Page 1 OptiPlex 7000 au format tour Manuel d’entretien Modèle réglementaire: D31M Type réglementaire: D31M001 Mar 2022 Rév. A00...
Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements
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Page 3 Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur....................10 BitLocker..................................10 Chapitre 2: Retrait et installation de composants................12 Outils recommandés................................12 Liste des vis...................................12 Principaux composants de l’ordinateur OptiPlex 7000 au format tour................. 13 Capot latéral..................................14 Retrait du panneau latéral............................. 14 Installation du panneau latéral............................15 Cadre avant...................................17 Retrait du panneau avant..............................
Page 4 Retrait du module de mémoire.............................36 Installation du module de mémoire..........................37 Carte d’extension................................38 Retrait de la carte graphique............................38 Installation de la carte graphique..........................39 Retrait du module SMA (en option)..........................40 Installation du module SMA (en option)........................41 Retrait de la carte d’extension alimentée (en option)....................43 Installation de la carte d’extension alimentée (en option)..................
Page 5 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS............... 121 Chapitre 5: Dépannage......................... 122 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 122 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist.........122 Auto-test intégré du bloc d’alimentation........................122 Comportement des LED de diagnostic...........................
Page 6 Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Dell................126 Table des matières...
Page 7: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
Page 8: Instructions Relatives À La Sécurité
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
Page 9: Composants D'un Kit D'intervention Sur Site Esd
un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle. ● Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé...
Page 10 ● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
Page 11 Pour plus d’informations sur ce sujet, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell : Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé...
Page 12: Retrait Et Installation De Composants
Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
Page 13: Principaux Composants De L'ordinateur Optiplex 7000 Au Format Tour
Image de vis Principaux composants de l’ordinateur OptiPlex 7000 au format tour L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur OptiPlex 7000 au format tour. 1. Panneau latéral 2. Lecteur de disque dur de 3,5 pouces 3. Lecteur de disque optique compact 4.
Page 14: Capot Latéral
REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
Page 15: Installation Du Panneau Latéral
Étapes 1. Faites glisser le loquet de déverrouillage pour libérer le capot latéral de l’ordinateur. 2. Faites glisser le capot latéral vers l’arrière de l’ordinateur, puis soulevez-le pour le retirer du châssis. Installation du panneau latéral Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Page 16: Étapes Suivantes
Étapes 1. Alignez les languettes du capot latéral avec les fentes de fixation sur le boîtier. 2. Faites glisser le capot latéral vers l’avant de l’ordinateur pour l’installer. 3. Le loquet de déverrouillage verrouille automatiquement le capot latéral sur le châssis. Étapes suivantes 1.
Page 17: Cadre Avant
Cadre avant Retrait du panneau avant Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau avant et montrent la procédure de retrait. Étapes 1.
Page 18: Assemblage Du Disque Dur
À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du panneau avant montre la procédure d’installation. Étapes 1. Placez le panneau avant en alignant les languettes du panneau avant avec les logements situés sur le boîtier. 2. Appuyez sur le panneau jusqu’à ce que les languettes s’enclenchent. Étapes suivantes 1.
Page 19: Retrait De L'assemblage De Disque Dur De 2,5 Pouces Secondaire
Étapes 1. Débranchez les câbles de données et d’alimentation du disque dur des connecteurs du module de disque dur de 2,5 pouces. 2. Appuyez sur les pattes de dégagement situées de part et d’autre du support de disque dur pour le dégager des fentes situées sur le châssis de l’ordinateur.
Page 20: Retrait Du Support De Disque Dur De 2,5 Pouces
Étapes 1. Débranchez le câble d’alimentation et le câble de données noir du disque dur des connecteurs du disque dur de 2,5 pouces. REMARQUE : Pour le disque dur de 2,5 pouces secondaire, l’autre extrémité du câble de données noir du disque dur est branchée aux connecteurs SATA1 et SATA2 sur la carte système.
