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Conseils pour améliorer la performance
Conseils pour améliorer la performance
Vérifier et corriger
Si votre passerelle n'atteint pas le niveau de performance que vous espériez, les
conseils suivant devraient vous aider. Si vous avez besoin d'une assistance plus
poussée, contactez votre fournisseur d'accès Internet.
Vérifiez que vous avez bien connecté le cordon d'alimentation CA dans la prise
CA pour alimenter la passerelle.
Vérifiez que le cordon d'alimentation CA n'est pas branché sur une prise CA
contrôlée par un interrupteur mural. Si un interrupteur mural contrôle la prise
CA, veillez à ce qu'il soit allumé (sur la position ON).
Vérifiez que les voyants LED POWER et ONLINE sur le panneau avant de votre
passerelle résidentielle sont allumés.
Assurez-vous que votre service câble est actif et bidirectionnel.
Assurez-vous que tous les câbles sont correctement connectés, et que vous
utilisiez les bons câbles.
Si vous utilisez des connections Ethernet, vérifiez que votre TCP / IP est
correctement installé et configuré.
Assurez-vous d'avoir contacté votre fournisseur d'accès et de lui avoir donné le
numéro de série et l'adresse MAC de votre passerelle résidentielle.
Si vous utilisez un diviseur de signal de câble afin de pouvoir connecter la
passerelle résidentielle à d'autres équipements, supprimez le diviseur et
reconnectez les câbles de façon à ce que la passerelle résidentielle soit
directement connectée à l'entrée principale du câble. Si à présent la passerelle
résidentielle fonctionne correctement, il se peut que le diviseur de signal de câble
soit défaillant, et qu'il soit nécessaire de le changer.
Pour avoir une performance optimale sur une connexion Ethernet, il faut équiper
votre PC d'une carte interface réseau 10 / 100BASE-T.
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