15. Záruční podmínky
Na všechny výrobky se vztahuje „zákonná záruka shody" v souladu se směrnicí 2011/83/
EU.
Právní záruka je vyhrazena spotřebitelům. Vztahuje se tedy pouze na uživatele, kteří
provedli nákup pro účely nesouvisející s podnikatelskou, obchodní, řemeslnou nebo
profesní činností.
Pro osoby, které si zakoupily Výrobky a které nemají jakost spotřebitele, se uplatní záruka
za vady prodané věci, záruka za nedostatek slíbené a podstatné jakosti a další záruky
stanovené občanským zákoníkem s příslušnými podmínkami, propadnutím a omezením.
Prodávající (a tedy, pokud jde o nákup výrobků, maloobchodník, který výrobek uživateli
prodal) odpovídá spotřebiteli za jakýkoli nesoulad existující v době dodání výrobku, který
se projeví do dvou let od výše uvedeného data dodání. Nesoulad musí být pod hrozbou
propadnutí záruky oznámen prodávajícímu do dvou měsíců ode dne, kdy byl zjištěn.
Pokud se neprokáže opak, předpokládá se, že neshoda, která se objeví do šesti měsíců
od dodání výrobku, existovala již k tomuto datu, pokud tento předpoklad není neslučitelný s
povahou výrobku nebo s povahou neshody. Počínaje sedmým měsícem po dodání výrobku
je na spotřebiteli, aby prokázal, že neshoda existovala již při dodání výrobku.
Aby mohl kupující využít zákonnou záruku, musí nejprve předložit doklad o datu nákupu
a dodání zboží. Proto je vhodné, aby si kupující uschoval všechny doklady, které
mohou potvrdit datum nákupu a dodání (například účtenku, fakturu, e-mail s potvrzením
objednávky).
Jakékoli vady nebo poruchy způsobené náhodnými událostmi a/nebo přičitatelné
odpovědnosti Kupujícího nebo používáním Výrobku, které není v souladu s jeho
zamýšleným použitím a/nebo jak je uvedeno v technické dokumentaci přiložené k Výrobku,
nebo v důsledku nesprávného seřízení mechanických částí, přirozeného opotřebení
materiálů, které se snadno opotřebovávají, nebo způsobené chybami při montáži,
nedostatečnou údržbou a/nebo používáním Výrobku v rozporu s pokyny.
Ze Zákonné záruky vztahující se na Výrobky jsou například vyloučeny následující
skutečnosti:
- poškození způsobená nárazy, náhodnými pády nebo srážkami, propíchnutím;
- poškození způsobené používáním, vystavením nebo skladováním v nevhodném prostředí
(např.: přítomnost deště a/nebo bláta, vystavení vlhkosti nebo nadměrnému teplu, kontakt
s pískem nebo jinými látkami);
- poškození způsobené neseřízením v důsledku "nasazení na silnici" a/nebo údržby
mechanických částí (mechanická kotoučová brzda, řídítka, pneumatiky atd.);
250