Page 21: Installation Du Support De Disque Dur De 2,5 Pouces
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du support de disque dur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Tirez un côté du support de disque dur pour dégager de leurs emplacements sur le disque les broches situées sur le support. 2.
Page 22: Installation De L'assemblage De Disque Dur De 2,5 Pouces Secondaire
Étapes 1. Alignez le disque dur sur le côté de son support. 2. Tirez l’autre côté du support pour insérer ses broches dans les logements situés sur le disque dur. 3. Insérez le disque dur dans son support jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étapes suivantes 1.
Page 23: Installation De L'assemblage De Disque Dur De 2,5 Pouces Principal
Étapes 1. Insérez l’ensemble de disque dur dans son logement sur l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Pour le disque dur de 2,5 pouces défini comme disque secondaire, branchez le câble de données noir et le câble d’alimentation du disque dur sur les connecteurs du disque dur de 2,5 pouces. Étapes suivantes 1.
Page 24: Assemblage Du Disque Dur3,5 De 3,5 Pouces
Étapes 1. Insérez l’ensemble de disque dur dans son logement sur l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Branchez les câbles de données et d’alimentation du disque dur sur les connecteurs du module de disque dur de 2,5 pouces. Étapes suivantes 1.
Page 25: Retrait Du Support De Disque Dur De 3,5 Pouces
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du disque dur de 3,5 pouces et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Débranchez les câbles d’alimentation et de données du module de disque dur 3,5 pouces. 2.
Page 26: Installation Du Support De Disque Dur De 3,5 Pouces
À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du support de disque dur de 3,5 pouces et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Faites levier sur un côté du support de disque dur pour dégager les languettes du support de leurs fentes sur le disque dur. 2.
Page 27: Installation De L'assemblage De Disque Dur De 3,5 Pouces
Étapes 1. Alignez les languettes situées sur le support avec les fentes situées sur le disque dur et placez le disque dur dans son support. 2. Enclenchez le disque dur dans son support. Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage de disque dur de 3,5 pouces.
Page 28 Étapes 1. Faites glisser l’assemblage de disque dur de 3,5 pouces afin de l’insérer dans son emplacement. 2. Remettez en place le blindage EMI sur le châssis. 3. Alignez l’assemblage de disque dur avec les languettes du châssis. 4. Faites passer le câble d’alimentation et le câble de données dans les guides de routage situés sur l’assemblage de disque dur, puis branchez les câbles sur le disque dur.
Page 29: Retrait Du Disque Ssd M.2 2230 Pcie
Disque SSD Retrait du disque SSD M.2 2230 PCIe Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
Page 30: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280 Pcie
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le connecteur du disque SSD. 2. Insérez le disque SSD en l’inclinant à 45 °C dans le connecteur de la carte système. 3. Remettez en place la vis (M2x3,5) qui fixe le disque SSD M.2 2230 à la carte système. Étapes suivantes 1.
Page 31: Installation Du Disque Ssd M.2 2280 Pcie
Étapes 1. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe le disque SSD à la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD en l’inclinant, puis soulevez-le et retirez-le de son connecteur situé sur la carte système. REMARQUE : Répétez la procédure ci-dessus pour retirer l’autre disque SSD. Installation du disque SSD M.2 2280 PCIe Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 32: Retrait De La Carte Wlan
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le connecteur du disque SSD. 2. Insérez le disque SSD en l’inclinant à 45 °C dans le connecteur de la carte système. 3. Remettez en place la vis (M2x3,5) pour fixer le disque SSD M.2 2280 au connecteur de la carte système. REMARQUE : Répétez la procédure ci-dessus pour installer l’autre disque SSD.
