Dell OptiPlex 7000 Manuel D'entretien
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Dell OptiPlex 7000 Manuel D'entretien

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OptiPlex 7000 au format compact
Manuel d'entretien
Modèle réglementaire: D17S
Type réglementaire: D17S001
Mars 2022
Rév. A00

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Sommaire des Matières pour Dell OptiPlex 7000

  • Page 1 OptiPlex 7000 au format compact Manuel d’entretien Modèle réglementaire: D17S Type réglementaire: D17S001 Mars 2022 Rév. A00...

  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    © 2021-2022 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.

  • Page 3: Table Des Matières

    Outils recommandés................................11 Liste des vis................................... 11 Liste des composants remplaçables par l’utilisateur (CRU) et des composants remplaçables sur site (FRU)..12 Principaux composants de l’ordinateur OptiPlex 7000 au format compact..............14 Capot latéral..................................16 Retrait du panneau latéral............................. 16 Installation du panneau latéral............................17 Panneau avant..................................
  • Page 4 Installation du lecteur de carte SD..........................43 Pile bouton....................................44 Retrait de la pile bouton..............................44 Installation de la pile bouton............................45 Bouton d’alimentation................................. 46 Retrait du bouton d’alimentation..........................46 Installation du bouton d’alimentation...........................47 Carte WLAN..................................48 Retrait de la carte WLAN..............................48 Installation de la carte WLAN............................49 Antenne WLAN..................................50 Retrait de l’antenne WLAN interne..........................
  • Page 5 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS............... 113 Chapitre 5: Dépannage......................... 114 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage......... 114 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........114 Auto-test intégré du bloc d’alimentation......................... 115 Comportement des LED de diagnostic..........................

  • Page 6: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...

  • Page 7: Avant D'intervenir À L'intérieur De Votre Ordinateur

    Alimentation de secours Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous tension (Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à...

  • Page 8: Protection Contre Les Décharges Électrostatiques

    énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.

  • Page 9: Résumé : Protection Contre Les Décharges Électrostatiques

    ● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.

  • Page 10: Après Une Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    Identifier GUID-3C4573AB-7C32-4215-98B6-26F649510437 Version Status Translation Validated Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l’intérieur de votre ordinateur peut l’endommager gravement. Étapes 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2.

  • Page 11: Chapitre 2: Retrait Et Installation De Composants

    Identifier GUID-7FBB11D7-9820-47BB-AFAA-48FA912314D9 Version Status Translation Validated Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Identifier GUID-EA979CC8-84EC-4827-86C4-C80A8C31F4BF Version Status Translation Validated Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...

  • Page 12: Liste Des Composants Remplaçables Par L'utilisateur (Cru) Et Des Composants Remplaçables Sur Site (Fru)

    Liste des composants remplaçables par l’utilisateur (CRU) et des composants remplaçables sur site (FRU) Tableau 2. Liste des composants remplaçables par l’utilisateur (CRU)/remplaçables sur site (FRU) Composant remplaçable par Composant FRU OptiPlex 7000 au format compact l’utilisateur Panneau latéral Panneau avant Commutateur d’intrusion...
  • Page 13 Tableau 2. Liste des composants remplaçables par l’utilisateur (CRU)/remplaçables sur site (FRU) (suite) Composant remplaçable par Composant FRU OptiPlex 7000 au format compact l’utilisateur Disque SSD M.2 carte WLAN Module de mémoire Carte d’extension Assemblage du dissipateur de chaleur et du...

  • Page 14: Principaux Composants De L'ordinateur Optiplex 7000 Au Format Compact

    Identifier GUID-D8923B1B-17A3-4F3C-AFA1-8BB58D464E96 Version Status Translation approved Principaux composants de l’ordinateur OptiPlex 7000 au format compact L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur OptiPlex 7000 au format compact. Retrait et installation de composants...
  • Page 15 Retrait et installation de composants...

  • Page 16: Capot Latéral

    REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.

  • Page 17: Installation Du Panneau Latéral

    Étapes 1. Faites glisser le loquet de déverrouillage jusqu’à ce que vous entendiez un clic, puis faites glisser le panneau latéral vers l’arrière de l’ordinateur. 2. Soulevez le panneau latéral du châssis. Identifier GUID-8D99AEE0-8834-4D22-B6EA-1150780C3707 Version Status Translation approved Installation du panneau latéral Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.

