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Si on ne peut pas résoudre un problème
Service à la clientèle (États-Unis)
Si on ne peut résoudre le problème après avoir consulté l'information au présent
chapitre, prendre contact avec le Centre de service après-vente Canon au 1-800-828-
4040 de 08 h à 20 h HNE, du lundi au vendredi et de 10 h à 20 h le samedi. Une
assistance en direct, 24 heures sur 24, est aussi disponibles au site Web.
http://www.canontechsupport.com/
Service à la clientèle (Canada)
Canon Canada Inc. offre à ses clients une gamme complète d'options de soutien
technique* :
– Pour un dépannage pas-à-pas, un soutien technique par courriel, les derniers
pilotes ou les téléchargements de documents ainsi que des réponses aux questions
fréquemment posées, visiter le site http://www.canon.ca/
– Un soutien technique gratuit est disponible de 9 h à 20 h, du lundi au vendredi (sauf
les jours fériés) au 1-800-652-2666 pour les produits encore sous garantie
– Pour trouver l'emplacement du service après-vente autorisé le plus près, visiter le
site http://www.canon.ca/ ou appeler au 1-800-652-2666
– Si le problème ne peut être corrigé en utilisant l'une des options susmentionnées de
soutien technique, des options de réparation sont disponibles au moment de votre
appel au numéro du soutien technique déjà mentionné ou par le biais du site Web à
http://www.canon.ca/
* Les détails du programme de soutien sont sujets à changement sans préavis.
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