v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Si une action est précédée de la mention «(Réservée aux techniciens qualifiés),» cette action ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
v Accédez au site Web de support à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ afin d'obtenir des informations
techniques, des conseils, des astuces et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une demande
d'informations.
Symptôme
Un périphérique USB ne
fonctionne pas.
Problèmes liés à la sortie vidéo
Les tableaux de traitement des incidents suivants vous indiquent comment
résoudre les problèmes dont les symptômes sont identifiables.
Pour plus d'informations, voir «Problèmes liés au moniteur et à la vidéo», à la
page 98.
Résolution des problèmes d'alimentation
Les problèmes d'alimentation peuvent être difficiles à résoudre. Par exemple, un
court-circuit peut se produire sur un emplacement quelconque des bus de
distribution électrique. En général, un court-circuit entraîne l'arrêt du sous-système
d'alimentation suite à une surtension électrique.
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Pour identifier un problème d'alimentation, exécutez la procédure générale
suivante :
Procédure
1. Mettez le serveur hors tension, puis débranchez tous les cordons
2. Vérifiez que les câbles du sous-système d'alimentation ne sont pas
3. Contrôlez les voyants allumés du panneau Lightpath Diagnostics (voir Voyants
4. Si le voyant de vérification du journal situé sur le panneau de diagnostic Light
114
Lenovo System x3650 M5 Type 5462 : Guide d'installation et de maintenance
Action
1. Vérifiez les points suivants :
v Le pilote correspond du périphérique USB est installé.
v Le système d'exploitation prend en charge les périphériques USB.
2. Vérifiez que les options de configuration USB sont correctement définies dans
l'utilitaire de configuration (voir «Utilisation de l'utilitaire de configuration», à
la page 47 pour plus d'informations).
3. Si vous utilisez un concentrateur USB, déconnectez le périphérique USB du
concentrateur et connectez-le directement au serveur.
d'alimentation.
désassemblés. Vérifiez également qu'il n'y a pas de courts-circuits, notamment
si une vis mal serrée n'a pas entraîné un court-circuit sur une carte à circuits.
de diagnostic lumineux Lightpath).
Path est allumé, recherchez dans le journal des événements IMM la mention
d'une glissière d'alimentation défaillante et procédez comme suit. Pour
connaître les composants associés à chaque rail d'alimentation et savoir l'ordre
dans lequel vous devez les dépanner, voir tableau 7, à la page 115.