Kodak i4000 Plus Serie Manuel De L'utilisateur page 51

Problème
0 s'affiche dans la fenêtre de fonction
après la mise sous tension du scanner,
indiquant que le scanner ne
communique pas avec le PC
« Faux » bourrages papier ou doubles
Echec de l'alimentation ou bourrage
des documents dont la longueur est
supérieure à 35,6 cm
Le scanner est lent
Déviation des documents au cours de la
numérisation
6-2
Proposition de solution
Effectuez les opérations suivantes :
• Vérifiez que le câble USB est en bon état et qu'il est correctement
branché entre le PC et le port USB.
• Vérifiez que le logiciel est chargé.
• Vérifiez que le PC reconnaît le scanner.
1. Cliquez sur Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration >
Outils d'administration > Gestion de l'ordinateur pour afficher
la fenêtre Gestion de l'ordinateur.
2. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques et choisissez votre PC.
Le scanner Kodak i4200 Plus ou i4600 Plus doit s'afficher sous
Périphériques de numérisation.
3. Cliquez sur Action>Rechercher les modifications sur le matériel.
• Vérifiez que la zone de transport est propre.
Assurez-vous que les rallonges de l'élévateur d'entrée et du plateau de
sortie sont sorties pour prendre en charge les longs documents ou utilisez
les rallonges de documents en option. Consultez également le problème
U9 (bourrage de documents) page 6-1.
• Le PC ne remplit peut-être pas la configuration minimale requise pour
le scanner.
• Certaines fonctions de traitement des images réduisent la vitesse du
scanner.
• Le paramètre de résolution (dpi) est peut-être réglé sur une valeur trop
haute.
• Votre logiciel antivirus teste peut-être tous les fichiers TIFF ou JPEG.
• Veillez à numériser sur un disque local.
Vérifiez les points suivants :
• Les guides latéraux de l'élévateur d'entrée sont réglés en fonction des
documents en cours d'insertion.
• L'insertion des documents s'effectue perpendiculairement au module
d'alimentation.
• Les agrafes et les trombones ont été retirés des documents.
• Le module d'alimentation, le rouleau de séparation et les rouleaux
d'entraînement sont propres.
• Le capot du scanner est bien fermé.
A-61651_fr Août 2013