11. D
ÉPANNAGE
Si l'appareil ne fonctionne pas correctement, effectuer une réinitialisation en le débranchant pour une minute puis en le
rebranchant. Si l'appareil ne fonctionne toujours pas correctement, consulter le tableau ci-dessous.
S'il survient un problème lors du fonctionnement de l'appareil, le voyant lumineux de l'appareil clignotera. La couleur du clignotant
dépend du type d'erreur détectée.
NOTE : Prendre soin de débrancher et d'inspecter l'appareil avant de procéder à ce qui suit.
S
IGNAL
Voyant clignote VERT
Voyant clignote AMBRE
Voyant clignote ROUGE
P
ROBLÈMES
Le code d'erreur E1
s'affiche sur l'écran de
1
la commande murale
Altitude, Platinum
ou Deco-Touch.
La température extérieure
ne s'affiche pas sur
l'écran de la commande
__
murale Altitude ou
2
Platinum
.
L'écran de la commande
murale Altitude, Platinum
3
ou Deco-Touch alterne
entre l'affichage normal
et E3.
Il y a un important écart
entre la température
affichée à la commande
4
murale Altitude ou
Platinum et la
température réelle.
L'appareil ne
fonctionne pas.
5
Le servomoteur du volet
ne fonctionne pas.
6
T
'
YPE D
ERREUR
Erreur de thermistor
Erreur de volet
Erreur de moteur d'évacuation
C
AUSES POSSIBLES
• Les fils peuvent être inversés.
• Les fils peuvent être brisés.
• Les fils peuvent être mal branchés
à l'appareil.
• Le thermistor peut être défectueux.
• La commade murale Altitude,
Platinum ou Deco-Touch
peut être défectueuse.
• Le thermistor de l'appareil
est défectueux.
• Le volet de l'appareil est bloqué
ou brisé.
• La carte électronique de l'appareil
peut être défectueuse.
• Le fusible peut être défectueux.
• Le servomoteur ou le mécanisme du
volet motorisé peut être défectueux.
• La carte ou le transformateur peut
être défectueu(se).
A
É
CTION
Remplacer le thermistor L'appareil fonctionne mais dégivre fréquemment
Aller au point 6
L'appareil ne fonctionne pas
Aller au point 9
L'appareil ne fonctionne pas
E
SSAYEZ CECI
• S'assurer que le code des couleurs a été respecté lors du
branchement des fils aux bornes correspondantes.
• Inspecter chaque fil et remplacer les endommagés.
• Vérifier la connexion des fils.
NOTE : Au premier démarrage ou après une panne de courant,
quelques minutes sont nécessaires avant que la
température extérieure ne s'affiche à l'écran. La durée
de ce délai varie selon le mode de fonctionnement
auquel la commande murale est réglée. Le délai le
plus court est obtenu lorsque la commande est réglée
à MIN ou à MAX du Mode VENT.
• Remplacer le thermistor.
• Remplacer la commande murale Altitude, Platinum
ou Deco-Touch.
• Remplacer le thermistor.
• Vérifier le fonctionnement du volet; le remplacer
si nécessaire.
• Débrancher
Débrancher
principale et les commandes
auxiliaires (le cas échéant).
Court-circuiter les bornes B et G. Rebrancher l'appareil et
attendre environ 10 secondes. Si le moteur passe en haute
vitesse et que le volet ouvre, la carte électronique n'est
pas défectueuse.
• Vérifier si le fusible F1 est brûlé. Si tel est le cas, le remplacer
selon le schéma électrique.
• Débrancher l'appareil. Débrancher la commande principale
et les auxiliaires (le cas échéant). Attendre 10 secondes
et rebrancher l'appareil. Vérifier si le volet ouvre. Si non, à
l'aide d'un multimètre vérifier la présence de 24 V c.a. sur
J12-1 et J12-2 (compartiment électrique). S'il y a 24 V c.a.,
remplacer l'ensemble du système volet motorisé.
NOTE : Au démarrage, prévoir un délai de 7-8 secondes
avant de détecter le signal 24 V. Le signal demeurera
durant 17-18 secondes avant de disparaître.
• S'il n'y a pas de signal 24 V ca, vérifier le 24 V ca entre
J8-1 et J8-2. S'il y a du 24 V ca, remplacer la carte. Sinon,
remplacer le transformateur.
21
'
TAT DE L
APPAREIL
l'appareil.
NO C NC I OC OL Y R G B
la
commande
VE0097