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Autres problèmes d'impression (suite)
Problème
Vous n'arrivez pas à recevoir des
fax via le port fax.
L'alimentation du papier ne se fait
pas correctement
L'imprimante ne reconnaît pas le
format du papier chargé dans le
tiroir.
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Chapitre 8 : Identification des autres problèmes
Action
Assurez-vous que la ligne téléphonique est connectée au port fax si vous
utilisez un fax modem interne optionnel. Si vous possédez un télécopieur
externe, assurez-vous que le câble série est connecté au port série de
l'imprimante.
Assurez-vous que les options Port fax et Tampon fax ne sont pas désactivées
dans le menu Fax.
Assurez-vous que le télécopieur connecté à l'imprimante est un fax modem de
classe 1.
Si l'alimentation du modem a été interrompue, procédez comme suit, dans
l'ordre indiqué :
1 Eteignez l'imprimante.
2 Allumez le modem.
3 Allumez l'imprimante.
Assurez-vous de bien utiliser un support recommandé. Si vous utilisez du
papier 50 g, placez-le uniquement dans le tiroir 1 ou multifonction. N'utilisez pas
de papier 50 g dans le dispositif recto verso.
Assurez-vous que les guides réglables du tiroir ou du dispositif d'alimentation
multifonction sont correctement ajustés pour le support chargé.
Assurez-vous de ne pas dépasser la hauteur de pile maximum indiquée sur le
tiroir ou le dispositif d'alimentation.
L'imprimante reconnaît uniquement le papier au format A4, B5, Lettre, Exécutive
ou Légal. Vous devez décider quels formats de papier seront pris en charge par
les tiroirs.
Vous pouvez charger les formats de papier non pris en charge par les tiroirs
dans le dispositif d'alimentation multifonction. Lorsque vous utilisez le dispositif
d'alimentation multifonction, sélectionnez toujours un format de papier correct
depuis le panneau de commandes ou le pilote.
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