  • Page 18: Panneau Avant

    Identifier GUID-18308A65-BC4C-4A23-B2EB-FAEFA17103F9 Version Status Translation Validated Panneau avant Identifier GUID-199036F9-44FB-424A-A2B6-A70EBCE73A3B Version Status Translation approved Retrait du panneau avant Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau avant et montrent la procédure de retrait.

  • Page 19: Installation Du Panneau Avant

    Identifier GUID-8E8BF7D2-05C4-4864-AC17-9C6523C34811 Version Status Translation approved Installation du panneau avant Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau avant et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.

  • Page 20: Commutateur D'intrusion

    Identifier GUID-D3CE4022-35C4-4F29-8333-C9BCCC30775D Version Status Translation Validated Commutateur d’intrusion Identifier GUID-BB925C66-E052-4002-AF5F-D53ECB9928E4 Version Status Translation approved Retrait du commutateur d’intrusion Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du commutateur d’intrusion et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.

  • Page 21: Installation Du Commutateur D'intrusion

    Identifier GUID-7C4F0377-F5CD-451E-9D6E-172E3BAD414D Version Status Translation approved Installation du commutateur d’intrusion Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du commutateur d’intrusion et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.

  • Page 22: Disque Dur

    Identifier GUID-C7835D68-1B49-497B-91EA-1575ECB7DB9A Version Status Translation Validated Disque dur Identifier GUID-B7DB2C99-6A49-4495-B062-0EE80F5A6F52 Version Status Translation approved Retrait du disque dur de 2,5 pouces Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral.

  • Page 23: Installation D'un Disque Dur De 2,5 Pouces

    Étapes 1. Débranchez les câbles de données et d’alimentation du disque dur des connecteurs situés sur le disque dur de 2,5 pouces. 2. Appuyez sur la languette située sur le support de disque dur, puis soulevez le support de disque dur pour le dégager du châssis. REMARQUE : Les câbles d’alimentation et de données du disque dur ne peuvent être connectés qu’à...
  • Page 24 Retrait et installation de composants...

  • Page 25: Retrait Du Disque Dur De 3,5 Pouces

    Étapes 1. Alignez les fentes situées sur le disque dur de 2,5 pouces avec les points de montage situés sur le support de disque dur. 2. Faites levier sur le support de disque dur pour aligner les points de montage situés sur le support de disque dur avec les fentes situées sur le disque dur de 3,5 pouces.
  • Page 26 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque dur de 3,5 pouces et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Débranchez les câbles de données et d’alimentation du disque dur des connecteurs situés sur le disque dur de 3,5 pouces. 2.

  • Page 27: Installation Du Disque Dur De 3,5 Pouces

    4. Faites levier sur le support de disque dur pour dégager les points de montage du support des fentes situées sur le disque dur de 3,5 pouces. 5. Soulevez le disque dur de 3,5 pouces et retirez-le de son support. Identifier GUID-6CC8C342-2800-43F8-B1EF-A42A376A3EDD Version...

  • Page 28: Support De Lecteur Optique Et De Disque Dur

    Étapes 1. Alignez les points de montage du support avec les fentes situées sur le disque dur. 2. Insérez le disque dur de 3,5 pouces dans son support. 3. Alignez les languettes situées sur le support de disque dur avec les fentes situées sur le châssis, puis insérez le support de disque dur dans le bâti du lecteur de disque.
  • Page 29 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez le panneau avant. 4. Retirez le disque dur de 2,5 pouces. 5. Retirez le disque dur de 3,5 pouces. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du support du disque dur et du lecteur optique et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.

  • Page 30: Installation Du Support De Disque Dur Et De Lecteur Optique

    Identifier GUID-489FC3B5-B3B4-4EDF-96B7-C763F7B46BA6 Version Status Translation approved Installation du support de disque dur et de lecteur optique Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du support de disque dur et de lecteur optique et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.

  • Page 31: Lecteur Optique

    Étapes suivantes 1. Installez le disque dur de 3,5 pouces. 2. Installez le disque dur de 2,5 pouces. 3. Installez le panneau avant. 4. Installez le panneau latéral. 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
  • Page 32 Étapes 1. Appuyez sur la languette située sur le lecteur optique pour libérer le lecteur optique du support de disque dur et de lecteur optique. Retrait et installation de composants...

