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Ordinateur de bureau compact Inspiron 3030
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: D17S
Type réglementaire: D17S007
Avril 2024
Rév. A02

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Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 3030

  • Page 1 Ordinateur de bureau compact Inspiron 3030 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: D17S Type réglementaire: D17S007 Avril 2024 Rév. A02...
  • Page 2 Un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2023-2024 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
  • Page 3 Sécurité du matériel................................21 Spécifications environnementales............................21 Conformité aux normes..............................22 Environnement de stockage et de fonctionnement......................22 Stratégie de support Dell..............................22 Chapitre 4: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............23 Consignes de sécurité.................................23 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur....................23 Instructions relatives à...
  • Page 4 Chapitre 5: Retrait et installation de la pile bouton................31 Retrait de la pile bouton...............................31 Installation de la pile bouton..............................31 Chapitre 6: Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)......33 Panneau latéral gauche...............................33 Retrait du panneau latéral gauche..........................33 Installation du panneau latéral gauche........................
  • Page 5 Effacer les mots de passe système et du BIOS (configuration système)..............99 Chapitre 10: Dépannage....................... 100 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 100 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist.........100 Auto-test intégré du bloc d'alimentation........................100 Voyants de diagnostic du système...........................
  • Page 6 Vues de l’ordinateur Ordinateur de bureau compact Inspiron 3030 Avant Figure 1. Vue avant 1. Bouton d’alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l’ordinateur s’il est éteint, en veille ou en veille prolongée. Appuyez sur ce bouton pour mettre l’ordinateur en veille s’il est allumé. Appuyez et maintenez ce bouton enfoncé...
  • Page 7 ○ SDHC (Secure Digital High Capacity) ○ SDXC (Secure Digital Extended Capacity) 3. Voyant d’activité du disque dur Le voyant d’activité s’allume lorsque l’ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur. 4. Une prise jack internationale pour casque (combiné casque et microphone) Permet de connecter des écouteurs ou un casque (combiné...
  • Page 8 Connectez un écran externe ou un projecteur. 4. Étiquette de service L’étiquette de service est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie. 5. Deux ports USB 3.2 Gen 1 Connectez des appareils tels que des appareils de stockage externe et des imprimantes.
  • Page 9 Permet d’attacher un câble de sécurité pour empêcher les déplacements non autorisés de votre ordinateur. Étiquette de service L’étiquette de service est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie.
  • Page 10 Configurer votre Ordinateur de bureau compact Inspiron 3030 Étapes 1. Branchement du clavier et de la souris. Figure 4. Branchez le clavier et la souris 2. Connexion au réseau à l’aide d’un câble, ou à un réseau sans fil. Configurer votre Ordinateur de bureau compact Inspiron 3030...
  • Page 11 Figure 5. Connexion à votre réseau 3. Branchement de l’écran. Figure 6. Branchement de l’écran 4. Branchement du câble d’alimentation. Configurer votre Ordinateur de bureau compact Inspiron 3030...
  • Page 12 Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Pour plus d’informations concernant l’installation et l’utilisation de Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances sur le site du support Dell. Pour Windows : Configurer votre Ordinateur de bureau compact Inspiron 3030...
  • Page 13 Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell recommande les étapes suivantes : ● Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows. REMARQUE : Si vous vous connectez à un réseau sans fil sécurisé, saisissez le mot de passe d’accès au réseau sans fil lorsque vous y êtes invité.
  • Page 14 Caractéristiques de l’ordinateur Ordinateur de bureau compact Inspiron 3030 Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur Ordinateur de bureau compact Inspiron 3030. Tableau 2. Dimensions et poids  Description Valeurs Hauteur 11,41 pouces (290 mm) Largeur 3,64 pouces (92,6 mm)
  • Page 15 Tableau 3. Processeur (suite) Description Option un Option deux Option trois Fréquence des cœurs de performances Fréquence de base du 3,50 GHz 2,50 GHz 2,10 GHz processeur Fréquence turbo 4,70 GHz 4,70 GHz 5,40 GHz maximale Fréquence de base du Non applicable 1,80 GHz 1,50 GHz processeur Fréquence turbo Non applicable 3,50 GHz 4,20 GHz maximale Mémoire cache de processeur...