Page 33: Installation De La Carte Wlan
Étapes 1. Retirez la vis (M2x3,5) de fixation de la carte WLAN à la carte système. 2. Soulevez le support de la carte WLAN. 3. Débranchez les câbles de l’antenne de la carte réseau sans fil. 4. Faites glisser et retirez la carte WLAN du connecteur situé sur la carte système. Installation de la carte WLAN Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 34 Étapes 1. Connectez les câbles d’antenne à la carte WLAN. Le tableau suivant indique les couleurs des câbles d’antenne correspondant à la carte WLAN de votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc) Blanc...
Page 35: Retrait De La Pile Bouton
Pile bouton Retrait de la pile bouton Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la pile bouton et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
Page 36: Barrette De Mémoire
Étapes 1. Insérez la pile bouton, en orientant le pôle positif « + » vers le haut, puis glissez-la sous les languettes de fixation du pôle positif du connecteur. 2. Appuyez sur la pile pour l’enclencher dans le connecteur. Étapes suivantes 1.
Page 37: Installation Du Module De Mémoire
Étapes 1. Tirez sur les clips de fixation situés de part et d’autre du module de mémoire de façon à éjecter le module de mémoire. 2. Faites glisser et retirez le module de mémoire de son emplacement. Installation du module de mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 38: Carte D'extension
Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Insérez fermement le module de mémoire dans son logement, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. Étapes suivantes 1.
Page 39: Installation De La Carte Graphique
Étapes 1. Soulevez la languette de retrait pour ouvrir le cache PCIe. 2. Appuyez sur la languette de fixation située sur le logement de la carte graphique et maintenez-la, puis soulevez la carte graphique pour la retirer de son logement. Installation de la carte graphique Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 40: Retrait Du Module Sma (En Option)
Étapes 1. Alignez la carte graphique au connecteur de la carte PCI Express situé sur la carte système. 2. À l’aide de l’embout d’alignement, placez la carte graphique dans le connecteur et appuyez fermement. Vérifiez que la carte est bien installée.
Page 41: Installation Du Module Sma (En Option)
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du module SMA en option et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Soulevez la languette de retrait pour ouvrir le cache PCIe. 2. Faites glisser le module SMA et retirez-le de son connecteur sur la carte système. Installation du module SMA (en option) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 42 Étapes 1. Pour retirer le support PCIe factice, insérez un tournevis à tête plate dans le trou du support, poussez le support pour le libérer, puis soulevez-le hors du système. 2. Soulevez la languette de retrait pour ouvrir le cache PCIe. 3.
Page 43: Retrait De La Carte D'extension Alimentée (En Option)
Retrait de la carte d’extension alimentée (en option) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte d’extension alimentée en option et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Page 44 Étapes 1. Soulevez la languette de retrait pour ouvrir le cache PCIe. 2. Débranchez le câble d’alimentation à 6 broches de son connecteur sur la carte d’extension alimentée. 3. Faites glisser la carte d’extension alimentée et retirez-la de son logement sur la carte système. 4.
Page 45: Installation De La Carte D'extension Alimentée (En Option)
Installation de la carte d’extension alimentée (en option) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte d’extension alimentée en option et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Page 46 Étapes 1. Soulevez la languette de retrait pour ouvrir le cache PCIe. 2. Branchez le câble d’alimentation à 6 broches au connecteur sur la carte d’extension alimentée. 3. Insérez la carte d’extension alimentée en option dans son logement situé sur la carte système. Retrait et installation de composants...
Page 47: Unité Du Processeur Graphique
REMARQUE : Insérez la carte dans le logement 1 sur la carte système. 4. Fermez la porte du PCIe. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 48: Installation Du Processeur Graphique Alimenté
Étapes 1. Débranchez les deux câbles d’alimentation des connecteurs du processeur graphique alimenté à travers le support de câbles. 2. Retirez le câble d’alimentation de la languette de maintien du support de câbles. 3. Appuyez sur les attaches de fixation situées de part et d’autre du support du câble d’alimentation, puis retirez de l’ordinateur le support de câble du processeur graphique alimenté.