  • Page 33: Installation Du Lecteur Optique

    2. Faites glisser le lecteur optique hors du support de disque dur et de lecteur optique. Identifier GUID-EBC91A3A-5FF0-403C-A36B-2B9E5BD5F147 Version Status Translation approved Installation du lecteur optique Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 34 Étapes Faites glisser le lecteur optique dans le support de lecteur optique et de disque dur jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Retrait et installation de composants...

  • Page 35: Disque Ssd

    Étapes suivantes 1. Installez le support de disque dur et de lecteur optique. 2. Installez le disque dur de 3,5 pouces. 3. Installez le disque dur de 2,5 pouces. 4. Installez le panneau avant. 5. Installez le panneau latéral. 6. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...

  • Page 36: Installation Du Disque Ssd M.2 2230

    Étapes 1. Retirez la vis unique (M2x3) qui fixe le disque SSD à la carte système. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD 2230 du logement de carte M.2 situé sur la carte système. Identifier GUID-99AD4DE0-A5F6-4F16-B120-06763C380F32 Version Status Translation approved Installation du disque SSD M.2 2230 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.

  • Page 37: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280

    Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD 2230 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD 2230 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD 2230 à...

  • Page 38: Installation Du Disque Ssd M.2 2280

    À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2280 et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD 2280 à la carte système. 2.

  • Page 39: Étapes Suivantes

    Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD 2290 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD 2280 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD 2280 à la carte système. Étapes suivantes 1.

  • Page 40: Support De Lecteur Optique Et De Disque Dur

    Identifier GUID-5ADDD354-B47D-4806-9D17-B46D564E620E Version Status Translation approved Support de lecteur optique et de disque dur Identifier GUID-2040F8EE-838F-4991-AD7E-8C8A1ACEA003 Version Status Translation approved Retrait du support de lecteur optique et de disque dur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

  • Page 41: Installation Du Support De Lecteur Optique Et De Disque Dur

    3. Soulevez le support pour le retirer du système. Identifier GUID-57D57115-D363-4D0F-8CD1-C66559E3A751 Version Status Translation approved Installation du support de lecteur optique et de disque dur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...

  • Page 42: Lecteur De Carte Sd

    Identifier GUID-705F8AE2-1B9E-4188-83F1-EC6806FFC600 Version Status Translation approved Lecteur de carte SD Identifier GUID-7A23E508-8CAF-4CE7-8346-70A59D6795E0 Version Status Translation approved Retrait du lecteur de carte SD Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral.

  • Page 43: Installation Du Lecteur De Carte Sd

    Identifier GUID-83EE1CCF-3A3C-44C3-B8F2-E5AE1C459F78 Version Status Translation approved Installation du lecteur de carte SD Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du lecteur de carte SD et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.

  • Page 44: Pile Bouton

    Identifier GUID-D99D5F9B-0FF3-406B-A51F-FFA061BB89EA Version Status Translation Validated Pile bouton Identifier GUID-DE8724C5-C1E4-4A82-AFF2-08A5A36F73AA Version Status Translation approved Retrait de la pile bouton Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3.

  • Page 45: Installation De La Pile Bouton

    Identifier GUID-099E34EE-A93C-405F-9822-45C435CCCA9F Version Status Translation approved Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la pile bouton et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes Insérez la pile bouton dans son socket avec le pôle positif (+) vers le haut, puis appuyez dessus pour l’emboîter.

  • Page 46: Bouton D'alimentation

    Identifier GUID-1701C3EE-B923-4884-868E-9ADE66BC41B2 Version Status Translation Validated Bouton d’alimentation Identifier GUID-E67D8B1A-729B-4344-B1B4-204A589A7E2F Version Status Translation approved Retrait du bouton d’alimentation Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez le panneau avant.

  • Page 47: Installation Du Bouton D'alimentation

    2. Appuyez sur les pattes de dégagement situées sur la tête du bouton d’alimentation, puis poussez le bouton d’alimentation à travers la fente sur le châssis. 3. Retirez le bouton d’alimentation et son câble du logement situé sur le châssis. Identifier GUID-0A37A82E-B880-4DF8-B6BB-581754365B47 Version...

  • Page 48: Carte Wlan

    4. Installez le panneau avant. 5. Installez le panneau latéral. 6. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Identifier GUID-CCAA203F-6E60-4861-BC9C-1EED5672FD0D Version Status Translation Validated Carte WLAN Identifier GUID-A30BF3F6-A42D-44A8-B6F1-C48C7834BEE3 Version Status Translation approved Retrait de la carte WLAN Prérequis 1.