  • Page 16 Tableau 5. Caractéristiques de la mémoire (suite) Description Valeurs Type de mémoire DDR5 Vitesse de la mémoire 4 400 MT/s Configuration mémoire maximale 64 Go Configuration mémoire minimale 8 Go Taille de la mémoire par logement 8 Go, 16 Go et 32 Go Configurations de mémoire reconnues ● 8 Go, 1 x 8 Go, DDR5, 4 400 Mt/s, UDIMM ●...
  • Page 17 Pour en savoir plus sur les caractéristiques des différents types de cartes M.2, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. SATA ● Un logement de carte SATA 2.0 pour lecteur optique plat ● Un logement SATA 3.0 pour disque dur de 3,5 pouces Ethernet Le tableau suivant répertorie les caractéristiques du réseau local (LAN) Ethernet de votre ordinateur Ordinateur de bureau compact...
  • Page 18 La fonctionnalité de prise jack universelle pour casque de 3,5 mm varie selon la configuration du modèle. Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez les accessoires audio recommandés par Dell. Stockage Cette section répertorie les options de stockage sur votre ordinateur Ordinateur de bureau compact Inspiron 3030.
  • Page 19 Tableau 12. Baie de stockage  Stockage Disque dur de Socket M.2 2230/ 3,5 pouces 2280 Disque SSD M.2 Disque SSD M.2 Disque dur de 3,5 pouces Oui (fonction de démarrage PCIe M. 2 principale) Tableau 13. Caractéristiques du stockage  Type de stockage Type d’interface Capacité Disque dur de 3,5 pouces, 7 200 tr/min SATA AHCI, jusqu’à...
  • Page 20 Tableau 15. Valeurs nominales d’alimentation (suite) Description Valeurs ● 12 VA-15 A ● 12 VB-14 A Mode veille : ● 12 VA-1,5 A ● 12 VB-3,3 A Tension de sortie nominale ● 12 VA ● 12 VB Plage de températures En fonctionnement De 5 °C à 45 °C (de 41 °F à 113 °F) Stockage De -40 °C à...
  • Page 21 Tableau 17. Processeur graphique – intégré (suite) Contrôleur Prise en charge d’affichage Taille de mémoire Processeur externe port DisplayPort 1.4 est de 4 096 x 2 034 à 60 Hz. ● Un port HDMI 1.4b REMARQUE : résolution maximale prise en charge par le port HDMI 1.4b est de 1 920 x 1 200.
  • Page 22 * Mesurées à l’aide d’un spectre de vibrations aléatoire simulant l’environnement utilisateur. † Mesuré à l’aide d’une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms. Stratégie de support Dell Pour plus d’informations sur la stratégie de support Dell, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell.
  • Page 23 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou sur la page d’accueil Dell Regulatory...
  • Page 24 électrostatiques est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables.
  • Page 25 on peut citer le cas d’une barrette DIMM de mémoire qui a précédemment reçu un choc statique et qui génère immédiatement un symptôme de type « Pas de POST/Pas de vidéo » et émet un code sonore indiquant une mémoire manquante ou non opérationnelle. ●...
  • Page 26 ● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité du transport.
  • Page 27 à l’article de la base de connaissances Dell : Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé L’installation des composants suivants déclenche BitLocker : ● Disque dur ou disque SSD ● Carte système Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
  • Page 28 Tableau 23. Liste des vis (suite) Composant Type de vis Quantité Image de vis Carte système Vis à tête hexagonale nº 6-32 Carte d’E/S Vis n° 6-32x3,8 Modules d’antenne M2x3 Principaux composants de l’ordinateur Ordinateur de bureau compact Inspiron 3030 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Ordinateur de bureau compact Inspiron 3030. Intervention à...
  • Page 29 Figure 9. Principaux composants de votre ordinateur 1. Panneau latéral gauche 2. Support d’E/S avant 3. Module de mémoire 4. Bâti du disque dur 5. Disque dur 6. Bâti du lecteur optique et du disque dur 7. Capot avant 8. Boîtier 9.
  • Page 30 15. Carte sans fil REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
  • Page 31 Retrait et installation de la pile bouton Retrait de la pile bouton AVERTISSEMENT : Cet ordinateur contient une pile bouton et nécessite l’intervention de techniciens qualifiés pour sa manipulation. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton entraîne l’effacement du CMOS et la réinitialisation des paramètres du BIOS. Prérequis 1.
  • Page 32 PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton entraîne l’effacement du CMOS et la réinitialisation des paramètres du BIOS. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la pile bouton et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 11.
