Rozwiązywanie Problemów; Rozwiązanie Problemu - TESY CN04 Notice D'utilisation

ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW
PL
Przed skontaktowaniem się z Centrum Obsługi Klienta przejrzyj porady w poniższej tabeli:
Nie udało się połączenie z domową siecią Wi-Fi (połączenie bezprze-
wodowe)
Konwektor nie pojawia się w aplikacji
Po tym, jak wybrałeś opcję „Search for networks" („Wyszukiwanie sieci") na
swoim urządzeniu inteligentnym, konwektor nie jest widoczny
Konwektor jest prawidłowo połączony z siecią, ale nie działa.
Po tym, jak wybrałeś opcję „Search for networks" („Wyszukiwanie sieci") na
swoim urządzeniu inteligentnym, widocznych jest kilka urządzeń.
Wbudowany moduł bezprzewodowy nie widzi routera bezprzewodowego
(modemu)
Po połączeniem Twojego urządzenia z siecią Wi-Fi nie widać go na pasku
przeglądarki
Zapomniałeś hasła do wbudowanego w konwektorze bezprzewodowego
urządzenia Wi-Fi
Podczas próby przywrócenia ustawień fabrycznych urządzenie tych nie
przywraca.
Urządzenie nie może ponownie połączyć się z routerem bezprzewodowym
(modemem).
Podczas otwierania aplikacji mobilnej wyświetlane jest menu główne w
sieci konwektora elektrycznego
68 Instrukcja użytkowania i przechowywania konwektora płytowego
PROBLEM ROZWIĄZANIE PROBLEMU
Upewnij się, że modem jest włączony.
Jeśli używasz laptopa, upewnij się, że przełącznik sieci bezprzewodowej, który może znajdować się z przodu, z
boku lub z tyłu komputera, jest w pozycji „on" (włączony).
Upewnij się, że wpisałeś poprawne hasło do swojej sieci domowej.
Poczekaj około jednej minuty i sprawdź ponownie, czy udało się nawiązać połączenie z siecią.
Sprawdź, czy Twój router jest podłączony do Internetu.
Konwektor musi mieć połączony z routerem bezprzewodowym (modemem) w Twoim domu (biurze).
Sprawdź, czy konwektor jest prawidłowo połączony z routerem bezprzewodowym (modemem).
Upewnij się, że wpisałeś poprawnie adres e-mail swojego konta.
Zbliż się do konwektora.
Upewnij się, że Twoje urządzenie jest podłączone do zasilacza sieciowego oraz że nie jest ono wyłączone za
pomocą mechanicznego przełącznika.
Uruchom aplikację ponownie.
Wybierz konwektor, którego numer jest oznaczony na etykietce obok tabliczki znamionowej urządzenia.
Ustaw konwektor w pozycji z widocznością na router bezprzewodowy (modem).
Użyj dodatkowego modemu bezprzewodowego, aby wzmocnić sygnał routera bezprzewodowego (modemu).
Wprowadź adres 10.0.0.1 w polu wprowadzania adresu przeglądarki, i zobaczysz aplikację.
Jeśli zapomniałeś hasła do szyfrowania sieci, musisz użyć funkcji RESET konwektora, aby przywrócić ustawienia
fabryczne. Konieczne jest jednoczesne nacisnąć i przytrzymać strzałki „w górę" i „w dół", konwektor przy tym
musi być wyłączony (pozycja „off"). Następnie trzeba ponownie ustawić konwektor.
Po ponownym uruchomieniu urządzenie należy wyłączyć za pomocą „małego" przełącznika na panelu sterowa-
nia. Ekran powinien być podświetlony, ale nie powinny być wyświetlane żadne wskaźniki.
Jeśli posiadasz nowy router bezprzewodowy (modem), koniecznie musisz skonfigurować konwektor ponownie.
W przypadku przywrócenia ustawień fabrycznych należy ponownie skonfigurować konwektor.
Produkt nie jest podłączony do domowej sieci Wi-Fi.
Jeśli podczas aktywacji aplikacji mobilnej załadowane jest menu główne urządzenia, a nie ekran sterowania
przez Internet, konieczne jest rozłączenie bezpośredniego połączenia Wi-Fi z urządzeniem, utworzona przez
sieć bezprzewodową TCHxxxxxxxx, po czym musisz połączyć się z siecią domową.