Dépannage Du Communicator - DSC TL260 Manuel D'installation

Mise à jour du micrologiciel
Tableau 4: Indications de problèmes par les témoins LED
Indication de pro-
blème
Pas d'indication Pas d'alimentation
Témoin LED de du panneau
problèmes – flashe Problème de
deux fois supervision
Témoin LED jaune
Ethernet
–
Problème
flashe six fois
Témoin LED jaune
Récepteur non
–
disponible
flashe sept fois
Témoin LED jaune Récepteur
– de supervision
flashe huit fois Problème
Témoin LED jaune
–
flashe neuf fois
Témoin LED jaune
à distance
–
Programmation
flashe onze fois
Témoin LED jaune du module
– Problème de
flashe douze fois configuration
Tous les témoins
Échec du chargeur
LED flashent
de démarrage
ensemble
Témoins LED
Séquence
rouge et jaune
d'initialisation
flashant ensemble
Cavalier de
Seuls les témoins
valeurs par défaut
LED flashent
du matériel
DÉPANNAGE DU COMMUNICATOR
Causes possibles
• Vérifiez les connexions électriques entre le panneau et le Communicator.
• Vérifiez que le câble PC-LINK est correctement installé entre le Communi-
cator et le panneau.
• Vérifiez que l'option [5] de la la section [382] est bien ON (module Ethernet
activé).
• Vérifiez que le câble PC-LINK reliant le panneau et le Communicator est
correctement connecté (qu'il n'est pas connecté à l'envers) et qu'il est solide-
ment en place.
• Vérifiez auprès de votre FAI si le service Internet est bien actif dans votre
zone.
• Assurez-vous que le câble Ethernet est bien inséré dans la prise RJ45 du
Communicator et dans le hub/routeur/commutateur.
• Vérifiez que la diode du hub/routeur/commutateur est bien ALLUMÉE. Si
elle est ÉTEINTE, essayez de redémarrer le hub/routeur/commutateur.
• En cas d'utilisation de DHCP, vérifiez qu'une adresse IP a bien été attribuée
à l'appareil par le serveur. Dans la section [851] [992], vérifiez qu'une adresse
IP valide est bien programmée. Si ce n'est pas le cas, contactez l'administra-
teur du réseau.
• Si le problème persiste, remplacez le câble Ethernet et le connecteur RJ-45.
• Vérifiez que le réseau Ethernet dispose bien d'une connexion à l'Internet.
• Si vous utilisez une adresse IP statique, vérifiez que l'adresse de passerelle et
le masque de sous-réseau sont entrés correctement.
• Si le réseau a un pare-feu, vérifiez que les ports sortants programmés du
réseau
sont bien ouverts (par défaut, port UDP 3060 et port 3065).
• Assurez-vous que tous les récepteurs sont programmés pour utiliser DHCP
ou que leur adresse IP et leur numéro de port sont corrects.
• Ce problème est signalé lorsque la supervision est activée et que l'appareil ne
parvient pas à communiquer correctement avec le récepteur.
• Si le problème persiste, contactez votre station centrale.
• L'appareil a épuisé toutes les tentatives de communications vers tous les
Problème FTC récepteurs programmés pour les événements générés par le Communicator.
• Redémarrez le système ; si le problème persiste, contactez votre revendeur.
• Les témoins LED flashent pendant une mise à jour à distance du micrologi-
ciel via Ethernet. Les témoins LED s'éteignent une fois la mise à jour termi-
née.
• Les témoins LED flashent pour signaler qu'une session de programmation
à distance est active via Ethernet. Les témoins LED s'éteignent une fois la
session terminée.
• Cette indication apparaît lorsque le code de compte du système dans la sec-
tion [021] ou le code de compte du récepteur sections [101]; [111]; [201]; et
[211] n'ont pas été programmés. Assurez-vous qu'un code de compte valide a
été entré dans ces sections.
• Débranchez puis rebranchez l'alimentation du module Communicator.
• L'appareil est encore en phase d'initialisation. Attendez qu'il établisse une
connexion avec tous les récepteurs programmés.
Remarque : l'initialisation peut prendre plusieurs minutes.
• Le cavalier de valeurs par défaut du matériel doit être retiré. Voir la Figure 3.
TL260(R) Communicator d'alarmes Ethernet/Internet
Solution possible au problème
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