  • Page 49: Installation De La Carte Wlan

    Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte sans fil à la carte système. 2. Faites glisser le support de la carte sans fil pour le retirer de celle-ci. 3. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 4.

  • Page 50: Antenne Wlan

    Tableau 3. Code couleur des câbles des antennes (suite) Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Auxiliaire (triangle noir) Noir 2. Faites glisser le support de la carte sans fil et placez-le sur cette dernière. 3. Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette située sur le logement de cette dernière. 4.

  • Page 51: Installation De L'antenne Wlan

    Étapes 1. Retirez les câbles d’antenne des guides de routage du boîtier. 2. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent l’antenne WLAN au châssis. 3. Soulevez l’antenne WLAN pour la retirer du châssis. Identifier GUID-104431DA-71AF-4B50-8253-174E84B7607A Version Status Translation approved Installation de l’antenne WLAN Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.

  • Page 52: Antennes Wlan (Externes)

    Étapes 1. Faites passer les câbles d’antenne WLAN par les guides de routage situés sur le châssis. 2. Placez et alignez les trous de vis de l’antenne WLAN sur ceux du châssis. 3. Remettez en place les deux vis (M2x3) pour fixer l’antenne WLAN au châssis. Étapes suivantes 1.
  • Page 53 3. Retirez le panneau avant. 4. Retirez le disque dur de 2,5 pouces. 5. Retirez le disque dur de 3,5 pouces. 6. Retirez le bâti du disque dur et du lecteur optique. 7. Retirez la carte WLAN. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des antennes WLAN externes et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.

  • Page 54: Installation De L'antenne Wlan Externe

    Identifier GUID-46E06464-91E8-4E8E-BE6B-65EBFC021EA6 Version Status Translation approved Installation de l’antenne WLAN externe Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des antennes WLAN et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.

  • Page 55: Mémoire

    4. Installez le disque dur de 2,5 pouces. 5. Installez le panneau avant. 6. Installez le panneau latéral. 7. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Identifier GUID-9A5037BD-C7BC-4AE5-91A1-B5B455F3F613 Version Status Translation approved Mémoire Identifier GUID-A9FEB1E2-71D5-4B6F-87B7-DE5DFA149C64...

  • Page 56: Installation De La Mémoire

    REMARQUE : Notez le logement et l’orientation de la barrette de mémoire afin de la remettre en place dans le bon logement. Identifier GUID-969FF516-701C-4FC2-AD5D-3BE4001FC17A Version Status Translation approved Installation de la mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...

  • Page 57: Assemblage Du Ventilateur Et Du Dissipateur De Chaleur Du Processeur

    Identifier GUID-E9CC4501-6256-4A00-8AC8-B1CC3FE03FD6 Version Status Translation approved Assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur Identifier GUID-B3709694-5F99-4412-9D6F-92F56613AC25 Version Status Translation approved Retrait de l’assemblage de dissipateur de chaleur et ventilateur de processeur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...

  • Page 58: Installation De L'assemblage Du Ventilateur Et Du Dissipateur De Chaleur Du Processeur

    Étapes 1. Débranchez le câble du ventilateur du processeur de son connecteur sur la carte système. 2. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur à la carte système. 3. Dégagez du châssis l’assemblage du dissipateur de chaleur et du ventilateur du processeur. Identifier GUID-F16AB0DE-7ABB-4B35-AE1D-7BF94E70A9AB Version...

  • Page 59: Étapes Suivantes

    Étapes 1. Placez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur sur la carte système et alignez les vis imperdables sur les trous de vis de la carte système. 2. Serrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur sur la carte système. 3.

  • Page 60: Dissipateur De Chaleur Du Régulateur De Tension

    Identifier GUID-38F51F10-D0BE-4003-968E-FCD44D96B684 Version Status Translation Validated Dissipateur de chaleur du régulateur de tension Identifier GUID-452BD733-D34D-4D7A-A700-6426E41652E8 Version Status Translation approved Retrait du dissipateur de chaleur du régulateur de tension Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

  • Page 61: Installation Du Dissipateur De Chaleur Du Régulateur De Tension

    Identifier GUID-369D191C-7CA8-4F24-9E17-71A1755C6ACD Version Status Translation approved Installation du dissipateur de chaleur du régulateur de tension Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur du régulateur de tension et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.