Page 49 Étapes 1. Soulevez la languette de retrait pour ouvrir le cache PCIe. 2. Alignez le processeur graphique alimenté au connecteur de la carte PCI Express situé sur la carte système. 3. À l’aide de l’embout d’alignement, branchez le processeur graphique alimenté dans le connecteur et appuyez fermement. Vérifiez que le processeur graphique alimenté...
Page 50: Retrait Du Lecteur Optique Compact
4. Fermez la porte du PCIe. 5. Alignez les triangles sur le support de câble du processeur graphique alimenté avec les triangles situés sur le boîtier. 6. Placez le support de câble du processeur graphique alimenté sur le boîtier de l’ordinateur de façon à l’enclencher. 7.
Page 51: Installation Du Lecteur Optique Compact
Étapes 1. Déconnectez les câbles de données et d’alimentation du lecteur de disque optique compact. 2. Appuyez sur la languette de fixation pour dégager le lecteur de disque optique compact du boîtier. 3. Faites glisser le lecteur de disque optique compact pour le retirer de son logement. Installation du lecteur optique compact Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 52: Retrait Du Support De Lecteur De Disque Optique Compact
Étapes 1. Insérez l’assemblage du lecteur de disque optique compact dans le logement de disque optique. 2. Faites glisser l’assemblage du lecteur de disque optique compact jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 3. Faites passer le câble d’alimentation et le câble de données dans les guides de routage, puis branchez les câbles sur le lecteur de disque optique compact.
Page 53: Installation Du Support Du Lecteur De Disque Optique Compact
3. Retirez le lecteur de disque optique compact. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du support de lecteur de disque optique compact et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Faites levier sur le support de lecteur de disque optique compact pour le dégager du logement sur le lecteur de disque optique. 2.
Page 54: Retrait Du Haut-Parleur
Étapes suivantes 1. Installez le lecteur de disque optique compact. 2. Installez le panneau latéral. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Haut-parleur Retrait du haut-parleur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
Page 55: Retrait Du Bloc D'alimentation
Étapes 1. Appuyez sur le haut-parleur et faites-le glisser dans son emplacement situé sur le châssis jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
Page 56 Retrait et installation de composants...
Page 57: Installation Du Bloc D'alimentation
Étapes 1. Couchez l’ordinateur sur son côté droit. 2. Débranchez les câbles d’alimentation de la carte système, puis retirez-les des guides de routage situés sur le boîtier. 3. Retirez les trois vis (nº 6-32) qui fixent le bloc d’alimentation au châssis. 4.
Page 58 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du bloc d’alimentation et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
Page 59 Retrait et installation de composants...
Page 60: Retrait De L'assemblage Du Ventilateur Et Du Dissipateur De Chaleur 125 W Du Processeur
Étapes 1. Faites glisser le bloc d’alimentation dans le châssis jusqu’à ce que la languette de fixation s’emboîte. 2. Remettez en place les trois vis (nº 6-32) qui fixent le bloc d’alimentation au boîtier. 3. Acheminez le câble d’alimentation à travers les guides de routage situés sur le châssis et connectez-le à son connecteur sur la carte système.
Page 61: Retrait Du Ventilateur Du Processeur
Étapes 1. Débranchez le câble du ventilateur du processeur de son connecteur sur la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel inverse (4->3->2->1), desserrez les quatre vis imperdables qui fixent l’assemblage ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur à la carte système. 3. Dégagez de la carte système l’assemblage du dissipateur de chaleur et du ventilateur du processeur. Retrait du ventilateur du processeur Prérequis 1.
Page 62: Installation Du Ventilateur Du Processeur
Étapes 1. Retirez les vis qui fixent le ventilateur à l’assemblage du dissipateur de chaleur. 2. Soulevez le ventilateur du processeur pour le dégager du dissipateur de chaleur. Installation du ventilateur du processeur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Page 63: Installation De L'assemblage Du Ventilateur Et Du Dissipateur De Chaleur 125 W Du Processeur
Étapes 1. Insérez le ventilateur du processeur dans son logement dans le dissipateur de chaleur. 2. Replacez les vis pour fixer le ventilateur à l’assemblage du dissipateur de chaleur. Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur.
