Votre Télécopieur Est-Il Correctement Configuré; Quel Type De Ligne Téléphonique Utilisez-Vous; Avez-Vous Recours À Un Séparateur De Ligne Téléphonique; Utilisez-Vous Un Parasurtenseur - HP color LaserJet 9500mfp Guide De Référence Utilisateur

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Votre télécopieur est-il correctement configuré ?
Utilisez la liste de contrôle suivante pour identifier la cause des problèmes de télécopie
que vous rencontrez.
Quel type de ligne téléphonique utilisez-vous ?
Remarque
Les lignes de basculement peuvent poser des problèmes en ce qui concerne la capacité
à recevoir des télécopies. HP recommande de ne pas utiliser de lignes de basculement.
Avez-vous recours à un séparateur de ligne téléphonique ?
Les séparateurs parallèles ou « T » ne doivent pas être utilisés avec la télécopie car ils
peuvent affecter la qualité du signal téléphonique.

Utilisez-vous un parasurtenseur ?

Un parasurtenseur peut être utilisé entre la prise murale et le télécopieur pour protéger ce
dernier de la puissance électrique qui passe par les lignes téléphoniques. Ces
périphériques peuvent poser des problèmes de communication au niveau des télécopies
en dégradant la qualité du signal téléphonique. Si vous avez des problèmes lors de l'envoi
ou de la réception de télécopies et que vous utilisez l'un de ces périphériques, connectez
le télécopieur directement à la prise téléphonique murale pour déterminer s'il s'agit d'un
problème du parasurtenseur.
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Votre télécopieur est-il correctement configuré ?
Utilisez-vous le câble téléphonique fourni avec le MFP ?
La fonction de télécopie a été testée avec le câble téléphonique fourni pour répondre
aux spécifications du connecteur RJ11. Ne le remplacez pas par un autre câble
téléphonique. La télécopie analogique nécessite un câble téléphonique analogique. Il
requiert également une connexion téléphonique analogique.
Le connecteur de la ligne téléphonique/de télécopieur est-il inséré dans la prise
du télécopieur ?
Assurez-vous que la prise de téléphone est bien insérée dans la prise. Le connecteur
doit être inséré complètement dans la prise, jusqu'à ce qu'il soit fixe.
La prise téléphonique murale fonctionne-t-elle ?
Vérifiez l'existence d'une tonalité en connectant un téléphone à la prise murale.
Entendez-vous une tonalité et parvenez-vous à effectuer un appel téléphonique ?
Ligne dédiée : Numéro de télécopie/téléphone standard attribué à la réception ou
l'envoi de télécopies.
Autocommutateur : Système téléphonique utilisé dans un environnement
d'entreprise. Les téléphones privés et les télécopieurs standard utilisent un signal
téléphonique analogique. Certains autocommutateurs sont numériques et peuvent ne
pas être compatibles avec le télécopieur. Vous devez être en mesure d'accéder à une
ligne téléphonique analogique standard pour envoyer et recevoir des télécopies.
Lignes de basculement : Fonction de système téléphonique où un nouvel appel
« bascule » vers la prochaine ligne disponible lorsque la première ligne entrante est
occupée. Essayez de connecter le télécopieur à la première ligne téléphonique en
entrée. Le télécopieur répond après le nombre de sonneries défini dans le paramètre
de sonneries avant réponse (reportez-vous à la section
avant réponse », page
77).
« Configuration des sonneries
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