  • Page 62: Processeur

    Identifier GUID-6D80D2E4-6FDC-4158-B13A-DD044EFA533C Version Status Translation Validated Processeur Identifier GUID-B487FF82-3DB3-4C2E-93F2-6F471AEB61F3 Version Status Translation approved Retrait du processeur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez le disque dur de 2,5 pouces.

  • Page 63: Installation Du Processeur

    Identifier GUID-C5ABE733-4258-4BAA-A90D-89C314CC4B30 Version Status Translation approved Installation du processeur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du processeur et montre la procédure d’installation. Étapes 1.

  • Page 64: Carte D'extension

    Identifier GUID-4F5728ED-9BCE-461D-8BB9-26C0DC263ED5 Version Status Translation approved Carte d’extension Identifier GUID-F9B8A08D-4BE2-4C71-9AB7-92D9C59F5AA5 Version Status Translation approved Retrait de la carte graphique Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. À...

  • Page 65: Installation De La Carte Graphique

    Étapes 1. À l’aide de la languette, soulevez et ouvrez la porte PCIe. 2. Appuyez sur la languette de fixation située sur le logement de carte graphique et maintenez-la enfoncée, puis soulevez la carte graphique pour la retirer du logement de carte PCIe x16. 3.

  • Page 66: Modules D'e/S En Option (Ps2/Série)

    2. À l’aide de l’embout d’alignement sur le logement PCIe, placez la carte dans le connecteur et appuyez fermement. Vérifiez que la carte est bien installée. 3. Fermez la porte du PCIe. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
  • Page 67 Étapes 1. Soulevez la languette de retrait pour ouvrir le panneau de la carte d’extension. 2. Débranchez le câble du module PS2 du connecteur situé sur la carte système. 3. Retirez le module PS2 de l’ordinateur. Retrait et installation de composants...

  • Page 68: Installation Du Module Ps2 En Option

    Identifier GUID-05E896CA-FB12-4FB5-86EC-81972F9C70D8 Version Status Translation approved Installation du module PS2 en option Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du module PS2 en option et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
  • Page 69 Étapes 1. Insérez le module PS2 en option dans son logement sur le châssis. 2. Branchez le câble PS2 au connecteur situé sur la carte système. 3. Fermez le panneau de la carte d’extension et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étapes suivantes 1.

  • Page 70: Modules D'e/S En Option (Vga/Hdmi/Dp/Usb-C)

    3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Identifier GUID-D80ADF43-84F1-47A8-B69F-181ED84CF6C1 Version Status Translation approved Modules d’E/S en option (VGA/HDMI/DP/USB-C) Identifier GUID-EBCC6FF7-1743-4717-9515-A9056C87D29B Version Status Translation approved Retrait du module d’E/S en option Prérequis 1.

  • Page 71: Installation Du Module D'e/S En Option

    Identifier GUID-49F24480-A6F5-4D82-8AFB-BA1C22685F29 Version Status Translation approved Installation du module d’E/S en option Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du module d’E/S en option et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.

  • Page 72: Ventilateur Du Boîtier

    Identifier GUID-1E82D5EA-21B2-4018-B5C3-0D2918D3F1FC Version Status Translation approved Ventilateur du boîtier Identifier GUID-70307097-5A08-4D2E-AB2B-D27027E5112A Version Status Translation approved Retrait du ventilateur du châssis Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral.

  • Page 73: Installation Du Ventilateur Du Châssis

    Identifier GUID-F2FAD86C-9E77-446E-A1F9-56A7A01FF5C0 Version Status Translation approved Installation du ventilateur du châssis Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du ventilateur du boîtier et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.

  • Page 74: Haut-Parleurs

    Identifier GUID-A6445DA5-405C-4BDA-A929-FE53DC4A83F6 Version Status Translation Validated Haut-parleurs Identifier GUID-3190EE2B-65D9-4C84-A7C1-B8F5EB1B23CA Version Status Translation approved Retrait du haut-parleur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du haut-parleur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
  • Page 75 Étapes 1. Déconnectez le câble du haut-parleur de son connecteur situé sur la carte système. 2. Retirez le câble des haut-parleurs des guides de routage situés sur le boîtier. 3. Appuyez sur la languette et faites glisser le haut-parleur avec son câble pour le retirer du logement situé sur le boîtier. Retrait et installation de composants...

  • Page 76: Installation Du Haut-Parleur

    Identifier GUID-2E60C1D2-4060-4E20-A339-AA28B76DD665 Version Status Translation approved Installation du haut-parleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du haut-parleur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.