Page 64: Retrait De L'assemblage Du Ventilateur Et Du Dissipateur De Chaleur 65 W Du Processeur
REMARQUE : Assurez-vous que le triangle est dirigé vers la face arrière de l’ordinateur. 2. Dans l’ordre séquentiel (1->2->3->4), serrez les vis imperdables pour fixer l’assemblage ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur à la carte système. REMARQUE : Serrez les vis selon l’ordre séquentiel (1, 2, 3, 4) imprimé sur l’assemblage du dissipateur de chaleur. 3.
Page 65: Installation De L'assemblage Du Ventilateur Et Du Dissipateur De Chaleur 65 W Du Processeur
Étapes 1. Débranchez le câble du ventilateur du processeur de son connecteur sur la carte système. 2. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur à la carte système. 3. Dégagez de la carte système l’assemblage du dissipateur de chaleur et du ventilateur du processeur. Installation de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur 65 W du processeur Prérequis...
Page 66: Processeur
Étapes 1. Alignez les trous de vis de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur avec ceux de la carte système. 2. Serrez les quatre vis imperdables qui fixent l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur à la carte système. 3.
Page 67: Installation Du Processeur
Étapes 1. Appuyez sur le levier de dégagement et écartez-le du processeur en poussant pour le dégager de la languette de fixation. 2. Soulevez le levier vers le haut et soulevez la protection du processeur. PRÉCAUTION : Lorsque vous retirez le processeur, ne touchez pas les broches à l’intérieur du socket et veillez à ce qu’aucun objet ne tombe sur ces broches.
Page 68: Carte De Communication
Étapes 1. Vérifiez que le levier de dégagement du socket du processeur est entièrement déployé en position ouverte. 2. Alignez les encoches situées sur le processeur avec les languettes situées sur le socket du processeur et placez ce dernier dans son socket.
Page 69: Installation De La Carte De Communication
Étapes 1. Soulevez la languette de retrait pour ouvrir le cache PCIe. 2. Débranchez le câble de la carte de communication de son connecteur sur la carte système. 3. Retirez le câble de la carte de communication des guides de routage. 4.
Page 70: Étapes Suivantes
Étapes 1. Soulevez la languette de retrait pour ouvrir le cache PCIe. 2. Placez la carte de communication sur le cache PCIe ouvert. 3. Acheminez le câble de la carte de communication à l’aide des guides de routage. 4. Branchez le câble de la carte de communication sur son connecteur situé sur la carte système. 5.
Page 71: Retrait Du Ventilateur Du Châssis
Ventilateur du châssis Retrait du ventilateur du châssis Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du ventilateur du boîtier et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
Page 72: Installation Du Ventilateur Du Châssis
Installation du ventilateur du châssis Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du ventilateur du boîtier et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
Page 73: Retrait Du Dissipateur De Chaleur Du Régulateur De Tension
Dissipateur de chaleur du régulateur de tension Retrait du dissipateur de chaleur du régulateur de tension Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’un fonctionnement normal. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
Page 74: Retrait Du Bouton D'alimentation
Étapes 1. Retirez le film derrière le module du dissipateur de chaleur du régulateur de tension. 2. Alignez et collez le dissipateur de chaleur du régulateur de tension sur la carte système. 3. Serrez les deux vis imperdables pour fixer le dissipateur de chaleur du régulateur de tension à la carte système. Étapes suivantes 1.
Page 75 Étapes 1. Débranchez le câble du bouton d’alimentation de son connecteur sur la carte système. 2. Appuyez sur les pattes de dégagement du bouton d’alimentation et faites glisser le câble du bouton d’alimentation pour le sortir par l’avant du boîtier de l’ordinateur. 3.
