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Garantie • Warranty • Garantie • Garanzia • Garantía
la rumorosità o eventuali fischi, aerodinamicità, ecc.
Shark non può ritenersi responsabile per il temporaneo
inutilizzo del casco durante il processo di riparazione
necessario per incontrare le richieste del proprietario.
In ogni caso, il periodo massimo di garanzia è di 5 anni.
La sostituzione di un componente durante questo periodo
non prolunga questo lasso di tempo prestabilito.
procedura
Al momento dell'acquisto il modulo di garanzia com-
prendente tutte le informazioni deve essere compilato e
rispedito a Shark SA dal cliente.
Tutte le richieste di intervento sotto garanzia devono
essere fatte al concessionario Shark che ha venduto il
casco.Perché la richiesta di intervento sia accettata, il
cliente deve descrivere al concessionario il problema
riscontrato e consegnare il casco in oggetto insieme al
modulo di garanzia compilato al momento dell'acquisto.
Questa garanzia non interferisce con i diritti legali del
cliente riportati nella direttiva 1999/44CE.
Gli effetti di questa garanzia specifica e a tempo deter-
minato, esauriscono dopo un periodo di 5 anni dalla
data d'acquisto. Dopo questo periodo, se si continua ad
utilizzare il casco regolarmente, raccomandiamo di sos-
tituirlo al fine di avvalersi dei benefici per una protezione
ottimale. Questo perché alcuni agenti esterni - abbiglia-
mento generico, eventuali impatti - possono pregiudicare
le caratteristiche di quello che è l'elemento essenziale
della tua protezione.
limiti
Shark si riserva il diritto di portare a compimento inter-
venti al di fuori del servizio di garanzia usando accessori
e ricambi montati di serie sulle versioni più recenti, ma
compatibili con il modello in oggetto ed è inoltre inca-
pace di garantire la perfetta armonizzazione della verni-
ciatura e degli elementi decorativi riguardanti produzioni
precedenti e/o edizioni limitate. Inoltre, il naturale dete-
rioramento dei colori durante un periodo di tempo può
portare ad una non corrispondenza tra i colori del casco
e quelli dei nuovi ricambi. Se Shark è impossibilitata ad
effettuare la riparazione per ragioni tecniche o perché
un componente risulta non disponibile, Shark si attiva
per fare al cliente un'offerta vantaggiosa. Considerando
l'età del casco, Shark offre un nuovo esemplare identico
all'originale o l'equivalente di gamma in produzione al
momento della richiesta d'intervento se l'originale non
è più disponibile.
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Garantía 5 aÑoS
Usted ha adquirido recientemente un casco SHARK para
su seguridad y comodidad. Este casco ha sido diseñado
y fabricado con el mayor esmero a fin de satisfacer todas
sus necesidades. Para su seguridad y la de su pasajero,
debe respetar todas las reglas habituales de seguridad
cuando use su vehículo de dos ruedas. La garantía
SHARK 5 AÑOS garantiza al comprador inicial que cual-
quier posible fallo de fabricación o defecto de material va
a ser cubierto por la garantía SHARK.
limitaciones
Si durante el periodo de garantía ( 5 años a partir de la
fecha de compra ), surgiera un problema que cubriera la
garantía, SHARK, a través de los agentes de su red de
ventas, se compromete a reparar o reemplazar cualquier
componente defectuoso, hasta un límite máximo que es
el valor de compra del casco. Cualquier gasto por mano
de obra necesaria será pagado por la red SHARK habi-
tualmente, pero estará sujeto a aprobación previa antes
de llevar a cabo la reparación. Si la reparación requiere
el envío de componentes que conlleven gastos de trans-
porte o envío, SHARK cubrirá estos gastos hasta un límite
que será el coste del transporte del servicio postal nacio-
nal en su tarifa normal ( no urgente ). Los mismos límites
serán de aplicación caso de ser requerido el envío del
casco a un servicio técnico SHARK autorizado, tanto de
ida como de devolución.
exclusiones
Esta garantía sólo cubre problemas relacionados con los
materiales empleados o el proceso de fabricación del
producto. SHARK no es responsable de daños o defectos
en sus productos en los siguientes casos :
cualquier daño causado por
1) Una caída o accidente, tanto durante su uso condu-
ciendo el vehículo como por golpes o arañazos sufridos
por el casco cuando sea transportado, depositado o guar-
dado por el usuario.
