15. Όροι εγγύησης
Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από τη «Νομική Εγγύηση συμμόρφωσης» σύμφωνα με την
Οδηγία 2011/83/ΕΕ.
Η Νομική Εγγύηση προορίζεται για τους καταναλωτές. Επομένως ισχύει μόνο για τους
χρήστες που πραγματοποίησαν την αγορά του προϊόντος για σκοπούς που δεν σχετίζονται
με την πιθανή διεξαγωγή επιχειρηματικής, εμπορικής, βιοτεχνικής ή επαγγελματικής
δραστηριότητας.
Για όσους πραγματοποίησαν την αγορά των Προϊόντων και δεν έχουν την ιδιότητα του
καταναλωτή, θα ισχύει η εγγύηση για ελαττώματα του προϊόντος που πωλείται, η εγγύηση
για μη ύπαρξη της υποσχόμενης και ουσιαστικής ποιότητας, καθώς και άλλες εγγυήσεις
που προβλέπονται από τον αστικό κώδικα με τους αντίστοιχους όρους, ποινές και
περιορισμούς.
Ο Πωλητής (και, επομένως, όσον αφορά την αγορά των Προϊόντων, ο Μεταπωλητής
που πούλησε το Προϊόν στον χρήστη) φέρει ευθύνη απέναντι στον καταναλωτή για την
ύπαρξη οποιασδήποτε έλλειψης συμμόρφωσης τη στιγμή της παράδοσης του προϊόντος
και εντός δύο ετών από την ημερομηνία της παράδοσης. Η έλλειψη συμμόρφωσης πρέπει
να καταγγέλλεται στον πωλητή, υπό την ποινή της κατάπτωσης της εγγύησης, εντός δύο
μηνών από την ημερομηνία που διαπιστώθηκε.
Εκτός εάν αποδειχθεί το αντίθετο, εικάζεται ότι η έλλειψη συμμόρφωσης που διαπιστώνεται
εντός έξι μηνών από την παράδοση του προϊόντος υπήρχε ήδη κατά την ημερομηνία
εκείνη, εκτός εάν αυτή η εικασία δεν συνάδει με τη φύση του προϊόντος ή με τη φύση
της έλλειψης συμμόρφωσης. Ξεκινώντας από τον έβδομο μήνα μετά την παράδοση του
προϊόντος, αποτελεί υποχρέωση του καταναλωτή να αποδείξει ότι η έλλειψη συμμόρφωσης
υπήρχε ήδη κατά την παράδοση του προϊόντος.
Προκειμένου να επωφεληθεί από τη Νομική Εγγύηση, ο αγοραστής πρέπει πρώτα να
παρέχει απόδειξη των ημερομηνιών αγοράς και παράδοσης των προϊόντων. Επομένως,
συνιστάται ο αγοραστής να φυλάσσει όλα τα έγγραφα που μπορούν να επιβεβαιώσουν
τις ημερομηνίες αγοράς και παράδοσης (π.χ.: απόδειξη αγοράς, τιμολόγιο, e-mail
επιβεβαίωσης παραγγελίας).
Τυχόν ελαττώματα ή δυσλειτουργίες που προκαλούνται από τυχαία συμβάντα ή/και
συμβάντα που αποδίδονται στην ευθύνη του Αγοραστή ή από χρήση του Προϊόντος
που δεν συμμορφώνεται με την προβλεπόμενη χρήση του ή/και σύμφωνα με όσα
προβλέπονται στα τεχνικά έγγραφα που συνοδεύουν το Προϊόν, ή λόγω αποτυχίας
ρύθμισης των μηχανικών εξαρτημάτων, φυσικής φθοράς και σχισίματος των υλικών που
φθείρονται εύκολα ή λόγω σφαλμάτων κατά τη συναρμολόγηση, έλλειψης συντήρησης ή/
και χρήσης που δεν συμμορφώνεται με τις οδηγίες
Για παράδειγμα, τα παρακάτω πρέπει να θεωρείται πως δεν καλύπτονται από τη Νομική
Εγγύηση που αφορά τα Προϊόντα:
- ζημιές που προκαλούνται από χτυπήματα, τυχαία πτώση ή σύγκρουση, διάτρηση,
- ζημιές που προκαλούνται από χρήση, έκθεση ή αποθήκευση σε μη κατάλληλο
περιβάλλον (π.χ.: παρουσία βροχής ή/και λάσπης, έκθεση σε υγρασία ή υπερβολική ζέστη,
επαφή με άμμο ή άλλες ουσίες),
- ζημιές που οφείλονται σε μη σωστή ρύθμιση κατά την προετοιμασία για κυκλοφορία ή/και
συντήρηση των μηχανικών εξαρτημάτων (μηχανικό δισκόφρενο, τιμόνι, ελαστικά, κτλ.),
358