  • Page 77: Bloc D'alimentation

    Identifier GUID-F1A0CC85-8CB5-4613-8750-7AC2DC72AF25 Version Status Translation Validated Bloc d’alimentation Identifier GUID-6796525C-3917-464D-BF3D-4D1DDF18393E Version Status Translation approved Retrait du bloc d’alimentation Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez le panneau avant.

  • Page 78: Installation Du Bloc D'alimentation

    Étapes 1. Débranchez les câbles d’alimentation des connecteurs situés sur la carte système. 2. Retirez les câbles du bloc d’alimentation pour les sortir des guides de routage du châssis. 3. Retirez les trois vis (M6-32) qui fixent le bloc d’alimentation au châssis. 4.
  • Page 79 Étapes 1. Placez et alignez les trous de vis du bloc d'alimentation sur les trous de vis du châssis. 2. Remettez en place les trois vis (M6-32) pour fixer le bloc d’alimentation au châssis. 3. Faites passer les câbles d'alimentation par les guides d’acheminement situés sur le boîtier. 4.

  • Page 80: Carte Système

    Identifier GUID-57A55927-6E1E-400D-8732-224AC53A7435 Version Status Translation Validated Carte système Identifier GUID-1A796051-A2EE-4C75-8B2B-96083B00A66F Version Status Translation approved Légendes de la carte système - Système 7000 au format compact L’image suivante montre les logements et les connecteurs de la carte système. 1. Câble du commutateur d’intrusion 2.

  • Page 81: Retrait De La Carte Système

    15. Câble de données du disque dur (SATA 1) 16. Câble de données du lecteur optique/disque dur (SATA 2) 17. Câble d’alimentation SATA 18. a. logement PCIe x16 (LOGEMENT 2) b. logement PCIe x4 (LOGEMENT 4) c. logement PCIe x4 (LOGEMENT 1) 19.
  • Page 82 Retrait et installation de composants...

  • Page 83: Installation De La Carte Système

    Étapes 1. Retirez la vis (6-32) qui fixe le support d’E/S avant au boîtier. 2. Faites pivoter et retirez le support d’E/S avant du châssis. 3. Déconnectez tous les câbles connectés à la carte système. 4. Retirez les quatre vis (nº 6-32) qui fixent la carte système au châssis. 5.
  • Page 84 Retrait et installation de composants...
  • Page 85 Retrait et installation de composants...
  • Page 86 Étapes 1. Alignez et placez la carte système dans le système jusqu’à ce que les points d’espacement situés à l’arrière de la carte système s’alignent avec ceux du boîtier. 2. Remettez en place les quatre vis (nº 6-32) pour fixer la carte système au châssis. 3.

  • Page 87: Chapitre 3: Pilotes Et Téléchargements

    GUID-03B3E7E4-0F78-4352-98F7-F1B8A47E387E Version Status Translation Validated Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...

  • Page 88: Chapitre 4: Configuration Du Bios

    Identifier GUID-32921FA4-D0AE-40EF-9911-A94A5BD60C4F Version Status Translation Validated Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.

  • Page 89: Menu D'amorçage Ponctuel

    Tableau 4. Touches de navigation (suite) Touches Navigation Échap Permet de revenir à la page précédente jusqu’à ce que l’écran principal s’affiche. Si vous appuyez sur « Échap » dans l’écran principal, un message vous invitant à enregistrer les modifications non enregistrées et à...
  • Page 90 Tableau 5. Options de configuration du système : menu Informations système (suite) Général - Informations sur le système Technologie de mémoire Affiche la technologie utilisée pour la mémoire. Taille DIMM 1 Affiche la taille de la mémoire DIMM 1. DIMM 2 Size Affiche la taille de la mémoire DIMM 2.

  • Page 91: Configuration Du Système

    Tableau 6. Options de configuration du système : menu Configuration système Configuration du système Carte NIC intégrée Régit le comportement du contrôleur LAN intégré. Activer la pile réseau UEFI Permet d’activer ou de désactiver la pile réseau UEFI. Opération SATA Permet de configurer le mode d’exploitation du contrôleur de disque dur SATA intégré.
  • Page 92 Tableau 8. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité de la commande d’effacement. Les changements de ce paramètre prennent effet immédiatement. Par défaut : désactivé. Absolute® Permet d’activer ou de désactiver l’interface avec le module BIOS du service Computrace®...