2) Una alteración o modificación del casco hecha por el usua-
rio o un tercero (Incorporación, modificación o eliminación de
elementos originales del casco, o aplicación o añadido al
mismo de pegamento, adhesivos, pinturas o barnices, acce-
sorios no autorizados, tornillos, etc.).
3) Uso de o contacto con : Productos químicos o de
limpieza nocivos (incluso alcoholes sobre los tratamien-
tos superficiales de la pantalla), o una fuente de calor
intenso.
4)
Uso
incorrecto
:
condiciones
anormales
Garantie • Warranty • Garantie • Garanzia • Garantía
( Ej. Bajo el agua, deportes náuticos ), falta de manteni-
miento o de cuidados.
5) Envejecimiento debido al uso normal de
los tejidos o almohadillas interiores, la apa-
riencia de las partes externas o la pantalla
( arañazos, marcas, etc. ).
6) Exposición anormal y prolongada a luz ultravioleta, en
particular en las decoraciones coloreadas.
Además, SHARK no puede tener en cuenta considera-
ciones subjetivas relacionadas con el uso del casco como
defectos incluidos en garantía : Problemas con el confort,
la talla, ruidos o silbidos, aerodinámica, etc. SHARK no
se puede hacer responsable de los perjuicios causados
por la no disponibilidad temporal del casco mientras
está siendo revisado o reparado para satisfacer las
necesidades de su dueño. En todos los casos, el periodo
máximo de garantía es de 5 años. El reemplazo de un
componente durante este periodo no prolonga el mismo.
procedimiento
Cuando el casco se adquiere, el documento de garantía
que contiene toda la información debe ser cumplimen-
tado y enviado a SHARK S.A. por el comprador, bien
directamente o bien a través de la red de agentes SHARK.
Todas
las
reclamaciones
de
garantía
hacerse a través del distribuidor de SHARK donde se
adquirió el casco. Caso de haber desaparecido, se harán
a través del distribuidor nacional correspondiente. Para
que una reclamación de garantía sea considerada, el
comprador debe notificar al distribuidor el problema
que ha surgido, y entregarle el casco que es objeto de
la reclamación, junto con original o fotocopia de la hoja
de garantía cumplimentada en el momento de la compra
del casco. Esta garantía no afecta ni altera de ninguna
manera los derechos legales del comprador según lo
estipulado en el reglamento 1999/44CE. Los efectos de
esta garantía específica y limitada expirarán después de
un periodo de 5 años a partir de la fecha de compra.
Después de este periodo, si continúa usando el casco
regularmente, le recomendamos que para beneficiarse
de una protección y un confort óptimos, debería cambiar
su casco por uno nuevo.
Esto es así porque ciertos factores externos - desgaste
general por el uso, ciertos impactos- podrían ser perju-
diciales para las características de esta pieza esencial
del equipo de protección, y que por tanto tiene una vida
limitada.
Reservas
SHARK se reserva el derecho de llevar a cabo traba-
jos dentro del periodo de garantía utilizando piezas de
repuesto de las versiones más recientes compatibles con
el modelo en cuestión, y no puede garantizar la perfecta
armonía de la pintura o elementos decorativos asocia-
dos con elementos de producción específica o ediciones
limitadas. Además, el deterioro natural de los colores
después de un periodo de tiempo puede causar diferen-
cias en la adecuación de los colores de los recambios.
Si SHARK no puede llevar a cabo la reparación proce-
dente por razones técnicas o porque la pieza no está
disponible, SHARK se compromete a ofrecerle al cliente
una oferta especial, teniendo en cuenta los años y el uso
que tiene el casco, y consistiendo ésta bien en un nuevo
casco idéntico o bien en un modelo equivalente fabricado
en la fecha de la reparación, en caso de que el modelo
original ya no esté disponible.
deben
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