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Qualification de l'installation et qualification opérationnelle du Maxwell
Réf. SA1140, SA1150, SA1160
La qualification de l'installation est un service qui inclut une série de contrôles formels de l'appareil,
produit une documentation par écrit des fonctionnalités de l'appareil et vérifie que tous les accessoires
achetés avec l'appareil ont été fournis et installés dans le laboratoire du client. Ce service comprend une
visite au site pour réaliser les opérations suivantes :
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La qualification opérationnelle est un service qui vérifie que l'appareil fonctionne selon les caractéristiques
opérationnelles prévues. Ce service comprend une visite au site pour réaliser les opérations suivantes :
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Garantie limitée et consignes de réparation
En vertu de cette garantie, Promega s'engage envers l'acheteur d'origine de l'appareil Maxwell
fournir les pièces et la main-d'œuvre nécessaires à l'entretien et à la réparation de l'appareil pendant un an à
compter de la date d'achat. Votre garantie inclut le choix entre les options suivantes : 1) réparation dans nos
dépôts, avec fourniture d'un appareil de remplacement temporaire à utiliser pendant la réparation de votre
appareil ; ou 2) réparation sur le site par un technicien formé en usine. Si vous choisissez la réparation dans
nos dépôts, l'appareil doit être soigneusement emballé et expédié aux frais de Promega. Promega vous
renverra l'unité réparée ou une unité de remplacement à ses frais dans un délai de trois jours ouvrables
après la fin de la réparation. Cette garantie peut être renouvelée d'année en année, pour autant que le
renouvellement soit demandé avant l'expiration de la garantie actuelle ou du contrat d'entretien en cours.
Promega s'engage, sous sa seule responsabilité, dans le cadre de cette garantie et en cas d'avertissement
rapide d'un défaut, à réparer ou à remplacer (à sa discrétion) tout appareil avéré défectueux pendant la
période de garantie. Les articles consommables ne sont pas pris en charge par cette garantie. Cette
garantie exclut la réparation ou le remplacement rendu nécessaire par un accident, une négligence, une
mauvaise utilisation, une réparation ou une modification non autorisée de l'appareil.
Cette garantie et les actions en justice citées dans le présent document sont exclusives et prévalent sur
toutes autres garanties expresses ou tacites (y compris les garanties implicites de qualité marchande,
d'adéquation à une utilisation particulière et de non-contrefaçon) ; aucune autre garantie ne doit
engager Promega. Promega ne saurait en aucun cas être tenu responsable de tout dommage spécial,
accidentel ou consécutif émanant de l'utilisation ou du dysfonctionnement de cet appareil ou du
système avec lequel il est utilisé.
Promega Corporation · 2800 Woods Hollow Road · Madison, WI 53711-5399, États-Unis · Numéro vert aux États-Unis 800-356-9526 · Tél. +1-608-274-4330 · Fax +1-608-277-2516 · www.promega.com
Réf. TM373
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Installation par un personnel qualifié de Promega
Inspection des cartons d'expédition, de l'appareil et des accessoires
Comparaison de la liste des accessoires reçus à la liste du bon de commande
Inspection des conditions dans le laboratoire
Passage en revue de tous les dangers et précautions avec les utilisateurs
Confirmation/installation de la version correcte du micrologiciel
Enregistrement et documentation de l'installation et des actions menées
Exécution de tests de vérification opérationnelle
Documentation des résultats des tests
Formation du ou des utilisateurs au fonctionnement de l'appareil
Formation du ou des utilisateurs à l'utilisation du journal
Réalisation du journal personnalisé pour le client, de l'étiquette de l'appareil et de la
documentation de la QO
®
CSC
®
CSC à
Imprimé aux États-Unis.
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