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OptiPlex format compact  7010
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: D17S
Type réglementaire: D17S003
Mars 2023
Rév. A00

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Sommaire des Matières pour Dell OptiPlex format compact 7010

  • Page 1 OptiPlex format compact  7010 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: D17S Type réglementaire: D17S003 Mars 2023 Rév. A00...
  • Page 2 Un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2023 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
  • Page 3 Table des matières Chapitre 1: Vues de l’ordinateur OptiPlex au format compact 7010............7 Avant....................................... 8 Arrière....................................10 Chapitre 2: Configurez votre ordinateur..................12 Chapitre 3: Caractéristiques du modèle OptiPlex au format compact 7010..........19 Dimensions et poids................................19 Processeur.................................... 19 Chipset....................................21 Système d’exploitation................................ 21 Mémoire....................................21 Matrice de mémoire..............................
  • Page 4 Retrait de la mémoire..............................57 Installation de la mémoire............................. 58 Disques SSD..................................59 SSD (demi-longueur)..............................59 SSD (pleine longueur)..............................61 Carte Dell Ultra Speed Drive Gen 3..........................63 Carte sans fil..................................68 Retrait de la carte sans fil............................. 68 Installation de la carte sans fil............................69 Carte d’extension................................70 Retrait de la carte graphique............................70...
  • Page 5 Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant........123 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS...............123 Chapitre 10: Dépannage........................124 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 124 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist.........124 Auto-test intégré du bloc d'alimentation.........................124 Voyants de diagnostic du système..........................
  • Page 6 Chapitre 11: Obtenir de l’aide et contacter Dell................128 Table des matières...
  • Page 7 Vues de l’ordinateur OptiPlex au format compact 7010...
  • Page 8 Vues de l’ordinateur OptiPlex au format compact 7010 Avant Vues de l’ordinateur OptiPlex au format compact 7010...
  • Page 9 1. Bouton d’alimentation avec LED de diagnostic 2. Voyant d’activité du disque dur 3. Prise jack audio universelle 4. Deux ports USB 2.0 5. Deux ports USB 3.2 Gen 1 6. Lecteur optique fin (en option) Vues de l’ordinateur OptiPlex au format compact 7010...
  • Page 10 Arrière Vues de l’ordinateur OptiPlex au format compact 7010...
  • Page 11 1. Un port HDMI 1.4b REMARQUE : Résolution maximale jusqu’à 1 920 x 1 200 à 60 Hz. 2. Un port DisplayPort 1.4a (HBR2) REMARQUE : Résolution maximale jusqu’à 4 096 x 2 304 à 60 Hz. 3. Deux ports USB 3.2 Gen 1 4. Deux ports USB 2.0 avec Smart Power activé 5. Deux logements de cartes d’extension 6.
  • Page 12 Configurez votre ordinateur Étapes 1. Branchement du clavier et de la souris. Configurez votre ordinateur...
  • Page 13 2. Connexion au réseau à l’aide d’un câble, ou à un réseau sans fil. Configurez votre ordinateur...
  • Page 14 3. Branchement de l’écran. Configurez votre ordinateur...
  • Page 15 4. Branchement du câble d’alimentation. Configurez votre ordinateur...
  • Page 16 5. Appui sur le bouton d’alimentation. Configurez votre ordinateur...
  • Page 17 6. Terminez la configuration du système d’exploitation. Configurez votre ordinateur...
  • Page 18 Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. Pour Windows : Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell recommande les étapes suivantes : ● Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows.
  • Page 19 Caractéristiques du modèle OptiPlex au format compact 7010 Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur OptiPlex au format compact 7010. Tableau 2. Dimensions et poids  Description Valeurs Hauteur 290,00 mm (11,42 pouces) Largeur 92,60 mm (3,65 pouces) Profondeur...
  • Page 20 Tableau 3. Processeur  Description Option un Option deux Option trois Option quatre Option cinq Option six Type de Intel Core i3-13100 Intel Core i5-13400 Intel Core i5-13500 Intel Core i5-1360 Intel Celeron G Intel Pentium G processeur de 13  génération de 13  génération de 13  génération 0 de 6900 7400  génération Puissance du 60 W 65 W 65 W 65 W 46 W 46 W processeur...