  • Page 93: Comportement Post

    Tableau 10. Options de configuration du système : menu Intel Software Guard Extensions (suite) Extensions Intel Software Guard Gestion de l’alimentation Restauration de l’alimentation Détermine l’action que l’ordinateur effectue lorsque l’alimentation est rétablie. Activer la technologie Intel Speed Shift Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel Speed Shift. Heure du démarrage automatique Permet de mettre sous tension automatiquement l’ordinateur chaque jour ou à...

  • Page 94: Présentation Générale

    Il constitue une alternative au numéro de série. ● Étiquette de propriété ● Mise à jour de firmware signée : cette fonction vous permet de vérifier que seuls les BIOS signés et publiés par Dell peuvent être installés sur votre ordinateur. Processeur Le champ Processeur fournit des informations relatives au processeur de l’ordinateur :...

  • Page 95: Configuration Du Démarrage

    Tableau 16. Page de présentation du BIOS (suite) Options Description ● Cache L3 du processeur : ce champ indique la quantité de stockage de cache disponible sur le processeur. ● Version du microcode ● Compatibilité Intel Hyper-Threading : ce champ permet d’identifier si le processeur est équipée de la technologie Intel Hyper-Threading.

  • Page 96: Périphériques Intégrés

    Tableau 17. Configuration du démarrage : Options Description Séquence de démarrage Mode de démarrage : UEFI uniquement Cette section permet à l’utilisateur de choisir le premier périphérique amorçable que l’ordinateur doit utiliser pour démarrer le système. Elle répertorie tous les périphériques amorçables potentiels.

  • Page 97: Désactivé

    Tableau 18. Périphériques intégrés (suite) Options Description Date Cette section permet à l’utilisateur de modifier la date. Le changement prend effet immédiatement. Le format utilisé est MM/JJ/AAAA Temps Cette section permet à l’utilisateur de modifier l’heure. Le changement prend effet immédiatement. Le format utilisé est HH/MM/SS (24 heures).

  • Page 98: Stockage

    Tableau 18. Périphériques intégrés (suite) Options Description ● 30 jours ● 60 jours ● 90 jours ● 120 jours ● 150 jours ● 180 jours Identifier GUID-4FD35E4C-C668-4822-A22C-55D4262B7272 Version Status Translation approved Stockage Cette section fournit des informations détaillées sur le stockage et les paramètres. Tableau 19.

  • Page 99: Écran

    Tableau 19. Stockage (suite) Options Description ● Mode en lecture seule de carte Secure Digital (SD) Identifier GUID-B28115EA-4C9E-4C08-A229-DB8377E35493 Version Status Translation approved Écran Cette section fournit des informations relatives à l’écran et aux paramètres. Tableau 20. Écran Options Description Affichage multiple Cette section contient un commutateur qui permet à...

  • Page 100: Alimentation

    Tableau 21. Connexion (suite) Options Description ● WLAN (activé par défaut). ● Bluetooth (activé par défaut). Activer la pile réseau UEFI Cette section contient un bouton à bascule qui permet à l’utilisateur d’activer ou de désactiver l’installation des protocoles de mise en réseau UEFI. (Activé par défaut) Contrôle de l’émetteur sans fil Cette section contient un commutateur qui permet à...

  • Page 101: Sécurité

    Tableau 22. Alimentation (suite) Options Description ● Sous tension : le système se met sous tension après le rétablissement de l’alimentation secteur ● Dernier état de l’alimentation : le système revient à l’état précédent après le rétablissement de l’alimentation secteur Gestion de l’alimentation à...
  • Page 102 Tableau 23. Sécurité (suite) Options Description hachage SHA-256 pour étendre les mesures dans les registres PCR du module TPM lors du démarrage du BIOS (activé par défaut). Effacer Cette section contient un commutateur qui permet d’effacer les informations sur le propriétaire du module TPM, puis de rétablir le module TPM à...

  • Page 103: Mots De Passe

    Tableau 23. Sécurité (suite) Options Description ● Activer Absolute : active Absolute Persistence et charge le firmware du module Absolute Persistence (sélectionné par défaut). ● Désactiver Absolute : désactive Absolute Persistence. Le firmware du module Absolute n’est pas installé. ● Désactiver Absolute de manière permanente : désactive l’interface du module Absolute Persistence de manière permanente.

