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Problèmes d'ordre général
L'IMPRESSION A LIEU SUR LE MAUVAIS CÔTÉ DU PAPIER
?
Vérification
Le papier est-il chargé avec le côté à
imprimer orienté dans la bonne
direction ?
UNE COUVERTURE OU UNE INSERTION N'EST
?
PAS IMPRIMÉE SUR LE PAPIER INDIQUÉ
Vérification
Le type de papier a-t-il été
correctement défini ?
IMPOSSIBLE D'UTILISER LE PÉRIPHÉRIQUE
?
USB CONNECTÉ
Vérification
Le périphérique USB est-il compatible
avec la machine ?
Est-ce que le périphérique USB
connecté est correctement détecté ?
La clé USB est-elle formatée pour
FAT32 ou NTFS ?
Utilisez-vous une clé USB d'une
capacité supérieure à 32 Go ?
Solution
!
■ Assurez-vous que le côté imprimé du papier est positionné dans le bon sens.
• Magasins 1 à 5:
Placez le papier côté impression vers le haut.*
• Plateau d'alimentation auxiliaire :
Placez le papier côté impression vers le bas.*
* Si le type de papier est "Pré-imprimé" ou "A en-tête", chargez le papier en
sens inverse.
(Sauf si l'option [Désactivation du recto verso] est activée dans le mode
réglages (administrateur).
Pour plus d'informations sur le mode réglages, consultez votre administrateur.)
Solution
!
■ Définissez le bon type de papier pour le magasin qui contient le papier indiqué
pour la couverture ou l'insertion.
Si le type de papier défini pour la couverture ou l'insertion n'est pas le même que
celui défini pour le magasin, le papier sera alimenté depuis un autre plateau.
"Réglages" → [Réglages système] → [Réglages communs] → [Réglages papier]
→ [Réglages des magasins papier] → [Réglage du magasin]
Solution
!
■ Demandez à votre revendeur si le périphérique est compatible avec la machine.
Vous ne pouvez pas utiliser les périphériques USB qui ne sont pas compatibles
avec la machine.
■ Lorsqu'un périphérique USB est connecté à la machine et correctement reconnu, une
icône (
) s'affiche en haut de l'écran tactile. S'il n'est pas reconnu, reconnectez-le.
■ Vérifiez le format de fichier de la clé USB.
Si la clé USB est formatée pour un autre format que FAT32 ou NTFS, utilisez un
ordinateur pour passer le format sur FAT32 ou NTFS.
■ Utilisez une clé USB ayant une capacité inférieure ou égale à 32 Go.
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