Abit IT7-MAX2 Manuel De L'utilisateur page 80

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aux deux cartes restantes dans l'espace Add-On Card, et n'oubliez pas de mentionner le
modèle de la carte mère, la version, le numéro d'identification du BIOS, CPU
(référez-vous aux instructions principales), et donnez une description du problème.
Exemple 2: Avec un système incluant la carte mère, (avec le CPU, DRAM, COAST...) HDD,
CD-ROM, FDD, CARTE VGA, CARTE RESEAU, CARTE MPEG, CARTE SCSI,
CARTE SON, après assemblage de tout cela et après avoir installé le pilote de la carte
son, quand vous redémarrez l'ordinateur, ce dernier se réinitialise tout seul. Ce problème
peut être causé par les pilotes de la carte son. Durant le démarrage du DOS ... Procédure,
appuyez sur la touche SHIFT (BY-PASS), pour passer le CONFIG.SYS et
l'AUTOEXEC.BAT; éditez le CONFIG.SYS avec un éditeur de texte, et devant la ligne
de fonction qui charge le pilote de la carte son, ajoutez une remarque REM, dans le but
de désactiver le chargement de ce pilote. Regardez l'exemple plus bas.
CONFIG.SYS:
DEVICE=C:\DOS\HIMEM.SYS
DEVICE=C:\DOS\EMM386.EXE HIGHSCAN
DOS=HIGH, UMB
FILES=40
BUFFERS=36
REM DEVICEHIGH=C:\PLUGPLAY\DWCFGMG.SYS
LASTDRIVE=Z
Redémarrez le système. Si le système démarre sans problème, vous pouvez être sûr que
le pilote de la carte son était en cause. Notez les informations concernant la carte son, le
modèle de la carte mère, le numéro d'identification du BIOS sur le formulaire du support
technique (référez-vous aux instructions principales) et décrivez le problème dans
l'espace prévu à cet effet.
Nous vous montrerons comment remplir ce "Formulaire de Support Technique".
Recommandations principales...
Pour remplir-le 'Formulaire d'Assistance Technique', reportez-vous aux recommandations principales
décrites pas à pas ci-après:
1. MODELE: Notez le numéro du modèle se trouvant dans votre manuel d'utilisateur.
Exemple: IT7-MAX2, BD7II/BD7II-RAID, BD7L-RAID, et etc...
2. Le numéro du modèle de la carte mère (REV): Notez le numéro du modèle de la carte mère
étiquetée de la manière 'REV: *. **'.
Exemple: REV: 1.01
3. L'identification du BIOS et le numéro de la pièce: Lisez les messages s'affichant sur l'écran.
IT7-MAX2
Appendice I