  • Page 104: Restauration De Mise À Jour

    Tableau 24. Mots de passe (suite) Options Description Lettres majuscules Activer ou désactiver l’utilisation renforcée des lettres majuscules (désactivé par défaut). Lettres minuscules Activer ou désactiver l’utilisation renforcée des lettres minuscules (désactivé par défaut). Chiffres Activer ou désactiver l’utilisation renforcée d’au moins un chiffre (désactivé...

  • Page 105: Gestion Des Systèmes

    Cloud si le système d’exploitation principal ne parvient pas à démarrer après un nombre défini d’échecs (activé par défaut). Seuil de restauration automatique du système d’exploitation Dell Seuil de restauration automatique du système d’exploitation Dell Ce champ permet à l’utilisateur de sélectionner le nombre d’échecs de tentatives de démarrage du système qui sont autorisés avant...

  • Page 106: Clavier

    Tableau 26. Gestion des systèmes (suite) Options Description Wake-on-LAN Ce champ permet à l’utilisateur de sélectionner la façon dont le système démarre lorsqu’il est connecté au réseau LAN. Les options disponibles sont les suivantes : ● Désactivé : la mise sous tension du système ne peut pas être déclenchée par la réception de signaux LAN spécifiques (sélectionné...

  • Page 107: Virtualisation

    Identifier GUID-3CCB6819-A652-44C8-A5CE-CB63987D7CFF Version Status Translation approved Virtualisation Cette section fournit des informations détaillées relatives aux paramètres de virtualisation. Tableau 28. Virtualisation Options Description Intel Virtualization Technology Activer la technologie de virtualisation Intel Ce champ contient un bouton à bascule qui permet d’activer ou de désactiver la virtualisation pour exécuter le moniteur d’ordinateurs virtuels (VMM) (activé...

  • Page 108: Journaux Système

    à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour plus d’informations sur ce sujet, voir l’article : https://www.dell.com/support/article/sln153694 Configuration du BIOS...

  • Page 109: Mise À Jour Du Bios Dans Linux Et Ubuntu

    7. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier dans lequel vous avez enregistré le fichier de mise à jour du BIOS. 8. Double-cliquez sur l’icône du fichier de mise à jour du BIOS et laissez-vous guider par les instructions affichées à l’écran. Pour plus d’informations, voir l’article 000124211 de la base de connaissances, à l’adresse www.dell.com/support. Identifier GUID-788E5D66-C463-49A4-AA6C-01C115A999F3 Version...

  • Page 110: Mise À Jour Du Bios Depuis Le Menu De Démarrage Ponctuel F12

    ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.

  • Page 111: Mot De Passe Système Et De Configuration

    Identifier GUID-70AC74A4-2716-4872-8F85-36CCA0E01771 Version Status Translation Validated Mot de passe système et de configuration Tableau 31. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le système.

  • Page 112: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration Existant

    Identifier GUID-B6DB5E2C-98AB-4EF7-9BA7-42A0AEF1D985 Version Status Translation Validated Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant Prérequis Vérifiez que l’état du mot de passe est déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration existant.

  • Page 113: Effacement Des Mots De Passe Système Et De Configuration Du Bios

    Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...

  • Page 114: Chapitre 5: Dépannage

    Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●...

  • Page 115: Auto-Test Intégré Du Bloc D'alimentation

    Description du problème Résolution proposée Défaillance du périphérique Flash SPI irrécupérable Défaillance du processeur ● Exécutez l’outil Dell SupportAssist/ Dell Diagnostics. ● Si le problème persiste, remplacez la carte système. Échec de la carte système ● Flashez la dernière version...

  • Page 116: Récupération Du Système D'exploitation

    à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.

  • Page 117: Réinitialisation De L'horloge Temps Réel (Rtc)

    Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell propose plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre PC Dell. Pour plus d’informations, voir la...
  • Page 118 2. Éteignez le modem. 3. Mettez hors tension le routeur sans fil. 4. Patientez 30 secondes. 5. Mettez sous tension le routeur sans fil. 6. Mettez sous tension le modem. 7. Allumez votre ordinateur. Dépannage...

  • Page 119: Chapitre 6: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell

    Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 33. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...
  • Page 120 REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la preuve d’achat, le bordereau d’expédition, la facture ou le catalogue des produits Dell. Obtenir de l’aide et contacter Dell...

Ce manuel est également adapté pour:

D17s

Table des Matières