Problème
La brosse douce n'enlève pas mon
maquillage.
La qualité ou la quantité de mousse est
faible.
La plaque chauffante de démaquillage ne
chauffe pas.
Si vous utilisez la brosse spéciale pores
après le nettoyage avec la brosse, la
rotation sera lente.
De l'eau ou de la mousse sort autour du
compartiment du produit nettoyant pour le
visage et des orifices ou des espaces du
corps principal.
Si les problèmes persistent, contactez le magasin où vous avez acheté l'appareil ou un centre de service agréé par Panasonic pour le réparer.
Cause possible
Vous ne vous êtes pas démaquillée avant d'utiliser la
brosse douce ou vous employez un produit nettoyant
pour le visage qui ne démaquille pas très bien.
Il y a trop d'eau ou pas assez d'eau.
Il y a trop ou pas assez de produit nettoyant pour le
visage.
Vous utilisez un produit nettoyant pour le visage qui
ne mousse pas beaucoup même en employant la
dose recommandée.
L'appareil est utilisé à une température ambiante
inférieure à environ 15 °C.
Trop de mousse s'est accumulée dans le
compartiment du produit nettoyant pour le visage.
• Trop d'eau
• Pas assez de nettoyant facial
• Le corps principal n'a pas été séché après le
nettoyage à l'eau.
Le corps principal présente des espaces pour
permettre à l'air présent à l'intérieur de créer des
bulles. Ceci signifie que de l'eau et des bulles peuvent
sortir. Ceci n'est pas un problème d'étanchéité à l'eau.
Action
Si vous portez encore du maquillage, enlevez-
le en utilisant le mode de démaquillage à chaud
ou ôtez manuellement le maquillage des yeux.
Un produit nettoyant pour le visage conçu pour
retirer le maquillage est également plus efficace
si vous utilisez la brosse douce.
Utilisez le bouchon doseur pour verser la
quantité correcte d'eau.
Réglez la quantité de produit nettoyant
pour le visage.
Vérifiez le type de produit nettoyant pour
le visage utilisé. (Voir page 52.)
Utilisez cet appareil à une température
ambiante de 15 °C ou plus.
Rincez le compartiment du produit
nettoyant pour le visage avec de l'eau.
(Voir page 56.)
Veuillez ajuster le mélange, par exemple
en réduisant la quantité d'eau ou en
augmentant la quantité de nettoyant facial.
(Voir page 54.)
De plus, séchez soigneusement le corps
principal après le nettoyage à l'eau.
(Voir page 57.)
59