Ptions De Programmation Ethernet / Cellulaire - DSC 3G2080 Guide D'installation

Options de programmation Ethernet/cellulaire
Tableau 8 : Indication de problème (Suite)
Chiffre de
Indication de l'indicate
problème ur de
défaut
Témoin LED
jaune – flashe six 06
fois
Témoin LED
jaune – flashe 07
sept fois
Témoin LED
jaune – flashe 08
huit fois
Témoin LED
jaune – flashe 09
neuf fois
Témoin LED
jaune – flashe 0C
douze fois
Tous les témoins
LED flashent N/D
ensemble
Témoins LED
rouge et jaune
N/D
flashant
ensemble
Seuls les témoins
N/D
LED flashent
Alternance des
témoins LED N/D
verts
O
PTIONS DE PROGRAMMATION
Les sections de programmation décrites dans le présent document peuvent être visualisées sur le
clavier LCD. Pour commencer à programmer, entrez : [*][8][code installateur] [851] [numéro
section], où le numéro de section est le numéro à 3 chiffres des sections référencées dans ce
paragraphe. Les fiches de programmation à la fin de ce document permettent de noter les
nouvelles valeurs quand des modifications de programmation ont été effectuées par rapport aux
valeurs par défaut.
Causes
possibles
• Vérifiez auprès de votre FAI si le service Internet est bien actif dans votre
zone.
• Assurez-vous que le câble Ethernet est bien inséré dans la prise RJ45 du
communicateur et dans le concentrateur/routeur/commutateur.
• Vérifiez que la diode du concentrateur/routeur/commutateur est bien
Problème de ALLUMÉE. Si elle est ÉTEINTE, essayez de redémarrer le hub/routeur/
réseau Ethernet commutateur.
• En cas d'utilisation de DHCP, vérifiez qu'une adresse IP a bien été
attribuée à l'appareil par le serveur. Dans la section [851] [992], vérifiez
qu'une adresse IP valide est bien programmée. Si ce n'est pas le cas,
contactez l'administrateur du réseau.
• Si le problème persiste, remplacez le câble Ethernet et le connecteur RJ45.
• Vérifiez que le réseau Ethernet dispose bien d'une connexion à Internet.
• Si vous utilisez une adresse IP statique, vérifiez que l'adresse de passerelle
et le masque de sous-réseau sont entrés correctement.
• Si le réseau a un pare-feu, assurez-vous que les ports sortants programmés
sont bien ouverts (par défaut, les ports UDP 3060 et 3065).
• Assurez-vous que tous les récepteurs sont programmés pour utiliser DHCP
Récepteur non ou que leur adresse IP et leur numéro de port sont corrects.
disponible • Assurez-vous que les APN des récepteurs 3G/GPRS ont été programmés
avec le nom de point d'accès communiqué par votre fournisseur 3G/
GPRS.
• Si le mode Commun est utilisé, et une seule voie est initialisée alors que
les autres voies sont en échec, il faut produire une transmission de test
manuelle sur les deux voies ou réaliser un cycle de mise en route du
communicateur pour rétablir le problème « Récepteur Non Disponible ».
Défaut de • Ce problème est signalé lorsque la supervision est activée et que l'appareil
supervision de ne parvient pas à communiquer correctement avec le récepteur.
récepteur • Si le problème persiste, contactez votre central de télésurveillance.
• L'appareil a épuisé toutes les tentatives de communication vers tous les
récepteurs
Problème FTC communicateur.
• Redémarrez le système. Si le problèmes persiste, contactez votre
revendeur.
• Cette indication apparaît lorsque le code de compte du système dans la
Problème
section [021] ou le code de compte du récepteur sections [101] ; [111] ;
configuration
[201] ; et [211] n'ont pas été programmés. Assurez-vous qu'un code de
module
compte valide a été entré dans ces sections.
Échec du
chargeur de • Débranchez puis rebranchez l'alimentation du module communicateur.
démarrage
• L'appareil est encore en phase d'initialisation. Attendez qu'il établisse une
Séquence
connexion avec tous les récepteurs programmés.
d'initialisation
Remarque : l'initialisation peut prendre plusieurs minutes.
Cavalier de
valeurs par
• Le cavalier de valeurs par défaut du matériel doit être retiré. Voir Figure 3.
défaut du
matériel
Réinitialisation
Radio ou • Si l'état persiste et le témoin LED jaune flashe 5 fois, confirmez que la
Initialisation carte SIM est active.
Radio
Manuel d'installation du communicateur d'alarme HSPA(3G)/double voie
Possible Solution au Problème
programmés pour
E
THERNET
11
les événements générés
/
CELLULAIRE
par le