  • Page 21 Chipset Le tableau suivant répertorie les détails du chipset pris en charge par votre ordinateur OptiPlex au format compact 7010. Tableau 4. Chipset  Description Valeurs Chipset Intel Q670 Processeur Intel Core i3/ i5/Intel Celeron/Pentium Largeur de bus DRAM 64 bits/128 bits EPROM Flash RPMC 32 Mo + nRPMC 16 Mo bus PCIe Jusqu’à...
  • Page 22 Matrice de mémoire Le tableau suivant répertorie les configurations de mémoire prises en charge par votre ordinateur OptiPlex au format compact 7010. Tableau 6. Matrice de mémoire  Configuration Logement DIMM1 DIMM2 4 Go de mémoire DDR4 4 Go 8 Go DDR4 8 Go 8 Go DDR4 4 Go 4 Go 16 Go DDR4...
  • Page 23 ● Un logement de carte M.2 2230/2280 pour disque SSD REMARQUE : Pour en savoir plus sur les caractéristiques des différents types de cartes M.2, consultez l’article de la base de connaissances à l’adresse www.dell.com/support. Logements SATA Deux logements SATA 3.0 pour disque dur de 2,5 pouces/3,5 pouces et lecteur optique compact Ethernet Le tableau suivant répertorie les caractéristiques du réseau local Ethernet (LAN) de votre système OptiPlex au format compact 7010.
  • Page 24 Tableau 10. Caractéristiques du module sans fil (suite) Description Option un Option deux Option trois Chiffrement ● WEP 64 bits/128 bits ● WEP 64 bits/128 bits ● WEP 64 bits/128 bits ● AES-CCMP ● AES-CCMP ● AES-CCMP ● TKIP ● TKIP ● TKIP Carte sans fil Bluetooth Carte sans fil Bluetooth Carte sans fil Bluetooth Carte sans fil Bluetooth REMARQUE : La version de la carte sans fil Bluetooth peut varier en fonction du système...
  • Page 25 Tableau 12. Matrice de stockage (suite) Stockage Disque dur Lecteur de Socket M.2  M.2 via disque dur 2230/2280 carte PCIe 2,5 pouces de 3,5 pouc Disque SSD M.2 + disque SSD M.2 (via carte d’extension M.2) Disque SSD M.2 + disque dur de 3,5 pouces + disque SSD M.2 (via carte d’extension M.2) Disque SSD M.2 + disque dur de 2,5 pouces + disque SSD M.2 (via carte d’extension M.2) Disque dur de 2,5 pouces Lecteur de disque dur de 3,5 pouces...
  • Page 26 Tableau 14. Valeurs nominales d’alimentation (suite) Description Option 1 Option 2 Stockage -40 °C à 70 °C (-40 °F à 158 °F) -40 °C à 70 °C (-40 °F à 158 °F) Connecteur de bloc d’alimentation Le tableau suivant répertorie les caractéristiques du connecteur de bloc d’alimentation de votre ordinateur OptiPlex au format compact 7010.
  • Page 27 Tableau 17. Résolution des ports vidéo (processeur graphique intégré)  Carte graphique Ports vidéo Résolution maximale prise en charge ● Un port vidéo (HDMI 2.1/ DisplayPort 1.4a (HBR3)/VGA) (en option) : la résolution maximale prise en charge par HDMI 2.1 est de 4 096 x 2 160 à 60 Hz, DisplayPort 1.4a (HBR3) est jusqu’à...
  • Page 28 Module TPM (Trusted Platform Module) 2.0 TPM Chine Intel Secure Boot Intel Authenticate SafeBIOS : inclut les outils Dell hors hôte BIOS Verification, BIOS Resilience, BIOS Recovery et des commandes du BIOS supplémentaires. Gaine de câble OptiPlex SFF Spécifications environnementales Le tableau suivant répertorie les spécifications environnementales de votre ordinateur OptiPlex au format compact 7010.
  • Page 29 Tableau 23. Conformité aux normes  Conformité aux normes Fiches techniques sur la sécurité des produits, EMC et l’environnement Page d’accueil sur la conformité aux normes Dell Dell et l’environnement Environnement de stockage et de fonctionnement Ce tableau répertorie les spécifications du stockage et du fonctionnement pour votre ordinateur OptiPlex au format compact 7010.
