Résolution Des Problèmes Du Mfp; Problèmes Matériels Du Mfp - HP color LaserJet 9500mfp Guide De Référence Utilisateur

Résolution des problèmes du MFP
Problèmes matériels du MFP
Situation
Une porte du MFP ne se ferme
pas.
L'affichage de l'écran du panneau
de commande est vide et les
ventilateurs internes ne
fonctionnent pas.
Le MFP est allumé, mais les
ventilateurs internes ne
fonctionnent pas.
Le levier vert à l'intérieur des
portes avant ne pivote pas vers le
haut.
Les bacs 2 et 3, ou le bac
d'alimentation latéral de
2 000 feuilles (bac 4) du MFP
n'impriment pas.
Le bac d'alimentation latéral de
2 000 feuilles (bac 4) ne
fonctionne pas.
FRWW
Solution
Vérifiez que tous les leviers et poignées (de couleur bleue
et verte) sont correctement positionnés.
Refermez fermement les portes du MFP.
Assurez-vous que le MFP est sous tension.
Vérifiez que le MFP est branché sur une prise secteur en
état de marche.
Appuyez sur chacun des boutons pour vérifier qu'aucun
n'est collé ; contactez un responsable de maintenance
agréé HP si le problème persiste.
Assurez-vous que la tension électrique est appropriée à la
configuration d'alimentation du MFP. (Consultez la plaque
située à côté de la prise d'alimentation à l'arrière du MFP
pour connaître les exigences relatives à la tension.)
Si vous utilisez une multiprise dont la tension ne
correspond pas aux spécifications, branchez le MFP
directement sur une prise secteur en état de marche.
Vérifiez que les tambours images sont entièrement
insérés dans le MFP et que la porte d'accès aux tambours
images est bien fermée.
Assurez-vous que le kit de nettoyage du système de
transfert est entièrement inséré dans le MFP et qu'il est
enclenché correctement.
Vérifiez que le rouleau de transfert est entièrement inséré
dans le MFP.
Vérifiez que la courroie de transfert d'image est
entièrement insérée dans le MFP.
Assurez-vous que les guides papier des bacs sont réglés
en fonction du format de support que vous utilisez.
(Reportez-vous à la section
format de support », page
Sélectionnez le bac approprié dans le pilote d'imprimante.
Vérifiez que les bacs sont configurés correctement dans
l'onglet Paramètres du périphérique ou Configuration
du pilote d'imprimante.
Vérifiez que le cordon d'alimentation est solidement
branché au MFP et à la prise d'alimentation. Retirez le
cordon d'alimentation et branchez-le de nouveau.
Si le problème persiste, remplacez le câble reliant le bac
au MFP.
Reportez-vous à la section
d'alimentation latéral de 2 000 feuilles (bac 4) du MFP
n'impriment pas..
10 Résolution des problèmes
« Paramétrage du type et du
182.)
Les bacs 2 et 3, ou le bac
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