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MY RENAULT
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Création d'un compte
utilisateur avec l'application
« MY Renault »
Pour utiliser l'application « MY
Renault », il vous faut créer un compte
utilisateur. Pour cela :
– ouvrez l'application « MY Renault »
sur votre smartphone ;
– sélectionnez « Je m'inscris » depuis
le menu principal de l'application ;
– remplissez les champs d'informa-
tions nécessaires à la création du
compte puis validez en sélectionnant
« Je m'inscris » en bas de l'écran.
Un message de confirmation apparaît à
l'écran de votre smartphone pour vous
confirmer la création de compte et un
mail de confirmation vous a été envoyé
sur l'adresse mail préalablement ren-
seignée.
Validez et activez votre compte en cli-
quant sur le lien affiché dans le mail
de confirmation de la création de votre
compte « MY Renault ».
5.20
Nota : si un message d'erreur apparaît
à l'écran de votre smartphone, assu-
rez-vous d'avoir rempli correctement
les champs d'informations requis.
Synchroniser votre compte
« MY Renault » avec votre
véhicule
Pour utiliser cette application, votre
smartphone doit être appairé à votre
système multimédia. Pour plus d'infor-
mation, reportez-vous aux chapitres
« Appairer, désappairer un téléphone ».
Afin de pouvoir utiliser l'application
« MY Renault », et ainsi interagir avec
votre véhicule, il vous faut synchroniser
l'application « MY Renault » avec votre
véhicule.
Nota : les services sur votre véhicule
doivent également avoir été préalable-
ment activés. Reportez-vous au para-
graphe « Activation des services ».
Depuis l'application « MY Renault » :
– connectez-vous avec votre compte ;
– appuyez sur la touche « Synchroniser
mon véhicule » ;
– cliquez sur le bouton « Synchroniser »
pour débuter l'appairage de votre ap-
plication avec votre véhicule ;
– vous serez ensuite guidés dans l'en-
semble des étapes directement dans
votre application « MY Renault ».
Une fois votre véhicule ajouté, l'appli-
cation vous propose automatiquement
de vous synchroniser à celui-ci. Vous
pouvez effectuer cette opération à tout
moment.
Laissez-vous ensuite guider par l'appli-
cation durant les différentes étapes du
parcours de synchronisation.
Nota :
– lorsque vous souhaitez synchroni-
ser l'application « MY Renault » avec
votre véhicule, vous devez être dans
votre véhicule, stationné en zone de
couverture réseau et le système mul-
timédia de votre véhicule doit être
allumé ;
– en l'absence de synchronisation de
votre application « MY Renault » à
votre véhicule, vous ne pourrez pas
accéder à l'ensemble de vos contrats
de services.
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