Problèmes D'envoi De Télécopies - HP color LaserJet 9500mfp Guide De Référence Utilisateur

Problèmes d'envoi de télécopies
Utilisez ce tableau pour résoudre les problèmes qui peuvent se produire lors de l'envoi de
télécopies.
Problème
Les télécopies s'arrêtent
au cours de l'envoi.
Le MFP reçoit des
télécopies mais n'en
envoie pas.
Les appels de télécopie
sortants sont numérotés
de manière répétée.
Les télécopies envoyées
ne parviennent pas au
télécopieur de
destination.
FRWW
Cause
Le télécopieur auquel vous
envoyez la télécopie ne
fonctionne pas correctement.
Votre ligne téléphonique ne
fonctionne pas.
Si le télécopieur est connecté
à un autocommutateur, ce
dernier peut générer une
tonalité que la télécopie ne
parvient pas à détecter.
La connexion téléphonique
est médiocre.
Le télécopieur auquel vous
envoyez la télécopie ne
fonctionne pas correctement.
Votre ligne téléphonique ne
fonctionne pas.
La télécopie recompose
automatiquement un numéro
de télécopie si l'option
RECOMPOSER SI OCCUPE
est activée ou si l'option
RECOMPOSER SI ABS. DE
REPONSE est activée.
Le télécopieur de destination
est désactivé ou comporte
une erreur, par exemple, il n'a
plus de papier.
Solution
Essayez d'envoyer la télécopie à
un autre télécopieur.
Déconnectez le télécopieur de la
prise de téléphone murale et
connectez-y un téléphone.
Essayez d'effectuer un appel
téléphonique pour vérifier si la
ligne téléphonique fonctionne.
Désactivez le paramètre de
détection de la tonalité
(reportez-vous à la section
« Configuration de la détection de
la tonalité », page 76).
Réessayez ultérieurement.
Essayez d'envoyer la télécopie à
un autre télécopieur.
Déconnectez le télécopieur de la
prise de téléphone murale et
connectez-y un téléphone.
Essayez d'effectuer un appel
téléphonique pour vérifier si la
ligne téléphonique fonctionne.
Cela est normal. Si vous ne voulez
pas que le télécopieur réessaie
d'envoyer les télécopies, définissez
l'option RECOMPOSER SI
OCCUPE sur 0 (reportez-vous à la
section « Pour définir la
renumérotation si réception d'une
tonalité d'occupation », page
définissez l'option RECOMPOSER
SI ABS. DE REPONSE sur 0
(reportez-vous à la section
configurer la renumérotation en
cas d'appel sans réponse »,
page 76).
Appelez le destinataire pour vous
assurer que le télécopieur est
activé et prêt à recevoir des
télécopies.
4 Télécopie
75) et
« Pour
95