Table des Matières
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Problème
L'image imprimée est claire et
inégale.
L'image imprimée est sale.
L'image imprimée est de travers
ou il n'y a plus de papier.
Cause et solution
Le papier n'est pas chargé dans le bon sens et
l'impression a lieu sur le mauvais côté.
→ Certains types de papiers possèdent deux côtés de nature
différente. Si le papier est chargé de telle sorte que l'impression
se fait sur le verso, le toner n'adhère pas au papier et la qualité de
l'image imprimée n'est pas bonne.
Vous utilisez un papier qui ne remplit pas les critères de
format et de poids.
→ Utilisez du papier pour copies de la gamme spécifiée.
Papier roulé ou humide.
→ N'utilisez pas de papier roulé ou plissé. Remplacez le papier
humide par du papier sec. Au cours des longues périodes
d'inutilisation de l'appareil, retirez le papier du magasin et
conservez-le dans un endroit sombre et dans un sachet pour
empêcher l'absorption de l'humidité.
Les marges que vous avez définies dans les réglages
papier de votre application ne sont pas suffisantes.
→ Il est possible que le haut et le bas du papier soient sales si les
marges sont définies en dehors de la zone de qualité
d'impression spécifiée.
→ Définissez les marges dans l'application à l'intérieur de la zone
de qualité d'impression.
Des points noirs ou des taches apparaissent sur la sortie
imprimée.
→ Exécutez le mode de nettoyage de l'unité de fixage. La lettre "V"
s'imprime sur une feuille de papier en réalisant le nettoyage de
l'unité de fixage.
Le format du papier chargé dans le magasin n'est pas le
même que celui configuré dans le pilote d'imprimante.
→ Vérifiez si les options de "Format papier" correspondent au
format du papier chargé dans le magasin.
Si la case "Ajuster à la taille du papier" est cochée, assurez-vous
que le format papier sélectionné dans la liste déroulante
correspond à celui du papier chargé.
L'orientation définie pour le document est incorrecte.
→ Cliquez sur l'onglet "Principal" de l'écran de configuration du
pilote d'imprimante et vérifiez si l'option "Orientation de l'image"
est paramétrée correctement.
Le papier est mal chargé.
→ Assurez-vous que le papier est correctement chargé.
Vous avez mal spécifié les marges pour l'application en
cours.
→ Vérifiez la configuration des marges et du format de papier que
vous avez définie dans votre application. Vérifiez également que
les paramètres d'impression sont adaptés au format de papier
que vous utilisez.
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GUIDE DE DEPANNAGE
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