Épannage - Venmar AVS Guide D'installation

9. DÉPANNAGE
Si l'appareil ne fonctionne pas correctement, effectuer une réinitialisation en le débranchant pour une minute puis en le
rebranchant. Si l'appareil ne fonctionne toujours pas correctement, consulter le tableau ci-dessous.
S'il survient un problème lors du fonctionnement de l'appareil, le voyant lumineux de l'appareil va clignoter. La couleur du clignotant
dépend du type d'erreur détectée.
C
OULEUR DU VOYANT
Voyant clignote VERT
Voyant clignote AMBRE
Voyant clignote ROUGE
P
ROBLÈMES
Le code d'erreur E1
s'affiche sur l'écran de
1 la commande murale
Altitude, Platinum ou
Deco-Touch.
La température extérieure
ne s'affiche pas sur
l'écran de la commande
murale Altitude ou
2
Platinum .
L'écran de la commande
murale Altitude, Platinum
3 ou Deco-Touch alterne
entre l'affichage normal
et E3.
L'appareil ne
fonctionne pas.
4
Le servomoteur du volet
ne fonctionne pas.
5
La commande murale ne
fonctionne pas.
6
T '
YPE D ERREUR
Erreur de thermistor Remplacer le thermistor
Erreur de volet Aller au point 5
Erreur de moteur Aller au point 8
C
AUSES POSSIBLES
• Les fils peuvent être inversés.
• Les fils peuvent être brisés.
• Les fils peuvent être mal branchés
à l'appareil.
• Le thermistor peut être défectueux.
• La commande murale Altitude,
Platinum ou Deco-Touch peut
être défectueuse.
• La carte de l'appareil peut
être défectueuse.
• Le fusible peut être défectueux.
• Le servomoteur ou le mécanisme du
volet motorisé peut être défectueux.
• La carte ou le transformateur peut
être défectueux(se).
• Les fils sont peut-être inversés.
• Les fils sont peut-être endommagés.
• Les fils de la commande murale OU
la commande murale peuvent être
défectueux(se).
A
CTION
L'appareil fonctionne mais dégivrera fréquemment.
L'appareil ne fonctionne pas.
L'appareil ne fonctionne pas.
E
SSAYEZ CECI
• S'assurer que le code des couleurs a été respecté lors du
branchement des fils aux bornes correspondantes.
• Inspecter chaque fil et remplacer les endommagés.
• Vérifier la connexion des fils.
NOTE : Au premier démarrage ou après une panne de courant,
quelques minutes sont nécessaires avant que la
température extérieure ne s'affiche à l'écran. La durée
de ce délai varie selon le mode de fonctionnement
auquel la commande murale est réglée. Le délai le
plus court est obtenu lorsque la commande est réglée
à MIN ou à MAX du Mode VENT.
• Remplacer le thermistor.
• Remplacer la commande murale
Deco-Touch.
• Débrancher
Débrancher la
murale optionnelle
auxiliaires (le cas échéant).
Court-circuiter les bornes G et B. Rebrancher l'appareil
et attendre environ 10 secondes. Si les moteurs passent
en haute vitesse et que le volet ouvre, la carte n'est
pas défectueuse.
• Vérifier si le fusible F1 est brûlé. Si oui, remplacer le fusible
F1 selon la plaque signalétique du produit.
• Débrancher l'appareil. Débrancher la commande murale
optionnelle et les auxiliaires (le cas échéant). Attendre
10 secondes et rebrancher. Vérifier si le volet ouvre. Si non,
à l'aide d'un multimètre vérifier la présence de 24 V c.a. sur
J12-1 et J12-2 (compartiment électrique). S'il y a 24 V c.a.,
remplacer l'ensemble du système volet motorisé.
NOTE : Au démarrage, prévoir un délai de 7-8 secondes
avant de détecter le signal 24 V. Le signal demeurera
durant 17-18 secondes avant de disparaître.
• S'il n'y a pas de signal 24 V c.a., vérifier le 24 V c.a. entre
J8-1 et J8-2. S'il y a du 24 V c.a., remplacer la carte. Sinon,
remplacer le transformateur.
• S'assurer que les fils sont branchés dans leur
bornier respectif.
• Inspecter chacun des fils et remplacer les endommagés.
• Retirer la commande murale et la tester près de l'appareil
avec un autre fil plus court. Si la commande fonctionne,
changer le fil. Sinon, remplacer la commande murale.
21
É '
TAT DE L APPAREIL
Altitude, Platinum ou
l'appareil.
NO C NC I OC OL Y R G B
commande
et les
VE0097