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Problèmes d'impression
L'IMAGE EST SENS DESSUS DESSOUS
?
Vérification
Utilisez-vous un type de papier
(enveloppes, papier perforé, etc.)
qui ne peut être chargé que dans une
orientation fixe ?
La position de reliure correcte est-elle
sélectionnée pour l'impression recto
verso ?
DE NOMBREUX CARACTÈRES TRONQUÉS
?
SONT IMPRIMÉS
Vérification
Votre ordinateur ou la machine
sont-ils dans un état instable ?
Solution
!
■ Rotation de l'image de 180 degrés avant l'impression.
Lorsque le format de l'image et celui du papier sont identiques, mais que les
orientations sont différentes, l'orientation de l'image sera automatiquement
modifiée en fonction du papier. Toutefois, si le papier peut seulement être chargé
dans une orientation fixe, il est possible que l'image soit imprimée sens dessus
dessous. Dans ce cas, effectuez une rotation de l'image de 180 degrés avant
l'impression.
Windows : Vous pouvez sélectionner le réglage dans "Orientation" sous l'onglet
[Principal] du pilote d'imprimante.
macOS : Vous pouvez sélectionner le réglage dans le menu [Maquette] de la
fenêtre d'impression.
■ Assurez-vous de définir la position de reliure appropriée.
Si vous effectuez une impression recto verso, toutes les autres pages seront
imprimées sens dessus dessous si vous avez sélectionné le style de reliure
bloc-notes pour la position de reliure.
Windows : Vous pouvez sélectionner le réglage sous l'onglet [Principal] du pilote
d'imprimante.
macOS : Vous pouvez sélectionner le réglage dans le menu [Maquette] de la
fenêtre d'impression.
Solution
!
■ Annulez l'impression, redémarrez votre ordinateur et la machine, puis relancez
l'impression.
S'il reste peu d'espace libre dans la mémoire ou sur le disque local de votre
ordinateur, ou si de nombreux travaux ont été différés sur la machine et qu'il
reste peu d'espace mémoire libre, le texte imprimé peut inclure des caractères
tronqués.
Pour annuler l'impression :
• Windows :
Double-cliquez sur l'icône de l'imprimante qui apparaît dans l'angle inférieur
droit de la barre des tâches et cliquez sur "Annuler tous les documents" (ou
"Purger les documents d'impression") dans le menu [Imprimante].
• macOS :
Double-cliquez sur le nom de la machine dans la liste des imprimantes,
sélectionnez le travail que vous souhaitez supprimer et supprimez-le.
• Sur la machine :
Appuyez sur la touche d'état des travaux du tableau de bord, sélectionnez
l'onglet [Imprimer] pour modifier l'écran, appuyez sur la touche du travail
d'impression que vous souhaitez supprimer, puis sur la touche
[Arrêter/Supprimer]. Un message de confirmation de l'annulation s'affiche.
Appuyez sur la touche [Annuler].
Si certains caractères imprimés sont encore tronqués après avoir redémarré la
machine, demandez à votre administrateur d'augmenter le réglage du
dépassement de l'option [Dépassement du délai E/S] dans le mode réglages.
"Réglages (administrateur)" → [Réglages système] → [Réglages de l'imprimante]
→ [Réglage des conditions] → [Dépassement du délai E/S].
Si des caractères tronqués sont encore imprimés après avoir pris les mesures
ci-dessus, désinstallez puis réinstallez le pilote d'imprimante.
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