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4. D
ÉPANNAGE
Si l'appareil ne fonctionne pas bien, le débrancher durant une minute, puis le rebrancher
afin d'effectuer une réinitialisation. S'il éprouve toujours des difficultés, consulter le
tableau ci-dessous.
PROBLÈMES
1.
Rien ne fonctionne.
2.
Condensation sur
les fenêtres
(air trop humide).
3.
Air intérieur trop sec. • Utiliser temporairement un humidificateur.
4.
Air trop froid à la
grille de distribution.
5.
La DEL de la
commande intégrée
clignote ROUGE.
6.
La DEL de la
commande intégrée
clignote VERT.
7.
La DEL de la
commande intégrée
clignote AMBRE.
8.
Le bouton-poussoir
de la commande
intégrée ne
fonctionne pas.
Pour tout problème concernant les commandes murales, veuillez consulter la section
Dépannage du Guide de l'utilisateur des commandes murales principales et auxiliaires
(inclus avec votre appareil et aussi disponible sur www.venmar.ca).
Si le problème persiste, contacter votre installateur ou le centre de service approuvé le plus
près de chez vous. Vous pouvez aussi joindre le Service à la clientèle au numéro suivant :
ESSAYEZ CECI
• Vérifier si l'appareil est bien branché.
• Vérifier le disjoncteur ou le fusible de la maison alimentant
l'appareil.
• Faire fonctionner l'appareil en vitesse maximale de ventilation
jusqu'à ce que la situation soit corrigée.
• Laisser les rideaux entrouverts pour laisser circuler l'air.
• Entreposer le bois de chauffage dans une pièce fermée
dotée d'un déshumidificateur ou dans une pièce bien aérée,
ou à l'extérieur.
• Garder la température à l'intérieur de votre maison
au-dessus de 18 °C (64 °F).
• Régler l'appareil en mode recirculation (si disponible).
• S'assurer que les bouches extérieures ne sont pas obstruées.
• Régler l'appareil en vitesse minimale de ventilation ou en
mode intermittent ou recirculation (si disponible).
• Installer un chauffage d'appoint.
a) L'appareil est branché et sa porte est ouverte. Fermer la porte
et appuyer une fois sur le bouton-poussoir intégré pour
réinitialiser l'appareil
b) Le moteur d'évacuation éprouve des difficultés. L'appareil
est en arrêt. Contacter votre installateur.
• Le thermistor éprouve des difficultés. L'appareil fonctionne,
mais dégivre fréquemment. Contacter votre installateur.
• Le volet motorisé éprouve des difficultés. L'appareil
est en arrêt. Durant 12 heures, l'appareil fera des essais
aux 20 à 30 minutes pour redémarrer le sytème volet.
Après 12 heures si le problème n'est pas résolu, il s'arrêtera.
• Contacter votre installateur.
• La séquence de démarrage de 30 secondes n'est pas
complétée. Voir séquence de démarrage en page 5.
• Si la séquence de démarrage est terminée et qu'il ne
fonctionne toujours pas, contacter votre installateur.
1 800 567-3855.
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