  • Page 30 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
  • Page 31 énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
  • Page 32 un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle. ● Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé...
  • Page 33 ● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité du transport.
  • Page 34 à l’article de la base de connaissances Dell : Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé L’installation des composants suivants déclenche BitLocker : ● Disque dur ou disque SSD ● Carte système Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :...
  • Page 35 Tableau 25. Liste des vis (suite) Composant Type de vis Quantité Image de vis Assemblage du ventilateur et Imperdable du dissipateur de chaleur du processeur Dissipateur de chaleur du Imperdable régulateur de tension Bloc d’alimentation #6-32 Carte système #6-32 Principaux composants de l’OptiPlex au format compact 7010 L’image suivante représente les principaux composants de l’OptiPlex au format compact 7010.
  • Page 36 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
  • Page 37 14. Haut-parleur REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
  • Page 38 Panneau latéral Retrait du panneau latéral Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du panneau latéral et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
  • Page 39 Étapes 1. Alignez les languettes du capot latéral avec les fentes de fixation sur le boîtier. 2. Faites glisser le panneau latéral vers l’avant de l’ordinateur. 3. Serrez les deux vis imperdables pour fixer le panneau latéral au boîtier. Étapes suivantes 1.
  • Page 40 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des composants remplaçables par le client (CRU). PRÉCAUTION : Les clients ne peuvent remplacer que les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU), en respectant les consignes de sécurité et les procédures de remplacement. REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.
  • Page 41 Étapes 1. Libérez l’une après l’autre les languettes du cadre avant en faisant levier pour le dégager de la partie supérieure. 2. Faites pivoter le panneau avant vers l’extérieur du boîtier, puis retirez-le. Installation du panneau avant Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 42 Étapes 1. Alignez les languettes du capot avant avec les fentes situées sur le châssis. 2. Faites pivoter le capot avant vers le boîtier et exercez une pression pour l’emboîter. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral. 2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à...
  • Page 43 À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de l’assemblage du disque dur de 2,5 pouces et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Déconnectez les câbles d’alimentation et de données du disque dur. Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
  • Page 44 2. Retirez la vis (n  6-32) qui fixe le support de disque dur au boîtier. 3. Retirez les quatre vis (M3x3,5) qui fixent le disque dur à son support. 4. Faites glisser et soulevez le disque dur de 2,5 pouces pour le retirer de son support. REMARQUE : Notez l’orientation ou le marquage du connecteur SATA sur le support du disque dur afin de pouvoir le remettre en place correctement.
  • Page 45 Étapes 1. Insérez et alignez le disque dur dans son support. 2. Remettez en place les quatre vis (M3x3) qui fixent le disque dur à son support. 3. Alignez les languettes situées sur le support de disque dur avec les fentes situées sur le boîtier, puis insérez le support de disque dur. Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
  • Page 46 4. Remettez en place la vis (n  6-32) pour fixer le support de disque dur au boîtier. 5. Connectez les câbles de données et d’alimentation aux connecteurs situés sur le disque dur. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral. 2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à...
  • Page 47 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
  • Page 48 Étapes 1. Déconnectez les câbles d’alimentation et de données du disque dur. 2. Retirez les deux vis (6-32) qui fixent le support de disque dur au boîtier. 3. Faites glisser le support de disque dur hors du châssis, puis soulevez-le pour le retirer du bâti du lecteur de disque. 4.
  • Page 49 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
  • Page 50 Étapes 1. Faites glisser le disque dur dans son support. 2. Remettez en place les deux vis (6-32) pour fixer le disque dur à son support. 3. Alignez les languettes situées sur le support de disque dur avec les fentes situées sur le châssis, puis insérez le support de disque dur dans le bâti du lecteur de disque.
  • Page 51 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
  • Page 52 Étapes 1. Si le lecteur optique est installé, retirez les câbles de données et d’alimentation des points d’acheminement situés sur le bâti du lecteur de disque. 2. Retirez la vis unique (6-32) pour libérer le bâti du lecteur de disque du boîtier. 3.
  • Page 53 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
  • Page 54 Étapes 1. Placez le bâti du lecteur de disque retourné sur le boîtier. 2. Si le lecteur optique est installé, connectez le câble de données et d’alimentation aux connecteurs du lecteur optique. 3. Tenez le bâti du lecteur de disque à la verticale et alignez ses points de montage sur le bâti du lecteur de disque avec les logements du boîtier.
