Chapitre 3-Gestion de base des appels
Pour...
Transférer un appel sans
prévenir le destinataire du
transfert
Informer le destinataire du
transfert avant de lui transférer
un appel
Organisation de conférences téléphoniques
Pour...
Organiser une conférence
téléphonique standard en
appelant chaque participant
Mettre fin à une conférence
téléphonique standard
Téléphone IP sans fil Cisco Unified 7920 pour Cisco CallManager Express 3.2 et versions ultérieures
OL-22834-01
Procédez comme suit
Au cours d'un appel, appuyez sur
appuyez sur cette touche. Saisissez le numéro de téléphone cible.
Lorsque vous entendez une sonnerie, appuyez sur
nouveau sur Transf pour terminer le transfert.
Au cours d'un appel, appuyez sur
appuyez sur cette touche. Saisissez le numéro de téléphone cible et
attendez que le destinataire de l'appel réponde. Si le destinataire accepte
l'appel, appuyez sur
S'il refuse l'appel, appuyez sur Resume pour reprendre l'appel d'origine.
Les conférences téléphoniques permettent à plusieurs personnes (de trois à seize)
de participer à un même appel. Votre téléphone IP Cisco Unified permet
l'utilisation de plusieurs types de conférences téléphoniques, selon la
configuration. Les boutons de fonction vous indiquent quelles méthodes sont
disponibles sur votre téléphone :
Confrn : Pour établir des conférences standard, en appelant chaque
•
participant. L'option de conférence standard est disponible sur la plupart des
téléphones.
Procédez comme suit
Au cours d'un appel, appuyez sur
ajouter un interlocuteur à l'appel, appuyez sur Confrn (appuyez sur
ou sur
pour trouver le bouton de fonction), puis saisissez le numéro
de téléphone du participant.
Une fois que l'appel est connecté et que vous avez parlé au participant,
appuyez de nouveau sur Confrn pour ajouter cet interlocuteur à la
conférence.
Suivez cette procédure pour chacun des participants.
Choisissez EndCall ou appuyez sur
téléphonique.
ou sur
pour passer à Transf, puis
ou sur
pour passer à Transf, puis
ou sur , puis appuyez de nouveau sur Transf.
ou sur
pour passer à Confrn. Pour
pour mettre fin à la conférence
ou sur , puis à
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