  • Page 33 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des composants remplaçables par le client (CRU). PRÉCAUTION : Les clients ne peuvent remplacer que les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU), en respectant les consignes de sécurité et les procédures de remplacement. REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.
  • Page 34 2. En tenant fermement la languette située sur le panneau latéral gauche, faites-le glisser et soulevez-le pour le dégager du châssis. Installation du panneau latéral gauche Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 35 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du capot avant et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 14. Retrait du capot avant Étapes 1. Faites délicatement levier sur les languettes qui fixent le capot avant au boîtier. 2.
  • Page 36 Figure 15. Installation du capot avant Étapes 1. Alignez et insérez les languettes situées sur le capot avant dans les logements à droite du boîtier. 2. Faites pivoter le capot avant vers le boîtier et exercez une pression sur les languettes du capot avant pour les emboîter. Étapes suivantes 1.
  • Page 37 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque dur de 3,5 pouces et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 16. Retrait du disque dur de 3,5 pouces Étapes 1. Déconnectez les câbles de données et d’alimentation des connecteurs situés sur le disque dur de 3,5 pouces. 2.
  • Page 38 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque dur de 3,5 pouces et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 17. Installation du disque dur de 3,5 pouces Étapes 1. Alignez et faites glisser le disque dur de 3,5 pouces dans le bâti de disque dur. 2.
  • Page 39 Bâti du lecteur optique et du disque dur Retrait du bâti du disque dur et du lecteur optique Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral gauche. 3.
  • Page 40 2. Soulevez et faites glisser le support de disque dur et de lecteur optique pour le retirer du boîtier REMARQUE : Les câbles de données et d’alimentation restent connectés au lecteur optique. Faites glisser le support du disque dur et du lecteur optique avec précaution. 3.
  • Page 41 Figure 19. Installation du bâti du disque dur et du lecteur optique Étapes 1. Connectez les câbles de données et d’alimentation au lecteur optique. REMARQUE : Cette étape s’applique uniquement aux ordinateurs expédiés avec un lecteur optique. 2. Acheminez les câbles de données et d’alimentation dans les guides d’acheminement situés sur le support du disque dur et du lecteur optique.
  • Page 42 Lecteur optique (en option) Retrait du lecteur optique Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral gauche. 3. Retirez le capot avant. 4. Retirez le disque dur de 3,5 pouces.
  • Page 43 2. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le lecteur optique au support de disque dur et de lecteur optique. 3. Faites glisser le lecteur optique hors du support de disque dur et de lecteur optique. 4. Retournez et placez le lecteur optique sur une surface plane. 5.
  • Page 44 Étapes 1. Alignez le cadre du lecteur optique sur le lecteur optique et enclenchez-le sur le lecteur optique. 2. Faites glisser le lecteur optique dans le support du disque dur et du lecteur optique. 3. Remettez en place la vis (M2x3) pour fixer le lecteur optique au support de disque dur et de lecteur optique. Étapes suivantes 1.
  • Page 45 2. Appuyez sur les pattes de dégagement situées sur le bouton d’alimentation pour le dégager de son emplacement sur le boîtier. 3. Retirez le bouton d’alimentation et le câble à travers la fente située à l’avant du boîtier. Installation du bouton d’alimentation Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 46 Mémoire Retrait de la mémoire PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le module de mémoire, tenez-le par les bords. Ne touchez pas les composants ou les contacts métalliques du module de mémoire, car des décharges électrostatiques peuvent gravement endommager les composants. Pour en savoir plus sur la protection contre les décharges électrostatiques, reportez-vous à...
  • Page 47 endommager les composants. Pour en savoir plus sur la protection contre les décharges électrostatiques, reportez-vous à la section Protection contre les décharges électrostatiques. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la mémoire et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
  • Page 48 4. Retirez le disque dur de 3,5 pouces. 5. Retirez le bâti du disque dur et du lecteur optique. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2230 et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 26.
  • Page 49 Figure 27. Fixation du montage à vis 2280 à 2230 Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2230 et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 28. Installation du disque SSD M.2 2230 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette située sur le logement de carte M.2. 2.
  • Page 50 Retrait du disque SSD M.2 2280 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral gauche. 3. Retirez le capot avant. 4. Retirez le disque dur de 3,5 pouces. 5. Retirez le bâti du disque dur et du lecteur optique.
  • Page 51 Figure 30. Fixation du montage à vis 2230 à 2280 Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2280 et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 31. Installation du disque SSD M.2 2280 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette située sur le logement de carte M.2. 2.