Page 76: Installation Du Bouton D'alimentation
Installation du bouton d’alimentation Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du bouton d’alimentation et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Page 77: Retrait Du Commutateur D'intrusion
Commutateur d’intrusion Retrait du commutateur d’intrusion Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du commutateur d’intrusion et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Page 78: Retrait Du Lecteur De Carte Sd
Étapes 1. Insérez le commutateur d’intrusion dans son logement et faites-le glisser pour le fixer dans le logement. 2. Branchez le câble du commutateur d’intrusion au connecteur de la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
Page 79: Installation Du Lecteur De Carte Sd
Étapes 1. Retirez la vis qui fixe le support du lecteur de carte SD au châssis du système. 2. Soulevez le support du lecteur de carte SD pour l’ouvrir. 3. Tirez sur le lecteur de carte SD pour le faire sortir du châssis du système. Installation du lecteur de carte SD Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 80: Modules En Option
Étapes 1. Insérez le lecteur de carte SD dans son logement sur le châssis du système. 2. Fermez le support du lecteur de carte SD. 3. Remettez en place la vis qui fixe le support du lecteur de carte SD au châssis du système. Étapes suivantes 1.
Page 81: Installation Du Module Displayport (En Option)
Étapes 1. Retirez les deux vis (M3X3) qui fixent le module DisplayPort en option au châssis de l’ordinateur. 2. Débranchez le câble du module DisplayPort du connecteur situé sur la carte système. 3. Retirez le module DisplayPort de l’ordinateur. Installation du module DisplayPort (en option) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 82: Retrait Du Module Vga (En Option)
Étapes 1. Pour retirer le support métallique factice, insérez un tournevis à tête plate dans le trou du support, poussez le support pour le libérer, puis soulevez-le hors du système. 2. Insérez le module DisplayPort en option dans son logement depuis l’intérieur de votre ordinateur. 3.
Page 83: Installation Du Module Vga (En Option)
2. Débranchez le câble du module VGA du connecteur situé sur la carte système. 3. Retirez le module VGA de l’ordinateur. Installation du module VGA (en option) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Page 84: Retrait Du Module Hdmi (En Option)
2. Insérez le module VGA en option dans son logement depuis l’intérieur de votre ordinateur. 3. Branchez le câble du module VGA au connecteur situé sur la carte système. 4. Remettez en place les deux vis (M3X3) qui fixent le module VGA en option au système. Étapes suivantes 1.
Page 85: Installation Du Module Hdmi (En Option)
Installation du module HDMI (en option) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du module HDMI en option et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Page 86: Retrait Du Module Série (En Option)
Étapes suivantes 1. Installez le panneau avant. 2. Installez le panneau latéral. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Retrait du module série (en option) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
Page 87 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du module série en option et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Pour retirer le support métallique factice, insérez un tournevis à tête plate dans le trou du support, poussez le support pour le libérer, puis soulevez-le hors du système.
Page 88: Retrait Du Module Type-C (En Option)
Retrait du module Type-C (en option) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez le panneau avant. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du module Type-C en option et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Page 89 Étapes 1. Pour retirer le support métallique factice, insérez un tournevis à tête plate dans le trou du support, poussez le support pour le libérer, puis soulevez-le hors du système. 2. Insérez le module Type-C en option dans son logement depuis l’intérieur de votre ordinateur. 3.
Page 90: Retrait Du Module Thunderbolt 4 (En Option)
Retrait du module Thunderbolt 4 (en option) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du module Thunderbolt 4 en option et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Page 91 Étapes 1. Soulevez la languette de retrait pour ouvrir le cache PCIe. 2. Faites glisser le module Thunderbolt 4 et retirez-le de son logement sur la carte système. 3. Fermez la porte du PCIe. Retrait et installation de composants...