  • Page 55 Étapes 1. Retirez la vis (M2x2) pour libérer le lecteur optique du bâti du lecteur de disque. 2. Faites glisser le lecteur optique pour le retirer du bâti du lecteur de disque. Installation du lecteur optique Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 56 Étapes 1. Faites glisser le lecteur optique dans le logement situé sur le bâti du lecteur de disque jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Installez la vis unique (M2x2) pour fixer le lecteur optique au bâti du lecteur de disque. Étapes suivantes 1.
  • Page 57 Mémoire Retrait de la mémoire Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez le panneau avant. 4. Retirez le disque dur de 2,5 pouces, le cas échéant. 5.
  • Page 58 Installation de la mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement des modules de mémoire et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 59 Disques SSD SSD (demi-longueur) Retrait des disques SSD M.2230 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez le panneau avant. 4. Retirez le disque dur de 2,5 pouces, le cas échéant. 5.
  • Page 60 L’image suivante indique l’emplacement des disques SSD M.2230 et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Décollez le film de protection du tampon thermique, alignez-le et collez-le sur le logement du disque SSD M.2 2230 situé sur la carte système. REMARQUE : Le tampon thermique est réutilisable.
  • Page 61 4. Faites glisser le disque SSD M.2230 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 5. Remettez en place la vis (M2x3.5) pour fixer le disque SSD M.2230 à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le bâti du lecteur de disque. 2.
  • Page 62 Installation du disque SSD M.2280 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : Si vous remplacez un disque SSD M.2 2230 par un disque SSD M.2 2280, commencez par retirer le disque SSD M.2 2230.
  • Page 63 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte Dell Ultra Speed Drive Gen 3 et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
  • Page 64 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
  • Page 65 Étapes 1. Tirez la languette pour ouvrir le cache PCIe. 2. Appuyez sur la languette de dégagement et soulevez la carte Dell Ultra Speed Drive Gen 3 pour la retirer de la carte système. 3. Retournez la carte Dell Ultra Speed Drive Gen 3. 4. Retirez la vis (M2x5) qui fixe le disque SSD M.2 2230 ou 2280 à la carte Dell Ultra Speed Drive Gen 3.
  • Page 66 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
  • Page 67 Étapes 1. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 ou 2280 dans le logement M.2 2230 ou 2280 de la carte Dell Ultra Speed Drive Gen 3. 2. Installez l’écrou de fixation du disque SSD M.2 sur le disque SSD M.2 2230 ou 2280. 3. Alignez les trous de vis de l’écrou de fixation avec ceux de la carte Dell Ultra Speed Drive Gen 3.
  • Page 68 Carte sans fil Retrait de la carte sans fil Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez le panneau avant. 4. Retirez le disque dur de 2,5 pouces, le cas échéant.
  • Page 69 Installation de la carte sans fil Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte sans fil et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 70 Étapes suivantes 1. Installez le bâti du lecteur de disque. 2. Installez le disque dur de 3,5 pouces, le cas échéant. 3. Installez le disque dur de 2,5 pouces, le cas échéant. 4. Installez le panneau avant. 5. Installez le panneau latéral. 6.
  • Page 71 Étapes 1. Tirez pour ouvrir le loquet PCIe qui fixe la carte graphique. 2. Appuyez sur la languette de fixation située sur le logement de la carte graphique et maintenez-la, puis soulevez la carte graphique pour la retirer de son logement. Installation de la carte graphique Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 72 Étapes 1. Alignez la carte graphique avec le connecteur situé sur la carte système. 2. À l’aide de l’embout d’alignement, placez la carte dans le connecteur et appuyez fermement. Vérifiez que la carte est bien installée. 3. Fermez le loquet PCIe pour fixer la carte graphique dans le logement. Étapes suivantes 1.
  • Page 73 Haut-parleur interne Retrait du haut-parleur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du haut-parleur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
  • Page 74 Étapes 1. Appuyez sur la languette du haut-parleur, puis glissez-le dans le logement situé sur le boîtier jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral. 2.