  • Page 52 Carte sans fil Retrait de la carte sans fil Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral gauche. 3. Retirez le capot avant. 4. Retirez le disque dur de 3,5 pouces.
  • Page 53 Installation de la carte sans fil Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte sans fil et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 33.
  • Page 54 Carénage du ventilateur Retrait du carénage du ventilateur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral gauche. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du carénage du ventilateur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
  • Page 55 Figure 35. Installation du carénage du ventilateur Étapes 1. Alignez le carénage du ventilateur sur le ventilateur du processeur. REMARQUE : Le côté du ventilateur avec l’indication « REAR » (arrière) doit être orienté vers l’arrière du boîtier. REMARQUE : Les ergots du carénage du ventilateur doivent être alignés sur les trous correspondants du ventilateur du processeur.
  • Page 56 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du lecteur de carte média et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 36. Retrait du lecteur de carte mémoire Étapes 1. Retirez les deux vis (M3x5) qui fixent le support du lecteur de carte multimédia à la carte système et au châssis. 2.
  • Page 57 Figure 37. Installation du lecteur de carte média Étapes 1. Alignez le trou de vis du support du lecteur de carte multimédia sur ceux de la carte système et du châssis. 2. Alignez et faites glisser le lecteur de carte multimédia et le support dans le logement situé sur la carte système. 3.
  • Page 58 Figure 38. Retrait de l’antenne externe Étapes 1. Desserrez les boulons qui fixent les câbles d’antenne externe aux connecteurs SMA sur le boîtier. 2. Retirez les câbles d’antenne externe des connecteurs SMA situés sur le boîtier. Installation de l’antenne externe Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 59 Figure 39. Installation de l’antenne externe Étapes 1. Alignez et raccordez les câbles d’antenne externe aux connecteurs SMA sur le boîtier. 2. Serrez les boulons pour fixer les câbles d’antenne externe aux connecteurs SMA sur le boîtier. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
  • Page 60 Pour éviter d’endommager le composant ou de perdre des données, assurez-vous que le remplacement des composants remplaçables sur site (FRU) est assuré par un technicien de maintenance agréé. PRÉCAUTION : Dell Technologies recommande que cet ensemble de réparations, si nécessaire, soit effectué par des experts techniques formés en réparation. PRÉCAUTION : Pour rappel, votre garantie ne couvre pas les dommages susceptibles de se produire lors de réparations...
  • Page 61 Figure 40. Retrait des câbles des guides d’acheminement Figure 41. Retrait du bloc d’alimentation Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 62 Étapes 1. Appuyez sur les clips de fixation et déconnectez les câbles d’alimentation du processeur et de la carte système des connecteurs situés sur la carte système. 2. Retirez les câbles du bloc d’alimentation pour les sortir des guides d’acheminement situés sur le boîtier. 3.
  • Page 63 Figure 43. Acheminement des câbles dans les guides d’acheminement. Étapes 1. Alignez et faites glisser les languettes sur le bloc d’alimentation dans les loquets sur le boîtier. 2. Alignez les trous de vis situés sur le bloc d’alimentation avec ceux situés sur le boîtier. 3.
  • Page 64 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral gauche. 3. Retirez le capot avant. 4. Retirez le disque dur de 3,5 pouces. 5. Retirez le bâti du disque dur et du lecteur optique.
  • Page 65 Figure 45. Installation du module d’antenne Étapes 1. Alignez les vis situées sur les modules d’antenne avec les trous de vis situés sur le boîtier. 2. Réinstallez les deux vis (M2x3) qui fixent les modules d’antenne au boîtier. 3. Faites passer les câbles d’antenne par les guides d’acheminement situés sur le boîtier. 4.
  • Page 66 5. Retirez le bâti du disque dur et du lecteur optique. 6. Retirez la carte sans fil. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du kit d’antenne SMA et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 46. Retrait du kit d’antenne SMA Étapes 1.
  • Page 67 Figure 47. Installation du kit d’antenne SMA Étapes REMARQUE : Les étapes 1, 2 et 3 sont requises lors de l’installation du kit d’antenne SMA pour la première fois. À l’aide d’un tournevis, poussez et retirez le cache de l’antenne du boîtier. 2. Retirez le cache de l’antenne du tournevis et jetez-le. 3.