Page 92: Installation Du Module Thunderbolt 4 (En Option)
Installation du module Thunderbolt 4 (en option) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du module Thunderbolt 4 en option et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Page 93 Étapes 1. Soulevez la languette de retrait pour ouvrir le cache PCIe. 2. Insérez le module Thunderbolt 4 en option dans son logement sur la carte système. 3. Fermez la porte du PCIe. Retrait et installation de composants...
Page 94: Retrait De L'antenne Interne
Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Retrait de l’antenne interne Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 95: Retrait De La Carte Système
Étapes 1. Insérez l’antenne principale dans le logement ANT-W et l’antenne auxiliaire dans le logement ANT-B. 2. Acheminez les antennes à l’aide des guides de routage et insérez les câbles d’antenne dans le trou situé sur le châssis du système. 3.
Page 96 REMARQUE : Avant de déconnecter les câbles de la carte système, notez l’emplacement des connecteurs afin de replacer les câbles correctement lorsque vous réinstallerez la carte système. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez le panneau avant. 4. Retirez le module de mémoire.
Page 97 9. Deux connecteurs SATA1/2 (noir) 10. Connecteur SATA3 (blanc) 11. Connecteur du câble d’alimentation SATA 12. Connecteur WLAN M.2 13. Connecteur de l’alimentation du système 14. Connecteur du haut-parleur interne 15. Pile bouton 16. Entête Thunderbolt 17. PCIe x4 (Slot4) 18.
Page 98 Retrait et installation de composants...
Page 99 Étapes 1. Retirez la vis (nº 6-32) qui fixe le support d’E/S avant au boîtier. 2. Faites glisser et retirez le support d’E/S avant du boîtier. 3. Déconnectez les câbles d’alimentation et du disque dur qui sont branchés à la carte système, puis retirez-les des guides de routage sur le châssis Retrait et installation de composants...
Page 100: Installation De La Carte Système
4. Soulevez la languette de retrait pour ouvrir le cache PCIe. 5. Retirez les sept vis (nº 6-32) qui fixent la carte système au châssis. 6. Retirez les trois vis (M2x4) fixant la carte système au châssis. 7. Soulevez la carte système en l’inclinant, puis retirez-la du boîtier. Installation de la carte système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 101 17. PCIe x4 (Slot4) 18. PCI (Slot3) 19. PCIe x16 (logement 2) 20. PCIe x1 (logement 1) 21. Connecteur du ventilateur système 22. Connecteur de la détection d’intrusion du boîtier 23. Connecteur Type-C 24. Socket de processeur Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
Page 102 Retrait et installation de composants...
Page 103 Retrait et installation de composants...
Page 104 Étapes 1. Faites glisser les ports d’E/S avant situés sur la carte système dans les fentes d’E/S avant prévues sur le boîtier, puis alignez les trous de vis de la carte système avec ceux situés sur le boîtier. 2. Remettez en place les trois vis (M2x4) pour fixer la carte système au châssis. 3.
Page 105 REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l’aide du programme de configuration du BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau après la remise en place de la carte système. Retrait et installation de composants...
Page 106: Pilotes Et Téléchargements
Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...
Page 107: Accès Au Programme De Configuration Bios
Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
Page 108: Options De Configuration Du Système
Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Tableau 5. Options de configuration du système : Menu Informations système Présentation générale OptiPlex 7000 au format tour Version du BIOS Affiche le numéro de version du BIOS. Numéro de série Affiche le numéro de série de l’ordinateur.
Page 109: Présentation Générale
Tableau 5. Options de configuration du système : Menu Informations système (suite) Présentation générale Technologie de mémoire Affiche la technologie utilisée pour la mémoire. Taille DIMM 1 Affiche la taille de la mémoire DIMM 1. DIMM 2 Size Affiche la taille de la mémoire DIMM 2. Taille DIMM 3 Affiche la taille de la mémoire DIMM 3.
