1.
Consultez le site Web de support IBM pour obtenir
une astuce RETAIN applicable ou une mise à jour
de microprogramme qui s'applique à cette erreur de
mémoire.
2.
Placez les barrettes DIMM concernées (indiquées
par les voyants d'erreur sur la carte mère ou les
journaux des événements) sur un autre canal de
mémoire ou un autre microprocesseur.
3.
Si le problème affecte toujours la même barrette
DIMM, remplacez la barrette DIMM défectueuse.
4.
Si le problème survient au niveau du même
connecteur DIMM, vérifiez ce dernier. S'il contient
un matériel étranger ou s'il est endommagé,
remplacez la carte mère.
5.
Retirez le microprocesseur concerné et vérifiez si
les broches du socket du microprocesseur sont
endommagées (réservé aux techniciens qualifiés). Si
l'une des broches est endommagée, remplacez la
carte mère.
6.
(Techniciens qualifiés uniquement) Remplacez le
microprocesseur concerné.
7.
Réactivez manuellement toutes les barrettes DIMM
concernées si la version du microprogramme de
serveur est antérieure à UEFI version 1.10. Si la
version du microprogramme de serveur est UEFI
v1.10 ou ultérieure, déconnectez et reconnectez le
serveur à l'alimentation, puis redémarrez-le.
(Techniciens qualifiés uniquement) Remplacez le
8.
microprocesseur concerné.
806f010c-2002ffff
Erreur irrémédiable détectée pour
[PhysicalMemoryElementName] sur le
sous-système [MemoryElementName].
(Barrette DIMM 2)
Explication : Ce message s'affiche lorsqu'une
implémentation a détecté une erreur irrémédiable
relative à la mémoire.
Peut également apparaître sous la forme
806f010c2002ffff ou 0x806f010c2002ffff
Gravité : Erreur
Catégorie d'alerte : Critique - Mémoire
Réparable : Oui
Informations CIM : Préfixe : PLAT et ID : 0138
ID alerte SNMP : 41
Avertir automatiquement le service de support : Oui
Action de l'utilisateur :
Consultez le site Web de support IBM pour obtenir
1.
une astuce RETAIN applicable ou une mise à jour
de microprogramme qui s'applique à cette erreur de
mémoire.
Placez les barrettes DIMM concernées (indiquées
2.
par les voyants d'erreur sur la carte mère ou les
806f010c-2002ffff • 806f010c-2003ffff
journaux des événements) sur un autre canal de
mémoire ou un autre microprocesseur.
3.
Si le problème affecte toujours la même barrette
DIMM, remplacez la barrette DIMM défectueuse.
4.
Si le problème survient au niveau du même
connecteur DIMM, vérifiez ce dernier. S'il contient
un matériel étranger ou s'il est endommagé,
remplacez la carte mère.
5.
Retirez le microprocesseur concerné et vérifiez si
les broches du socket du microprocesseur sont
endommagées (réservé aux techniciens qualifiés). Si
l'une des broches est endommagée, remplacez la
carte mère.
6.
(Techniciens qualifiés uniquement) Remplacez le
microprocesseur concerné.
7.
Réactivez manuellement toutes les barrettes DIMM
concernées si la version du microprogramme de
serveur est antérieure à UEFI version 1.10. Si la
version du microprogramme de serveur est UEFI
v1.10 ou ultérieure, déconnectez et reconnectez le
serveur à l'alimentation, puis redémarrez-le.
8.
(Techniciens qualifiés uniquement) Remplacez le
microprocesseur concerné.
806f010c-2003ffff
Explication : Ce message s'affiche lorsqu'une
implémentation a détecté une erreur irrémédiable
relative à la mémoire.
Peut également apparaître sous la forme
806f010c2003ffff ou 0x806f010c2003ffff
Gravité : Erreur
Catégorie d'alerte : Critique - Mémoire
Réparable : Oui
Informations CIM : Préfixe : PLAT et ID : 0138
ID alerte SNMP : 41
Avertir automatiquement le service de support : Oui
Action de l'utilisateur :
1.
Consultez le site Web de support IBM pour obtenir
une astuce RETAIN applicable ou une mise à jour
de microprogramme qui s'applique à cette erreur de
mémoire.
2.
Placez les barrettes DIMM concernées (indiquées
par les voyants d'erreur sur la carte mère ou les
journaux des événements) sur un autre canal de
mémoire ou un autre microprocesseur.
Si le problème affecte toujours la même barrette
3.
DIMM, remplacez la barrette DIMM défectueuse.
Annexe A. Messages d'erreur du module de gestion intégré II (IMM2)
Erreur irrémédiable détectée pour
[PhysicalMemoryElementName] sur le
sous-système [MemoryElementName].
(Barrette DIMM 3)
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