GUIDE DE DEPANNAGE
Problème
L'image imprimée est de travers ou
il n'y a plus de papier.
Un des témoins d'alarme
(
,
,
,
,
) est allumé ou
clignote.
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Cause et solution
Le format du papier chargé dans le magasin n'est pas le
même que celui configuré dans le pilote d'imprimante.
→ Vérifiez si les options de "Format papier" correspondent au
format du papier chargé dans le magasin.
→ Si le paramètre "Ajuster à la page" est activé, vérifiez que le
format papier sélectionné dans la liste déroulante de l'option
"Ajuster à la taille du papier" est le même que celui du papier
chargé.
L'orientation du document est incorrecte.
→ Cliquez sur l'onglet "Papier" de l'écran de configuration et vérifiez
que l'option "Orientation" satisfait à vos exigences.
Le papier est mal chargé.
→ Vérifiez que le papier est bien chargé.
Vous avez mal spécifié les marges pour l'application en
cours.
→ Vérifiez la configuration des marges et du format de papier que
vous avez définie dans votre application. Vérifiez également que
les paramètres d'impression sont adaptés au format de papier
que vous utilisez.
Consultez la section "TEMOINS ET MESSAGES
D'AFFICHAGE" pour vérifier la signification du témoin
d'alarme et du message d'erreur dans l'affichage et faites
le nécessaire.
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