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Problèmes d'archivage de documents
IMPOSSIBLE D'ENREGISTRER UN TRAVAIL
?
DANS UN DOSSIER PERSONNALISÉ
Vérification
Les dossiers personnalisés créés
avec la machine apparaissent-ils dans
"Informations dossier" ?
(lorsque vous imprimez)
Le dossier personnalisé a-t-il un code
PIN ?
UN FICHIER ENREGISTRÉ A DISPARU
?
Vérification
Avez-vous coché la case [Effacer]
pour imprimer un fichier enregistré ?
La suppression automatique des
fichiers d'archivage de documents
a-elle été activée ?
IMPOSSIBLE DE SUPPRIMER UN FICHIER
?
Vérification
La propriété du fichier est-elle définie
sur [Protéger] ?
Solution
!
■ Cliquez sur le bouton [Mise à jour] dans l'écran de sauvegarde de la fonction
d'archivage de documents du pilote d'imprimante pour consulter les dossiers
personnalisés qui ont été créés sur la machine.
■ Entrez le code PIN configuré dans la machine sur l'écran de sauvegarde de la
fonction d'archivage de documents.
Solution
!
■ Si vous imprimez le fichier en cochant la case [Effacer], le fichier est
automatiquement supprimé après l'impression.
Les propriétés du fichier peuvent être définies sur [Protéger] pour empêcher que
le fichier ne soit facilement effacé.
■ Si des fichiers dont vous avez besoin ont été supprimés, consultez
l'administrateur de la machine.
Si vous avez activé [Réglages de suppression auto. de fichier] dans le mode
réglages, les fichiers des dossiers indiqués seront régulièrement supprimés.
(Même si les propriétés du fichier sont définies sur [Confidentiel] ou [Protéger], il
est possible que le fichier soit supprimé).
"Réglages (administrateur)" → [Réglages système] → [Réglages de
l'archivage de documents] → [Réglages de suppression auto. de fichier]
Solution
!
■ Vous ne pouvez pas effacer un fichier lorsque sa propriété est définie sur
[Protéger].
Modifiez la propriété du fichier de [Protéger] en [Partage], puis supprimez le
fichier.
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