Page 110 Tableau 7. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés Périphériques intégrés Date/Heure Affiche la date actuelle au format mm/jj/aaaa et l’heure actuelle au format HH:MM:SS AM/PM. Audio Activer l’audio Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré. Par défaut : toutes les options sont activées.
Page 111: Écran Principal
Tableau 8. Options de configuration du système : menu Stockage (suite) Stockage SATA-2 Type Permet d’afficher les informations sur le type du disque dur SATA de l’ordinateur. Périphérique Permet d’afficher les informations sur le périphérique du disque dur SATA de l’ordinateur.
Page 112: Connexion
Tableau 10. Options de configuration du système : menu Connexion (suite) Connexion Par défaut, cette option est activée. Bluetooth Permet d’activer ou de désactiver l’appareil Bluetooth interne. Par défaut, cette option est activée. Activer la pile réseau UEFI Permet d’activer ou de désactiver la pile réseau UEFI et de contrôler le contrôleur LAN intégré.
Page 113 Tableau 12. Options de configuration du système : menu Sécurité Sécurité Sécurité TPM 2.0 Sécurité TPM 2.0 activée Permet d’activer ou de désactiver les options de sécurité TPM 2.0. Par défaut, l’option Sécurité TPM 2.0 activée est activée. Activer Attestation Permet de contrôler si la hiérarchie d’approbation du module TPM (Trusted Platform Module) est disponible pour le système d’exploitation.
Page 114: Verrouillage De La Configuration Par L'administrateur
Activer le rétablissement des PSID non admin Contrôle l’accès au rétablissement des ID de sécurité physique (PSID) des disques durs NVMe à partir de l’invite Dell Security Manager. Par défaut, cette option est désactivée. Tableau 14. Options de configuration du système : menu Restauration de mise à jour Restauration de mise à...
Page 115: Fonctionnalité Intel Amt
Dell la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Par défaut, la valeur du seuil est réglée sur 2. Tableau 15. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes Gestion des systèmes...
Page 116 Tableau 16. Options de configuration du système : menu Clavier Clavier Keyboard Errors (Erreurs clavier) Activer la détection des erreurs liées au Permet d’activer ou de désactiver la détection des erreurs liées au clavier. clavier Par défaut, cette option est activée. LED de verrouillage numérique Activer le verrouillage numérique Permet d’activer ou de désactiver le voyant de verrouillage numérique.
Page 117: Mise À Jour Du Bios Dans Windows
: https://www.dell.com/support/article/sln153694 Étapes 1. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 2. Cliquez sur Support produits. Dans le champ Rechercher dans le support, saisissez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Rechercher. REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la fonctionnalité...
Page 118: Mise À Jour Du Bios Dans Linux Et Ubuntu
Pour plus d’informations, voir l’article 000124211 de la base de connaissances, à l’adresse www.dell.com/support. Mise à jour du BIOS dans Linux et Ubuntu Pour mettre à jour le BIOS du système sur un ordinateur équipé de Linux ou Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances 000131486 sur www.dell.com/support.
Page 119: Attribution D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration
● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
Page 120: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration Existant
À propos de cette tâche Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F12 immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. Étapes 1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité et appuyez sur Entrée. L’écran Sécurité...
Page 121: Effacement Des Mots De Passe Système Et De Configuration Du Bios
Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
Page 122: Dépannage
Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●...
Page 123: Comportement Des Led De Diagnostic
Description du problème Résolution proposée Défaillance du périphérique Flash SPI irrécupérable Défaillance du processeur ● Exécutez l’outil Dell SupportAssist/ Dell Diagnostics. ● Si le problème persiste, remplacez la carte système. Échec de la carte système ● Flashez la dernière version...
Page 124: Récupération Du Système D'exploitation
à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Page 125: Options De Support De Sauvegarde Et De Récupération
Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell propose plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre PC Dell. Pour plus d’informations, voir la...
Page 126: Ressources D'aide En Libre-Service
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 23. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...

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