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Rencontrez-vous des difficultés ?
Problèmes de dépannage habituels
Je ne comprends pas les voyants du panneau avant
Reportez vous au Fonctions des voyants du panneau avant (à la page 111), pour plus
d'information concernant les opérations et fonctions des indicateurs d'état LED du
panneau avant.
Le modem n'enregistre pas de connexion Ethernet
Vérifiez que votre ordinateur possède une carte Ethernet et que le logiciel des
pilotes d'Ethernet est correctement installé. Si vous achetez et installez une carte
Ethernet, suivez les instructions d'installation avec beaucoup d'attention.
Vérifiez les statuts des voyants du panneau avant
Le modem ne détecte pas de connexion Ethernet après avoir été connecté à un
concentrateur
Si vous connectez plusieurs PC à une passerelle résidentielle, vous devez d'abord
connecter le modem au port ascendant du concentrateur en utilisant le câble
simulateur de modem correct. Le voyant LINK du concentrateur s'allumera de façon
continue.
Le modem ne détecte pas de connexion par câble
Le modem fonctionne avec un câble coaxial standard 75-ohm RF ; Si vous utilisez un
câble différent, votre passerelle résidentielle ne fonctionnera pas correctement.
Contactez votre fournisseur d'accès Internet afin de déterminer si vous utilisez un
câble correct.
Vérifiez que vous avez suivi les procédures dans Comment diagnostiquer mon
installation Internet ? (Page 100).
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