  • Page 75 Étapes 1. Libérez la pile bouton en poussant le levier de dégagement situé sur le socket de la pile. 2. Retirez la pile bouton. Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 76 Étapes Insérez la pile bouton dans son socket avec le pôle positif (+) vers le haut, puis appuyez dessus pour l’emboîter. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral. 2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
  • Page 77 Pour éviter d’endommager le composant ou de perdre des données, assurez-vous que le remplacement des composants remplaçables sur site (FRU) est assuré par un technicien de maintenance agréé. PRÉCAUTION : Dell Technologies recommande que cet ensemble de réparations, si nécessaire, soit effectué par des experts techniques formés en réparation. PRÉCAUTION : Pour rappel, votre garantie ne couvre pas les dommages susceptibles de se produire au cours des réparations de FRU qui ne sont pas autorisées par Dell Technologies.
  • Page 78 Étapes 1. Débranchez le câble du module du bouton d’alimentation du connecteur situé sur la carte système. 2. Faites glisser et soulevez le bouton d’alimentation pour le retirer de l’ordinateur. Installation du bouton d’alimentation Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 79 Étapes 1. Faites glisser le bouton d’alimentation dans le logement sur le boîtier. 2. Connectez le câble de bouton d’alimentation au connecteur de la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral. 2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à...
  • Page 80 Étapes 1. Retirez le câble du commutateur d’intrusion des guides d’acheminement du châssis. 2. Débranchez le câble du commutateur d’intrusion du connecteur de la carte système. 3. Faites glisser et soulevez le commutateur d’intrusion pour le sortir de l’ordinateur. Installation du commutateur d’intrusion Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 81 Étapes 1. Insérez le commutateur d’intrusion dans le logement sur le boîtier. 2. Acheminez le câble du commutateur d’intrusion dans les guides d’acheminement sur le boîtier. 3. Branchez le câble du commutateur d’intrusion sur le connecteur de la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 82 Étapes 1. Déconnectez les câbles du bloc d’alimentation de leurs connecteurs situés sur la carte système. 2. Retirez les câbles du bloc d’alimentation des guides d’acheminement situés sur le boîtier. 3. Retirez les trois vis (M6-32) qui fixent le bloc d’alimentation au châssis. 4.
  • Page 83 Installation du bloc d’alimentation PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du bloc d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
  • Page 84 Étapes 1. Placez le bloc d’alimentation sur le boîtier et faites-le glisser vers l’arrière du boîtier. 2. Remettez en place les trois vis (M6-32) pour fixer le bloc d’alimentation au châssis. 3. Faites passer les câbles du bloc d’alimentation par les guides d’acheminement respectifs situés sur le boîtier. 4.
  • Page 85 Étapes suivantes 1. Installez le bâti du lecteur de disque. 2. Installez le disque dur de 3,5 pouces, le cas échéant. 3. Installez le disque dur de 2,5 pouces, le cas échéant. 4. Installez le panneau avant. 5. Installez le panneau latéral. 6.
  • Page 86 Étapes 1. Débranchez le câble du ventilateur du processeur de son connecteur sur la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel inverse (4->3->2->1), desserrez les vis imperdables qui fixent l’assemblage ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur à la carte système. 3. Dégagez de la carte système l’assemblage du dissipateur de chaleur et du ventilateur du processeur. Installation de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur PRÉCAUTION :...
  • Page 87 Étapes 1. Placez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur sur la carte système et alignez les vis imperdables sur les trous de vis de la carte système. 2. Serrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur sur la carte système. 3.
  • Page 88 7. Retirez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du processeur et montrent la procédure de retrait : AVERTISSEMENT : Le processeur continue d’être chaud, même une fois l’ordinateur mis hors tension. Laissez le processeur refroidir avant de le retirer.
  • Page 89 Étapes 1. Vérifiez que le levier de dégagement du socket du processeur est entièrement déployé en position ouverte. REMARQUE : Le coin de la broche 1 du processeur comporte un triangle à aligner sur le triangle situé sur le coin de la broche 1 du socket du processeur.
  • Page 90 4. Retirez le disque dur de 2,5 pouces, le cas échéant. 5. Retirez le disque dur de 3,5 pouces, le cas échéant. 6. Retirez le bâti du lecteur de disque. 7. Le cas échéant, retirez la carte sans fil. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du kit d’antenne interne et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
  • Page 91 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 92 Étapes 1. Retirez les deux vis (M3x3) qui fixent les kits d’antennes internes au boîtier. 2. Retirez les kits d’antennes internes du boîtier. 3. Retirez le câble du kit d’antenne interne des guides d’acheminement situés sur le boîtier. 4. Retirez délicatement le câble du kit d’antenne interne du trou situé sur le boîtier. Installation du kit d’antenne interne PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de...