  • Page 68 5. Installez le panneau latéral gauche. 6. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Ensemble ventilateur du processeur et dissipateur thermique Retrait de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de...
  • Page 69 3. Dégagez de la carte système l’assemblage du dissipateur de chaleur et du ventilateur du processeur. Installation de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
  • Page 70 Étapes suivantes 1. Installez le bâti du disque dur et du lecteur optique. 2. Installez le carénage du ventilateur. 3. Installez le panneau latéral gauche. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
  • Page 71 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du processeur et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 51. Installation du processeur Étapes 1.
  • Page 72 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral gauche. 3. Retirez le capot avant. 4. Retirez le disque dur de 3,5 pouces. 5. Retirez le bâti du disque dur et du lecteur optique.
  • Page 73 6. Emplacement pour disque SSD M.2 2230/2280 7. Connecteur du câble du bouton d’alimentation 8. Connecteur du câble du lecteur de carte multimédia 9. Connecteur du câble d’alimentation de la carte système (ATX SYS) 10. Logement de la carte sans fil M.2 11.
  • Page 74 Figure 54. Débranchement des câbles et retrait des vis 3. Déconnectez les câbles suivants de la carte système : ● câble d’alimentation du disque dur et du lecteur optique ● câble de données du lecteur optique ● câble de données du disque dur ●...
  • Page 75 Figure 55. Soulèvement de la carte système du boîtier 5. Soulevez la carte système en l’inclinant, puis retirez-la du boîtier. Installation de la carte système PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 76 Figure 56. Connecteurs de la carte système 1. Connecteur du câble d’alimentation du processeur (ATX CPU1) 2. Socket de processeur 3. Connecteur du câble d’alimentation du processeur (ATX CPU2) 4. Connecteur du câble de ventilateur du processeur 5. Logements du module de mémoire 6.
  • Page 77 Figure 57. Mise en place de la carte système dans le boîtier Étapes 1. Faites glisser la carte système en l’inclinant, alignez les ports externes arrière aux ouvertures correspondantes du boîtier. REMARQUE : Le côté du ventilateur avec l’indication « REAR » (arrière) doit être orienté vers l’arrière du boîtier. REMARQUE : Les ergots du carénage du ventilateur doivent être alignés sur les trous correspondants du ventilateur du processeur.
  • Page 78 Figure 58. Remise en place des vis et branchement des câbles 3. Remettez en place les sept vis (nº 6-32) et la vis (nº 6-32 x 3,8) qui fixent la carte système au boîtier. 4. Faites passer les câbles suivants et connectez-les à la carte système. ●...
  • Page 79 2. Installez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur. 3. Installez le carénage du ventilateur. 4. Installez le lecteur de carte multimédia, le cas échéant. 5. Installez la pile bouton. 6. Installez la carte sans fil. 7. Installez le disque SSD M.2 2230 ou le disque SSD...
  • Page 80 ● Windows 11 Clients de l’éducation Famille ● Windows 11 Clients de l’éducation Professionnel ● Ubuntu Linux 22.04 LTS, 64 bits Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Logiciel...
  • Page 81 configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans cette section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration.
  • Page 82 REMARQUE : Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder au menu de démarrage, redémarrez-le et appuyez immédiatement sur la touche F2. Le menu Démarrage ponctuel affiche les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, ainsi que l’option permettant de lancer des diagnostics.
  • Page 83 Tableau 25. Options de configuration du système : menu Présentation (suite) Présentation générale Par défaut, l’option Mise à jour de firmware signée est activée. Informations concernant le processeur Type de processeur Affiche le type du processeur. Vitesse d’horloge maximale Affiche la vitesse d’horloge maximale du processeur. Vitesse d’horloge minimale Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur.
  • Page 84 Secure Boot peut être activé dans la configuration du BIOS ou à l’aide d’interfaces de gestion telles que Dell Command|Configure, mais ne peut être désactivé qu’à partir de la configuration du BIOS.
  • Page 85 Tableau 27. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés (suite) Périphériques intégrés Temps Indique l’heure de l’ordinateur au format HH/MM/SS sur 24 heures. Vous pouvez basculer entre 12 heures et 24 heures. Les changements de format d’heure prennent effet immédiatement. Audio Activer le microphone Active le microphone.
  • Page 86 Tableau 28. Options de configuration du système : menu Stockage (suite) Stockage Par défaut, l’option RAID On (RAID activé) est sélectionnée. L’appareil de stockage est configuré pour prendre en charge les fonctions RAID avec VMD Controller. Interface de stockage Affiche les informations des divers disques intégrés. Activation des ports Active ou désactive les disques intégrés.
