Problèmes De Clavier, Souris Et Périphérique Usb; Problèmes Liés À La Mémoire - Lenovo System x3650 M5 Guide D'installation

Problèmes de clavier, souris et périphérique USB
Les tableaux de traitement des incidents suivants vous indiquent comment
résoudre les problèmes dont les symptômes sont identifiables.
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Si une action est précédée de la mention «(Réservée aux techniciens qualifiés),» cette action ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
v Accédez au site Web de support à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ afin d'obtenir des informations
techniques, des conseils, des astuces et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une demande
d'informations.
Symptôme
Toutes les touches du clavier ou
certaines ne fonctionnent pas.
La souris ou le périphérique
USB ne fonctionne pas.
Problèmes liés à la mémoire
Les tableaux de traitement des incidents suivants vous indiquent comment
résoudre les problèmes dont les symptômes sont identifiables.
Action
1. Vérifiez les points suivants :
v Le câble du clavier est connecté de manière sécurisée.
v Le serveur et le moniteur sont mis sous tension.
2. Si vous utilisez un clavier USB, exécutez l'utilitaire de configuration et activez
le fonctionnement sans clavier.
3. Si vous utilisez un clavier USB qui est branché à un concentrateur,
déconnectez-le du concentrateur et connectez-le directement au serveur.
4. Remplacez le clavier.
1. Vérifiez les points suivants :
v Le câble de la souris ou du périphérique USB est connecté au serveur de
manière sécurisée.
v Les pilotes de la souris ou du périphérique USB sont installés correctement.
v Le serveur et le moniteur sont mis sous tension.
v L'option de la souris est activée dans l'utilitaire de configuration.
2. Si vous utilisez une souris USB ou un périphérique USB connecté à un
concentrateur USB, déconnectez-les du concentrateur puis connectez-les
directement au serveur.
3. Remplacez la souris ou le périphérique USB.
Chapitre 3. Identification et résolution des problèmes
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