Erreur De L'impression Sur Enveloppe; Qualité D'impression - HP Color LaserJet 4700 Serie Guide D'utilisation

Tableau 8-7
Cause et solution
Cause
Le bac contenant les transparents ou le papier glacé n'est pas
correctement configuré sur le type.
Le transparent ou le papier glacé peut ne pas respecter les
spécifications de support pris en charge.

Erreur de l'impression sur enveloppe

Tableau 8-8
Cause et solution
Cause
Les enveloppes sont chargées dans un bac non pris en
charge. Seul le bac 1 peut recevoir des enveloppes.
Les enveloppes sont enroulées ou abîmées.
Les enveloppes collent car la teneur en humidité est trop
élevée.
L'orientation des enveloppes est incorrecte.
Cette imprimante ne prend pas en charge les enveloppes
utilisées.
Le bac 1 est configuré pour un format différent de celui des
enveloppes.
Qualité d'impression
Tableau 8-9
Cause et solution
Cause
Le support n'est pas conforme aux spécifications de cette
imprimante.
Le support est endommagé ou en mauvais état.
250 Chapitre 8 Résolution de problèmes
Les transparents ou le papier glacé ne sont pas alimentés (suite)
Les enveloppes se coincent ou ne sont pas alimentées dans l'imprimante
L'impression est enroulée ou froissée
Solution
Assurez-vous que le bac d'alimentation contenant les
transparents ou le papier glacé est sélectionné dans
l'application ou le pilote d'imprimante. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
d'imprimante ou Pilotes d'imprimante pour ordinateurs
Macintosh. Utilisez le panneau de commande de l'imprimante
pour configurer le bac sur le type de support chargé. Reportez-
vous à la section Configuration des bacs
Utilisez uniquement des supports conformes aux
spécifications de support HP pour cette imprimante. Reportez-
vous à la section Grammages et formats de support pris en
charge.
Solution
Chargez les enveloppes dans le bac 1.
Utilisez d'autres enveloppes. Stockez les enveloppes en milieu
contrôlé.
Utilisez d'autres enveloppes. Stockez les enveloppes en milieu
contrôlé.
Assurez-vous que les enveloppes sont correctement
chargées. Reportez-vous à la section
d'alimentation.
Reportez-vous à la section Grammages et formats de support
pris en charge.
Configurez le format du bac 1 sur celui des enveloppes.
Solution
Utilisez uniquement des supports conformes aux
spécifications de support HP pour cette imprimante. Reportez-
vous à la section Grammages et formats de support pris en
charge.
Otez le support du bac d'alimentation et chargez-en un en bon
état.
Pilotes
d'alimentation.
Configuration des bacs
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