  • Page 93 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 94 Étapes 1. Retirez les films Mylar de protection des antennes internes. 2. Insérez les antennes dans les fentes situées sur le boîtier. Les antennes doivent être installées sur les logements appropriés du boîtier. Le tableau suivant fournit des conseils sur la méthode d’installation appropriée.
  • Page 95 Étapes 1. Retirez l’écrou et la rondelle des deux têtes d’antenne. 2. Faites délicatement levier sur les têtes d’antenne et retirez-les du châssis. 3. Retirez les câbles d’antenne des guides de la carte système. 4. Retirez le kit d’antenne SMA externe de la carte système. Installation du kit d’antenne SMA PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de...
  • Page 96 Étapes REMARQUE : Les étapes 1, 2 et 3 sont requises lors de l’installation du kit d’antenne SMA externe pour la première fois. À l’aide d’un tournevis, poussez et retirez le cache de l’antenne du boîtier. 2. Retirez le cache de l’antenne du tournevis et jetez-le. 3.
  • Page 97 7. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Modules d’entrée/de sortie en option Module série Retrait du module série Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
  • Page 98 Étapes 1. À l’aide d’un tournevis, retirez le cache du module série du boîtier. REMARQUE : Cette étape s’applique uniquement lorsque le module série est installé pour la première fois. 2. Connectez le câble du module série au connecteur (KB_MS_SERIAL) situé sur la carte système. 3.
  • Page 99 Étapes 1. Retirez les deux vis cruciformes (M2x5) qui fixent le module VGA au boîtier. 2. Déconnectez le câble du module VGA du connecteur situé sur la carte système. 3. Soulevez le module VGA pour le retirer de la carte système. Installation du module VGA Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 100 Étapes 1. À l’aide d’un tournevis, retirez le cache du module VGA du boîtier. REMARQUE : Cette étape s’applique uniquement lorsque le module VGA est installé pour la première fois. 2. Connectez le câble du module VGA au connecteur (VIDÉO) situé sur la carte système. 3.
  • Page 101 Étapes 1. Retirez les deux vis (M3x3) qui fixent le module DP au boîtier. 2. Déconnectez le câble du module DP du connecteur situé sur la carte système. 3. Soulevez le module DP pour le retirer de la carte système. Installation du module DP Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 102 Étapes 1. À l’aide d’un tournevis, retirez le cache du module DP du boîtier. REMARQUE : Cette étape s’applique uniquement lorsque le module DP est installé pour la première fois. 2. Connectez le câble du module DP au connecteur (VIDÉO) situé sur la carte système. 3.
  • Page 103 Étapes 1. Retirez les deux vis (M3x3) qui fixent le module HDMI au boîtier. 2. Déconnectez le câble du module HDMI du connecteur situé sur la carte système. 3. Soulevez le module HDMI pour le retirer de la carte système. Installation du module HDMI Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 104 Étapes 1. À l’aide d’un tournevis, retirez le cache du module HDMI du boîtier. REMARQUE : Cette étape s’applique uniquement lorsque le module HDMI est installé pour la première fois. 2. Connectez le câble du module HDMI au connecteur (VIDÉO) situé sur la carte système. 3.
  • Page 105 6. Retirez le bâti du lecteur de disque. 7. Retirez les modules d’E/S (en option). 8. Retirez la carte d’extension. 9. Retirez les modules de mémoire. 10. Retirez le disque SSD. 11. Retirez la carte WLAN. 12. Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur et du ventilateur.
  • Page 106 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 107 Étapes 1. Retirez la vis (6-32) qui fixe le support d’E/S avant au boîtier. 2. Faites pivoter et retirez le support d’E/S avant du châssis. 3. Déconnectez tous les câbles connectés à la carte système. 4. Retirez les sept vis (nº 6-32) qui fixent la carte système au boîtier. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 108 5. Libérez la carte système du panneau d’E/S arrière en la faisant glisser vers la droite, puis soulevez la carte système pour la retirer du boîtier. Installation de la carte système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 109 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 110 Étapes 1. Alignez et placez la carte système dans le système jusqu’à ce que les points d’espacement situés à l’arrière de la carte système s’alignent avec ceux du boîtier. 2. Remettez en place les sept vis (nº 6-32) pour fixer la carte système au châssis. 3.
