Hibaelhárítás - TESY CN04 Notice D'utilisation

HIBAELHÁRÍTÁS
HU
Mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal, olvassa el az alábbi táblázatban szereplő tanácsokat:
Nem sikerül csatlakozni az otthoni Wi-Fi-hez (vezeték nélküli kapcsolat)
A konvektor nem jelenik meg az alkalmazásban
Amikor kiválasztja a „Search for networks" („Hálózati keresés") opciót az
okos eszközéről, a konvektor nem látható
A konvektor megfelelően van csatlakoztatva, de még sem működik.
Amikor kiválasztja a „Search for networks" („Hálózati keresés") opciót az
okos eszközéről, több eszköz látható
A beépített vezeték nélküli modul nem látja a vezeték nélküli routert
(modemet)
Miután csatlakozott az eszköz Wi-Fi hálózatához, nem látja a böngésző
panelét
Elfelejtette a vezeték nélküli Wi-Fi eszköz jelszavát a konvektoron
A gyári beállítások visszaállításakor az egység nem állítja vissza azokat
Az eszköz nem tud újracsatlakozni a vezeték nélküli routerhez (modemhez).
A mobil alkalmazás megnyitásakor a főmenü jelenik meg az elektromos
konvektor hálózatán.
64 Használati utasítás a fali konvektor üzembentartására és védelmére
HIBA OKA
Ellenőrizze, hogy a modem be van-e kapcsolva.
Ha laptopot használ, ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli hálózat kapcsoló gombja, amely lehet a számítógép
elején, oldalán vagy hátulján, bekapcsolt „on" helyzetben van-e.
Ügyeljen arra, hogy helyesen adja meg az otthoni hálózat jelszavát.
Várjon kb. egy percet, és ellenőrizze újra a kapcsolatot.
Ellenőrizze, hogy a router csatlakozik-e az internethez.
A konvektort vezeték nélküli routerhez (modemhez) kell csatlakoztatni otthonában (irodájában).
Ellenőrizze, hogy a konvektor megfelelően csatlakozik-e a vezeték nélküli routerhez (modemhez).
Ellenőrízze, hogy helyesen írta-e be a fiókja e-mail címét.
Álljon közelebb a konvektorhoz
Ellenőrizze, hogy a készülék csatlakoztatva van-e a hálózatra, vagy ki van-e húzva a mechanikus kapcsolóból.
Indítsa újra az alkalmazást.
Válassza ki azt a konvektort, amelynek száma szerepel a címkén a készülék típustáblája mellett.
Helyezze a konvektort a vezeték nélküli router (modem) közelébe.
Használjon extra vezeték nélküli modemet a vezeték nélküli router (modem) jelének erősítéséhez.
Írja be a 10.0.0.1 címet a böngésző címbeviteli mezőjébe, és látni fogja az alkalmazást.
Ha elfelejtette a hálózat jelszavát, akkor a konvektor RESET funkcióját kell használnia a gyári beállítások
visszaállításához. A konvektor kikapcsolt állapotában, egyszerre nyomja meg és tartsa lenyomva a fel és le
nyilakat. Ezután ismét be kell állítania a konvektort.
Újraindításkor a készüléket a "kis" vezérlőpanel kapcsolóval kell kikapcsolni. A kijelzőnek világítania kell, de
nem jelenik meg rajta semmi.
Ha új vezeték nélküli routere (modeme) van, akkor újra be kell állítania a konvektorát.
Ha gyári alaphelyzetbe állítást hajt végre, akkor a konvektort is újra be kell állítania.
A termék nincs csatlakoztatva az otthoni WiFi hálózathoz.
Ha a mobil alkalmazás aktiválásakor a készülék főmenüje kerül betöltésre, és nem az Internet vezérlőképer-
nyője, akkor a közvetlen Wi-Fi kapcsolatot ki kell kapcsolnia a TCHxxxxxxxx vezeték nélküli hálózaton keresztül
létrehozott eszközzel, majd csatlakoztatnia kell az otthoni hálózathoz.
MEGOLDÁS