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I I I I Fiche de contrôle
Avant de nous contacter, veuillez vous munir d'une copie de la fiche de contrôle et indiquer
les éléments appropriés. Ceci nous permettra de disposer de tous les détails concernant votre
système et le problème rencontré.
G Images
Détails de la demande
❒
Il est impossible d'allumer l'appareil
❒
Rien ne s'affiche sur l'écran
❒
Un message est affiché
❒ NO SIGNAL
❒
Les signaux d'image ne sont pas reçus
❒
Le projecteur est incapable de recevoir
les signaux
❒
Écran bleu (bleu noir)
❒
Motif de projection
❒
Logo (le message n'est pas affiché)
Réglages ordinateur (affichage)
❒
Présence d'un écran LCD
Résolution
Actualiser
❒
Ordinateur
Win • MAC • EWS
Fabricant
(
Modèle
(
Portable, modèle de bureau, monobloc
Résolution
d'affichage(
Carte graphique
(
❒
Matériel vidéo
Vidéo, DVD, caméra
Fabrican
(
Modèle(
Moment où le problème survient
❒
l'utilisation. ❒
Avant
Immédiatement après le début
Fréquence d'apparition du problème
122 - Fiche de contrôle
L'image est fractionnée ou est trop petite
❒
Présence d'une zone dans laquelle rien
n'est affiché
❒
L'image est plus petite que l'écran
❒
L'écran est déformé et présente une forme trapézoïdale
❒
Certains points manquent sur l'image
L'image n'est pas claire
❒
L'image est floue et il est impossible de la
mettre au point.
❒
Des bandes sont affichées
❒
Scintillement
❒
Certains caractères sont absents
La couleur de l'image n'est pas correcte ou est trop sombre
❒
Image sombre
❒
La couleur est incorrecte ou trop sombre (ordinateur)
❒
La couleur est incorrecte ou trop sombre (vidéo)
❒
Les couleurs diffèrent sur un téléviseur et un moniteur à tube cathodique
Décrivez le problème
Connecteur
❒
Est-il branché solidement ?
X
Hz
)
)
X
)
)
)
)
d'utilisation. ❒
❒ Toujours. ❒
Parfois
( __
Menu
❒
❒
❒
Câble informatique
❒
Modèle spécial
❒
Longueur
Numéro de référence
(
❒
Câblage, matériel supplémentaire
Numéro de
❒
Unité de commutation
Numéro de
d'utilisation. ❒ Autre.(
En cours
__ utilisations). ❒
fois toutes les
Le menu est affiché
❒ Sleep Mode ON
Configuration
Informations (ordinateur)
Durée lampe
H
Fréquence
H
Hz
H ❒ Positive
Polarité SYNC
V ❒ Positive
❒ Separate ❒ Composite
Mode SYNC
❒ Sync on Green
Résolution d'entrée
X
Actualiser
Hz
Informations (vidéo)
Durée lampe
H
❒ AUTO
Système signal vidéo
❒ NTSC
❒
Autres
EMP
Numéro de série
Date d'achat
Année,
mois
Témoin
(Décrivez la couleur des témoins et indiquez
s'ils sont allumés ou s'ils clignotent)
❒
Fonctionnement
❒
Lampe
❒
Température
Connecteur
❒
Est-il branché solidement ?
❒ Computer
❒
D-Sub15 broches
❒ Video
❒
Composite
❒
Terminal S
❒
Composant
Cordon d'alimentation
❒
Est-il branché solidement ?
❒
Mise sous tension
m
)
référence(
)
référence(
)
Se produit toujours en cas d'emploi de la fonction ________ , etc.
Autre.(
❒ Negative
❒ Negative
)
)
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