Table des Matières
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GUIDE DE DEPANNAGE
Problème
L'impression est lente.
L'image imprimée est claire et
inégale.
L'image imprimée est sale.
L'image imprimée est de travers
ou il n'y a plus de papier.
Un des témoins d'alarme
(
,
,
,
) est allumé ou
clignote.
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Cause et solution
Utilisation simultanée de deux ou plusieurs programmes
d'application.
→ Lancez l'impression après avoir quitté tous les programmes
d'application inutilisés.
Le papier est-il chargé de sorte que l'impression
s'effectue sur le recto du papier.
→ Certains types de papier ont un recto et un verso. Si le papier est
chargé de sorte que l'impression s'effectue sur le verso, le toner
adhère mal au papier et il est impossible d'obtenir une copie
correcte.
Vous utilisez du papier en dehors de la gamme spécifiée
de format et de poids.
→ Utilisez du papier pour copies de la gamme spécifiée.
Papier roulé ou humide.
→ N'utilisez pas de papier roulé ou plissé. Remplacez le papier humide
par du papier sec. Au cours des longues périodes d'inutilisation
de l'appareil, retirez le papier du magasin et conservez-le dans
un endroit sombre et dans un sachet pour empêcher l'absorption
de l'humidité.
Vous n'avez pas défini de marges assez grandes dans les
paramètres de papier de votre application.
→ Le haut et le bas du papier risquent d'être sales si les marges
sont définies en dehors de la zone de qualité d'impression
spécifiée.
→ Définissez les marges de l'application logicielle dans la zone de
qualité d'impression spécifiée.
Le format du papier chargé dans le magasin n'est pas le
même que celui configuré dans le pilote d'imprimante.
→ Vérifiez si les options de "Format papier" correspondent au
format du papier chargé dans le magasin.
→ Si le paramètre "Ajuster à la page" est activé, vérifiez que le
format papier sélectionné dans la liste déroulante de l'option
"Ajuster à la taille du papier" est le même que celui du papier
chargé.
L'orientation du document est incorrecte.
→ Cliquez sur l'onglet "Papier" de l'écran de configuration et vérifiez
que l'option "Orientation" satisfait à vos exigences.
Le papier est mal chargé.
→ Vérifiez que le papier est bien chargé.
Vous avez mal spécifié les marges pour l'application en
cours.
→ Vérifiez la configuration des marges et du format de papier que
vous avez définie dans votre application. Vérifiez également que
les paramètres d'impression sont adaptés au format de papier
que vous utilisez.
Consultez la section "TEMOINS ET MESSAGES
D'AFFICHAGE" pour vérifier la signification du témoin
d'alarme et du message d'erreur dans l'affichage et faites
le nécessaire.
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