Cisco Small Business Pro SPA 500 Guide De L'utilisateur page 52

Utilisation des fonctions de base du téléphone
Parcage d'un appel
REMARQUE
ÉTAPE 1
ÉTAPE 2
ÉTAPE 3
ÉTAPE 1
ÉTAPE 2
ÉTAPE 3
ÉTAPE 1
ÉTAPE 2
ÉTAPE 3
Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Small Business Pro SPA 50X (SIP)
Non disponible sur le modèle Cisco SPA 501G.
Pour parquer un appel :
Lorsque vous avez un appel actif, appuyez sur la touche de fonction parq.
Entrez un numéro pour identifier la ligne de mise en file d'attente et appuyez sur
comp. Le numéro de la ligne de parcage ne correspond pas à un véritable numéro
de poste et vous pouvez opter pour n'importe quel numéro simple à mémoriser
(100, par exemple). L'appel est ensuite parqué sur cette ligne et l'appelant entend
une musique ou des messages d'attente.
Vous ou un autre utilisateur devez ensuite retirer l'appel de la file d'attente.
Pour cela, vous pouvez utiliser la touche de fonction déparq (si vous connaissez le
numéro de la ligne) ou afficher la liste des appels parqués et retirer cet appel de la
liste.
Pour retirer l'appel de la file d'attente si vous connaissez le numéro de la ligne :
Appuyez sur la touche de fonction déparq.
Entrez le numéro de la ligne de parcage (par exemple, le numéro entré à l'étape 2
de la procédure de parcage d'un appel).
Appuyez sur comp. L'appel est pris sur votre téléphone.
Pour afficher la liste des appels parqués (et retirer des appels de cette liste) :
Appuyez sur le bouton Configuration.
Sélectionnez Etat de la file d'attente.
Choisissez l'appel parqué que vous souhaitez récupérer et appuyez sur déparq.
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