement auprès de votre opérateur
(crédit, validité de la carte SIM, etc.).
•
Vérifiez que vous n'avez pas interdit les appels sortants.
Impossible de recevoir des appels
•
Vérifiez que votre téléphone est allumé et connecté à
un réseau (vérifiez que le réseau n'est pas saturé ou
indisponible).
•
Vérifiez l'état de votre abonnement auprès de votre opérateur
(crédit, validité de la carte SIM, etc.).
•
Vérifiez que vous n'avez pas transféré les appels entrants.
•
Vérifiez que vous n'avez pas interdit certains appels.
Le nom ou le numéro de mon interlocuteur n'apparaît
pas lors de la réception d'un appel
•
Vérifiez que vous avez souscrit à ce service auprès de votre
opérateur.
•
Votre correspondant a masqué son numéro.
Je ne trouve pas mes contacts
•
Vérifiez que votre carte SIM n'est pas cassée.
•
Vérifiez que votre carte SIM est insérée correctement.
•
Importez dans le téléphone tous les contacts stockés sur la
carte SIM.
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La qualité sonore des appels n'est pas optimale
•
Vous pouvez régler le volume au cours d'un appel en
appuyant sur la touche Volume
•
Vérifiez la réception du réseau
•
Vérifiez que le récepteur, le connecteur et le haut-parleur de
votre téléphone sont propres.
Je ne peux pas utiliser certaines fonctions décrites
dans le manuel
•
Vérifiez la disponibilité de ce service dans votre abonnement
auprès de votre opérateur.
•
Vérifiez si cette fonction ne nécessite pas l'utilisation d'un
accessoire Alcatel.
Aucun numéro n'est composé lorsque je sélectionne
un numéro dans mon répertoire
•
Vérifiez que vous avez correctement enregistré ce numéro.
•
Veuillez vérifier que vous avez bien saisi l'indicatif pays si vous
appelez l'étranger.
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