  • Page 87 Prise en charge de l’éveil par USB Éveil système lors de la connexion à une Lorsque l’option est activée, la connexion d’une station d’accueil Dell USB-C sort station d’accueil Dell USB-C l’ordinateur de l’état de veille, de veille prolongée ou hors tension.
  • Page 88 Activer le stockage des clés limite la capacité du module TPM à stocker les données du propriétaire. Par défaut, l’option Activer le stockage des clés est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Activer le stockage des clés activée. REMARQUE : Lorsqu’elle est désactivée, cette fonctionnalité...
  • Page 89 Absolute Le logiciel Absolute fournit diverses solutions de cybersécurité, certaines nécessitant des logiciels préchargés sur les ordinateurs Dell et intégrés dans le BIOS. Pour utiliser ces fonctionnalités, vous devez activer le paramètre Absolute du BIOS et contacter Absolute pour la configuration et l’activation.
  • Page 90 ● Vous n’êtes pas invité à saisir le mot de passe de l’ordinateur lorsque l’ordinateur sort du mode veille. Dell Technologies recommande d’utiliser le mot de passe de l’ordinateur dans les situations où il est probable qu’un ordinateur soit perdu ou volé.
  • Page 91 (majuscules, minuscules, chiffres, caractères spéciaux). Dell Technologies recommande de définir la longueur minimale du mot de passe sur au moins huit caractères. Ignorer le mot de passe L’option Ignorer le mot de passe permet à...
  • Page 92 Tableau 33. Options de configuration du système : menu Mots de passe (suite) Mots de passe Dell ne recommande pas d’activer le Verrouillage du mot de passe maître, sauf si vous avez implémenté votre propre ordinateur de récupération de mot de passe.
  • Page 93 Diagnostics Demandes de l’agent du système Cette option permet d’activer ou de désactiver l’option permettant aux agents du d’exploitation système d’exploitation Dell de planifier des diagnostics intégrés. Par défaut, cette option est activée. Restauration automatique de l’autotest de démarrage Restauration automatique de l’autotest de Cette option permet d’activer ou de désactiver le BIOS pour tenter une récupération...
  • Page 94 Cette option n’est pas disponible lorsque le paramètre de virtualisation pour IOMMU est désactivé (VT-d/AMD Vi). Par défaut, l’option Activer le support DMA avant démarrage est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Activer le support DMA avant démarrage activée. REMARQUE : Cette option est fournie uniquement à...
  • Page 95 Tableau 39. Options de configuration du système : menu Performances (suite) Performances Plusieurs cœurs Atom Permet de modifier le nombre de cœurs Atom disponibles pour le système d’exploitation. La valeur par défaut est définie sur le nombre maximal de cœurs. Par défaut, l’option Tous les cœurs est sélectionnée. Intel SpeedStep Activer la technologie Intel SpeedStep Permet à...
  • Page 96 Pour plus d’informations à ce sujet, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Étapes 1. Accédez au site de support Dell.
  • Page 97 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
  • Page 98 PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé et s’il est laissé sans surveillance. REMARQUE : La fonctionnalité de mot de passe système et de configuration est désactivée. Attribution d’un mot de passe système ou de configuration Prérequis Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque l’état est Non défini.
  • Page 99 Effacer les mots de passe système et du BIOS (configuration système) À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe de l’ordinateur ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur la page Contacter le support technique.
  • Page 100 Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent des options pour des appareils ou groupes de d’appareils particuliers, vous permettant de :...
  • Page 101 La séquence de clignotement 3-3-3 du voyant LED de verrouillage (verrouillage des majuscules ou verrouillage numérique), du voyant LED du bouton d’alimentation (sans lecteur d’empreintes digitales) et du voyant LED de diagnostic signale une impossibilité de fournir une entrée pendant le test de l’écran LCD dans les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage.
  • Page 102 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
  • Page 103 Étapes 1. Éteignez l’ordinateur. 2. Mettez le modem hors tension. 3. Mettez le routeur sans fil hors tension. 4. Patientez 30 secondes. 5. Mettez le routeur sans fil sous tension. 6. Mettez le modem sous tension. 7. Allumez votre ordinateur. Dépannage...
  • Page 104 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 43. Ressources d’aide en libre-service  Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource...

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