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Utilisation des fonctions de base du téléphone
Prise d'appel
Prise d'appel
ÉTAPE 1
ÉTAPE 2
ÉTAPE 1
ÉTAPE 2
ÉTAPE 3
Parcage d'un appel
Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Small Business Pro SPA 50X (SIP)
Vous pouvez prendre un appel qui sonne sur un autre poste. En fonction de la
configuration du réseau téléphonique, vous pouvez prendre un appel dans les
situations suivantes :
•
Prendre un appel qui sonne sur un poste dans votre groupe à l'aide de la
touche de fonction décGr. (Non disponible sur le modèle Cisco SPA 501G.)
•
Prendre un appel qui sonne sur un poste spécifique à l'aide de la touche de
fonction décro. (Non disponible sur le modèle Cisco SPA 501G.)
•
Prendre un appel qui sonne sur un poste configuré sur l'un des boutons de
ligne du téléphone. Nécessite l'intervention de l'administrateur du système
téléphonique. (Non disponible sur le modèle Cisco SPA 502G.)
Pour prendre un appel qui sonne sur un poste dans votre groupe :
Appuyez sur la touche de fonction décGr. Le téléphone affiche toutes les stations
du groupe qui sonnent. Appuyez sur comp pour afficher la liste des appels.
Choisissez l'appel que vous voulez prendre et appuyez sur comp.
Pour prendre un appel qui sonne sur un poste spécifique :
Appuyez sur la touche de fonction décro.
Entrez le numéro de poste du téléphone dont vous voulez prendre l'appel, puis
appuyez sur comp.
Appuyez une nouvelle fois sur comp.
Pour prendre un appel qui sonne sur un poste configuré sur l'un des boutons de
ligne du téléphone, appuyez sur le bouton de la ligne qui clignote.
Vous pouvez « parquer » un appel sur une ligne spécifique pour qu'un autre
employé de votre société puisse prendre l'appel. L'appel est actif jusqu'à ce qu'il
soit retiré de la file d'attente ou que l'interlocuteur raccroche.
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