  • Page 111 ● Windows 11 Clients de l’éducation Professionnel ● Windows 10 CMIT Government Edition (Chine uniquement) ● Ubuntu Linux 22.04 LTS Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ».
  • Page 112 Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
  • Page 113 REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ● Disque amovible (si disponible) ●...
  • Page 114 Tableau 29. Options de configuration du système : Menu Informations système (suite) Général - Informations sur le système Mémoire cache L2 du processeur Affiche la taille du cache L2 du processeur. Mémoire cache de niveau 3 du processeur Affiche la taille du cache L2 du processeur. Version du microcode Affiche si la version du microcode.
  • Page 115 Tableau 31. Options de configuration du système : périphériques intégrés (suite) Périphériques intégrés Configuration USB arrière Toutes les options sont activées par défaut. Maintenance du filtre anti-poussières L’option Disabled est activée par défaut. Tableau 32. Options de configuration du système : Stockage  Stockage Opération SATA/NVMe L’option RAID on est activée par défaut.
  • Page 116 Tableau 36. Options de configuration du système : Sécurité (suite) Sécurité Activer le stockage des clés Cette option est activée par défaut. SHA-256 Cette option est activée par défaut. Effacer Cette option est désactivée par défaut. Dérivation PBI pour les commandes Cette option est désactivée par défaut. d’effacement Chiffrement de la mémoire totale Intel L’option de chiffrement de la mémoire totale multi-clés (jusqu’à...
  • Page 117 Activer le rétablissement des PSID non admin Contrôle l’accès au rétablissement des ID de sécurité physique (PSID) des disques durs NVMe à partir de l’invite Dell Security Manager. Par défaut, cette option est désactivée. Tableau 38. Options de configuration du système : menu Restauration de mise à jour ...
  • Page 118 Tableau 39. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes  Gestion des systèmes Numéro de série Affiche le numéro de série de l’ordinateur. Numéro d’inventaire Permet de créer un numéro d’inventaire pour l’ordinateur. Éveil par LAN/WLAN Permet d’activer ou de désactiver la mise sous tension de l’ordinateur par des signaux spéciaux LAN lorsqu’il reçoit un signal d’activation du WLAN.
  • Page 119 Tableau 42. Options de configuration du système : menu Virtualisation  Virtualisation Intel Virtualization Technology Activer la technologie de virtualisation Intel Indique si un écran de machine virtuelle (VMM) peut utiliser les fonctionnalités matérielles supplémentaires offertes par la technologie de virtualisation Intel. Par défaut, cette option est activée. Virtualisation pour les E/S directes Indique si un écran de machine virtuelle (VMM) peut utiliser les fonctionnalités matérielles supplémentaires offertes par la technologie Intel Virtualization for...
  • Page 120 à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour plus d’informations à ce sujet, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. Étapes 1.
  • Page 121 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
  • Page 122 7. L’ordinateur redémarrera une fois la mise à jour du BIOS terminée. Mot de passe système et de configuration Tableau 45. Mot de passe système et de configuration  Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le système.
  • Page 123 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
  • Page 124 Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de :...
  • Page 125 Voyants de diagnostic du système Tableau 46. Comportement des LED de diagnostic  Séquence de clignotement Orange Blanc Description du problème Échec de la détection du module TPM Défaillance du périphérique Flash SPI irrécupérable Court-circuit dans le câble de charnière déclenché par carte OCP1 Court-circuit dans le câble de charnière déclenché...
  • Page 126 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
  • Page 127 Cycle de marche/arrêt Wi-Fi À propos de cette tâche Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, une procédure de cycle de marche/arrêt Wi-Fi peut être effectuée. La procédure suivante fournit les instructions sur la façon de réaliser un cycle de marche/arrêt Wi-Fi : REMARQUE : Certains fournisseurs de services Internet (IPS) fournissent un appareil combiné...
  • Page 128 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 47. Ressources d’aide en libre-service  Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell www.dell.com...

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