Scénarios pris en charge pour la création de rapports sur la qualité vocale
Le téléphone Cisco IP Phone utilise le protocole UDP (Utilisateur Datagram Protocol) pour envoyer un
message SIP PUBLISH à un serveur collecteur.
Scénarios pris en charge pour la création de rapports sur la qualité vocale
Actuellement, seul le scénario de base prend en charge la création de rapports de qualité vocale. Un appel de
base peut être un appel entrant ou sortant de pair à pair. Le téléphone prend en charge des messages périodiques
de publication SIP.
Notes moyennes d'opinion et codecs
Les mesures de qualité vocale utilisent les Notes moyennes d'opinion (MOS, Mean Opinion Scores) pour
évaluer la qualité. Une note MOS de 1 correspond à la qualité la plus basse ; une évaluation MOS de
5 correspond à la qualité la plus élevée. Le tableau suivant donne une description de quelques codecs et notes
de MOS. Le téléphone prend en charge tous les codecs. Pour tous les codecs, le téléphone envoie le message
de publication SIP.
Codec
G.711
(loi A
et loi
U)
G.729A
G.729AB
Configurer la création de rapports sur la qualité vocale
Vous pouvez activer la création de rapport sur la qualité vocale sur le téléphone à l'aide de l'interface web.
Chaque numéro de poste d'un téléphone physique dispose d'un rapport de qualité de voix distinct. Pour chaque
numéro de poste sur le téléphone, utilisez le champ correspondant Adresse du rapport de qualité vocale
pour configurer la création de rapport de qualité vocale.
Procédure
Étape 1
Sur la page web du téléphone, sélectionnez Connexion admin > Avancé > Voix > Poste x.
Guide d'administration des téléphones Cisco IP Phone 7800 Series multiplateforme
356
Complexité et description
Très faible complexité. Prend
en charge la transmission
vocale numérisée non
compressée 64 Kbits/s avec
une à dix trames vocales de
5 ms par paquet. Ce codec
procure la plus haute qualité
vocale et utilise la plupart
des bandes passantes des
codecs disponibles.
Complexité faible à
moyenne.
Contient les mêmes
modifications de réduction
de complexité présentes dans
le G.729A.
MOS
Une valeur minimale 4.1 indique une
qualité vocale correcte.
Une valeur minimale 3.5 indique une
qualité vocale correcte.
Une valeur minimale 3.5 indique une
qualité vocale correcte.
Dépannage du téléphone Cisco IP Phone
Durée minimale d'appel
pour une valeur MOS valide
10 secondes
30 secondes
30 secondes